個人實習總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們來為自己寫一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的個人實習總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人實習總結1
作為一名師范生，教育實習是一個必不可少的學習環(huán)節(jié)，很開心也很幸運能夠有機會在綏化五中進行我的教育實習，在這短短的兩個月的實習時間里，我學到了很多在大學里學不到的東西，真正地嘗到了當教師的苦與樂，也深深體會到教師肩上重大的責任。在這兩個月里，我的身份不僅僅是一位實習老師，也是一名來學校學習的實習學生，這樣的一種雙重身份讓我更加注意自己的言行舉止以及儀表態(tài)度：能夠從學生的角度出發(fā)，本著以學生為主體的思想，做好學科教學和班主任的日常工作；也能夠虛心向我的指導老師學習學科教學以及班主任工作的方法與敬業(yè)精神，在完成我們的實習任務的同時收獲更多有價值有意義的知識與經(jīng)驗。
在本次的實習中，我的實習基本內容有倆個：學科教學和班主任工作。
一、學科教學
學科教學實習是實習里很重要的環(huán)節(jié)，我的指導老師是祖鳳霞老師，我學科實習的班級是初一年組四班，在祖老師的課堂中，我發(fā)現(xiàn)并不是像我想象的那樣死氣沉沉的，反而是相當?shù)幕钴S。五中現(xiàn)在的課堂與傳統(tǒng)課堂有很大的區(qū)別，他們的課堂完全是以學生為主，每個班級上課時都是以小組為單位，課堂上主要也是學生的舞臺，大部分的時間留給學生自己解決問題、互相討論、學生展示，教師只是在合適的時候進行補充，充分體現(xiàn)了以學生為主體的思想。才開始的時候，由于大學里
沒有學習過這樣的課堂模式，還不是很適應，后來經(jīng)過與祖老師的交流、學習，知道了這種課堂的精髓；也通過多聽課多學習的方法來適應這樣的教學模式。
在學科實習這一部分還有一個非常重要的工作就是批改作業(yè)和批改試卷，從學生們的作業(yè)和試卷中可以看出學生對知識點的把握能力以及課堂的效率。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學生的學習情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。同時，在評卷中，學會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考的改卷、評卷、統(tǒng)籌工作，學會了如何使用軟件進行統(tǒng)計、排名。
聽課兩個多星期后，我開始了我實習的'上課階段，因為是第一次真正地站在講臺上，是特別的緊張。課后，祖老師跟我進行了交流，對我的第一節(jié)課表示了肯定，也給了我很大的信心，當然也有不少的不足，特別是與學生交流這一塊，因為在五中新的模式之下更加注重老師與學生之前的互動交流。在與祖老師交流之后修改了之前的教案。在之后的幾節(jié)課中，有了點進步，祖老師也提了很多的建議，我對知識點的把握還不夠，沒有很深入的理解和運用課本的知識，祖老師還跟我講了他自己對這節(jié)課的思路和理解，讓我受益匪淺。
二、班主任工作
1、 準備工作
我擔任四班的實習班主任，通過指導老師的介紹，我大概的了解了這個班級的情況，也知道了每天班級的日常工作。因為與學生之前的年齡差距還不是特別大，所以很快融入到班級中去，了解每位同學的情況。
2、 班級日常管理
在班級管理這方面，我主要是抓紀律這塊，每天的跑操我都會與學生一起參加。4班的班級紀律是非常好的，所以我的任務量也小了很多。在學習方面，特別是數(shù)學這方面，只要有問題，我會幫助解答。在班級班委會的組建方面，是進行的大會選舉制度，在開學的第一個班會課，讓有意向當班長的同學準備了一場班長競選大會，最后由班長、班主任一起確定整個班委會的成員，充分體現(xiàn)了學生為主體的理念。
在班級管理這塊，指導老師也給了我非常多的建議和意見，讓我明白了一個班級的管理制度是非常重要的。
結語： 不知不覺中，兩個月的實習生活就結束了，我的實習生活也畫上了完美的句號。現(xiàn)在的心情是那么的不舍，多種情感交集在一起。十年樹木，百年樹人。雖然我的實習生涯結束了，但我的教師生涯還沒開始，下一年我將以人民教師的身份步入社會。我將以全新的狀態(tài)步入社會，更好的為社會服務。
同時在這里，也要感謝所有幫助過我的人，包括我的指導老師，我的同學，以及我的學生們。特別是要感謝五中為我們提供了這么好的實習機會，真的十分感謝！
個人實習總結2
為期xx周的實習生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號，在這期間我體會到了身為一名教師的酸甜苦辣，也讓我體會到當一名教師的不容易與肩負的重任。回想起xx月xx日當天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到xx中，激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋。
我不斷自問：作為一個實習生，我能做好嗎，我能給學生帶來一點進步嗎？
如今，xx個星期的實習工作已結束，我們8位實習生的收獲，見證了我們的成長，為我們的實習畫上一個完美的感嘆號！在這一個多月中，我感覺我經(jīng)歷了許多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步、不斷成長。從開始上課的羞澀拘謹?shù)秸n堂上的談吐自如，感覺自己在一天天的.長大，一步步實現(xiàn)從學生到老師的角色轉化。xx中給了我太多的第一次：第一次真正站在講臺上面對著五十五張?zhí)煺娴拿婵�、第一次與學生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流，共同探討教學中所遇到的問題……
當實習班主任的期間，我意識到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個良好的學習環(huán)境，而且要時刻關注學生的思想動態(tài)、內心情感世界，這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心�！皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯拿卦E，只要用心去做，沒有做不好的。在這里也要感謝xx老師，他讓我明白了很多做人的道理，教書育人，真的是要用自身去感化別人，不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
個人實習總結3
非常高興能有這樣一個機會進入青洋山學校實習！
這是一所非常有名的學校，進入學校的第一印象，便是“學校很重視細節(jié)”。無論是在廁所、食堂、走廊還是寢室，都貼有各種標語。比如說，在每一層的樓梯口都貼有各類名人的成功實例，從這些實例中，同學們可以學到什么，以及如何將這些知識轉化成自己的一部分，并運用到實際生活中去。這些看似不起眼的地方，其實是反映了一個學校對學生的教育有多重視。教育學生凡事從小做起，從我做起，并在一個良好的環(huán)境中受到熏陶，起著潛移默化的作用。
第二印象，便是“學校的管理非常嚴格”。進出校門必須佩戴校牌，這其實是在培養(yǎng)學生的集體榮譽感。校牌是一種集體身份的象征，如此嚴格的管理可讓學生從小就擁有一種強烈的集體榮譽感，即“你沒戴校牌，影響的不僅僅是你個人，而是整個班級。班級的名譽會因為你的個人行為而受到損害”。再者，也可幫助學生養(yǎng)成細心的好習慣。校牌雖小，但要記得戴卻不是每個學生都能做得到的。
作為一個實習老師，最重要的就是學習。如何利用這短短的兩個月中，迅速改善自己的不足，汲取精華是非常重要！聽課是一種非常好的學習方式。在聽課的過程中，確實有許多地方讓我感觸頗深。首先，是這里的教學模式，這里倡導一種高效學習，讓學生自主參與，主動學習。課堂的主動權交給了學生，老師只是從旁指導啟發(fā)。這種模式的實現(xiàn)與學校的體制分不開。因為學校有配套的獎懲制度存在，才使得老師可大膽地使用這一模式。班級實行小組合作，給每個學生以展示的機會。當然這展示不僅僅是對那些精英，對于那些性格內向的學生更是一種很好的鍛煉機會。課堂的氣氛很活躍，但在這活躍的背后，卻并不是每個學生都在認真的學習，有些可能在講話，有些在傳紙條，有些可能人在心不在，早就神游太虛了雖然存在許多的問題，但老師們卻非常的`敬業(yè)，盡自己的所能做到最好�？梢哉f，萍鄉(xiāng)實驗中學的老師是我見過的最敬業(yè)的老師了。
雖然這種教學模式很好，但畢竟處在摸索階段，如何能發(fā)揮它最大的優(yōu)勢，還需要很漫長的時間。我個人認為對于某些學科，這種模式可能并不適合，傳統(tǒng)模式其實有它的優(yōu)點，雖然傳統(tǒng)模式只有老師一味的灌輸，學生強迫記憶，但對于某些知識，我認為就必須由老師來講。因為必須給學生構建一個正確的知識體系，在這一框架下，學生能學到多少東西，就要看老師和學生的共同努力。我們看中的是教學后的效果，而不僅僅是一種形式。形式上感覺每個同學都參與了，但該掌握的重點沒掌握，該學的東西沒學到，剩下的就只有“活躍”這張外皮了。
在班主任工作這一塊，我深刻的體會到作為一個班主任的責任和義務。班主任有非常多的事情要做，有些甚至還非常的枯燥，非常的雜。如何能從枯燥中體會到樂趣，這就要看看你有多熱愛這份職業(yè)，有多愛你的學生。萍鄉(xiāng)實驗中學的孩子其實都很乖，但是再乖的孩子也有讓人生氣的時候。有些孩子體會不到老師的苦心，隨意出口頂撞，全然不顧老師在全班同學面前的威信；有些孩子會將老師的一句口誤作為自己不掃地，不做作業(yè)的借口，原因很簡單，那就是犯了錯就要付出代價，讓人覺得很心寒當然每個孩子都有他獨特的個性，如何引導他們的個性以正確的發(fā)展，是每個老師需要考慮的事情。該嚴的時候就得嚴，該開玩笑的時候就開開玩笑，這樣才能讓學生在尊敬的同時又多一份喜愛！
以上就是我在這兩個月中的心得體會。
個人實習總結4
兩周的實習雖然結束了，但是這兩周所帶給我們的收獲，卻值得我們去回味好長一段時間，期間的辛苦與快樂，也許只有親身體會過全部過程的我們才可以體會到。這次實習讓我感觸很深。想做任何事都很容易，但是想要做好卻很難，我們既然有學校為我們提供的.這么好的條件，有如此負責的老師為我們輔導，我們有什么理由不盡全力呢？現(xiàn)在我們能做的就只有全力以赴！
我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：If you can dream it，you can make it！最后衷心感謝xx老師，感謝xx大學科技園給我提供這么好的實習機會！讓我更早一步的與社會有了更加正面，更加系統(tǒng)的接觸，以后的日子里，我會把學到的知識充分利用，更加努力的前進！我堅信，只要付出了絕對的努力，未來的我們都會是絕對的成功者。面對即將到來的明天，我們一定會好好的加油！
個人實習總結5
三年的醫(yī)療生涯，造就了健康自信的自己。自信來源于實力，但同時也必須意識到社會瞬息萬變，對人才的需求越來越高。社會在不斷變化和發(fā)展。我們應該從發(fā)展的角度來看待問題，我們仍然有許多缺點和不足。為了適應社會的發(fā)展，我們必須不斷提高思想認識，提高自己，糾正自己的缺點。作為醫(yī)學專業(yè)的學生，社會壓力會比其他行業(yè)高。
時光飛逝。轉眼間，我在四川省第四人民醫(yī)院檢驗科一年的實習即將結束�；仡檶嵙暤慕�(jīng)歷，心里百感交集。原本迷茫無知，現(xiàn)在滿載而歸。第一次被叫醫(yī)生時的喜悅，第一次學會操作儀器，獨立進行各種檢查工作時的快樂，實習醫(yī)院的領導和老師們無私的'關懷和教導，至今還歷歷在目，至今感動著我�，F(xiàn)在，我即將離開這個我第一次工作的地方，心里有很多難過。但是，我要離開，在更多的地方發(fā)揮我的社會價值。相信這第一次實習經(jīng)歷會讓我記住一輩子。
實習是一件很有意義的事情。在實踐中，我們可以學習書本上沒有的知識，提高我們的社會實踐能力。我們必須在實踐中檢驗我們所學的東西。雖然有時候我們覺得書上的知識根本沒有用，但是有知識就是有學習的能力。所以我覺得實習的目的不是為了獲得文憑，而是為了獲取知識和工作技能。換句話說，在學校學習是為了適應社會的需要，是為了保證我們能夠完成未來的工作，為社會做出貢獻。但是走出大學的象牙塔，步入社會，會有很大的差距，尤其是在醫(yī)學這個相對比較特殊的行業(yè)，理論和實踐的差距太大。所以，拿今年的實習當緩沖，對我來說是一種福氣。通過實習，了解了工作的實際需求，使得學習的目的更加明確，效果必然更好。
實踐是理論學習階段的鞏固和加強，檢驗技能操作的訓練和鍛煉，就業(yè)前的培訓。雖然這個時間不是很長，但是對大家來說都很重要。剛進實驗室的時候，總覺得很茫然。我對檢查工作不熟悉，不知道如何適應這個新環(huán)境。還好實驗室部門的老師耐心講解，讓我很快熟悉了工作流程。老師們傳授的經(jīng)驗也讓我對測試這個專業(yè)有了更深入的了解，學到了很多在學校學不到的更具體的測試知識。
個人實習總結6
經(jīng)過了這次的東莞恒捷電子廠的實習以后，我的各種各樣的能力都有一個新的提高。在剛開始的時候，電信班的同學問我為什么要來東莞，那時候的我真的.有點后悔，擔是現(xiàn)在的我，可以大聲的對他們說，我覺得這個地方鍛練了我，使我這個整天都不出家門的人來說，我還認識了來自五湖四海的人，聽他們講他們的故事，對比自己的現(xiàn)在，你說我還有什么不滿足呢？我不認真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生，改變現(xiàn)狀。其中一個員工經(jīng)常對我說，她很后悔自己當時如果好好的讀書，現(xiàn)在的環(huán)境就不同樣了。所以，看得多，聽得多了，領會的也就多了，我在這次實習中也是一樣的啊，看到的，聽到的，感覺之深，我想也只有我自己明白。對我以后的人生當然有益啊！
個人實習總結7
短短兩周的實習已接近尾聲，回顧過來，激動之余，諸多感慨！
相處，在這樣的白領辦公場所，沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說起所在的單位的`氛圍的確不錯，相互相處都很和諧。
工作，其實并沒有太大難度�？吹絾挝煌伦畛ｎ^痛的事便是為某個貿易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。
個人實習總結8
光陰荏苒，一年的實習期馬上就要結束了，通過一年的工作和學習，我積累了豐富的經(jīng)驗，為不斷提升自己的專業(yè)技能，打下了夯實的'基礎。這次實習我通過向同事們請教學習，通過和學生逐步深入的接觸，在實習期間，我不斷的體會到從事教育工作的重要意義，因此在返校后決定要更加努力、刻苦鉆研，不斷拓展自己的專業(yè)知識和技能，以一個熱情飽滿的心來面對即將迎來的新的挑戰(zhàn)，期望用自己的激情來傾注于自己以后光榮的教育事業(yè)。
個人實習總結9
姓名實習單位實習內容性別專業(yè)班級實習時間學號年月日-年月日個人總結從xxx年xx月開始我在xx公司實習，實習目的是通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。以下是本人對這次畢業(yè)實習的總結：
首先，在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到的問題是多種多樣的，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應的方法，來解決工來中遇到的問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的前輩及同事學習。另一方面就是自學的能力，在沒有其他人幫助的.情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。
其次、良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是與人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。幸而公司的成長氛圍比較的輕松，公司同事也非常好相處，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，雖然在學校也有過類似的訓練，但在實際操作時還是犯下許多低級錯誤，所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，循序漸進，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。
另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術，更好的充實自己，為以后迎接更多更難的挑戰(zhàn)做好充分的準備。通過這次畢業(yè)實習，把理論知識運用到社會的實踐中去，接觸到了以往在學校很少涉及的方面，這之中我學到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。
本次實習相信對我以后的工作會有很大幫助，是我走向社會的最后一堂很有意義的實踐課。
個人實習總結10
作為20xx年的應屆畢業(yè)生，根據(jù)學校的安排，我選擇了分散實習。通過這次實習，既檢驗了我們所學知識，加強理論與實際的結合，又使我們更進一步的了解和熱愛教師這份職業(yè)。由于是分散實習，所以，在開始實習前，我們沒有指導老師給我們上課，也沒有人給予我們任何指示。我們憑借著自己對教師這份職業(yè)的了解，首先做了一些簡單的知識準備和心理準備。雖然聽實習學校的老師講，那里的學生不好教，很調皮，但畢竟是第一次實習，比較有新鮮感，所以還是充滿了期待的。
通過實習，我們的收獲還是很大的。教育實習是師范學校教學工作的一個重要環(huán)節(jié)，是學生理論聯(lián)系實際，提高綜合素質，成為和各人民教師的基礎。在實習期間，我們都認認真真，腳踏實地的工作，完成實習學校給予的任務。和我一同實習的是一名政治專業(yè)的學生， 雖然我們的專業(yè)不同，但是我們都能遵守學校的規(guī)章制度，虛心的向各位教師請教，特別是本專業(yè)的教師。由于我們去的實習學校比較小，每個年級只有兩個班，而我們所面對的學生只有七年級的，所以教學任務相對來說是比較輕松的.，但是我們并沒有因為教學任務輕而放松自己對教學工作的態(tài)度。在實習開始前，我們已經(jīng)把所有實習要講的內容進行了一輪的備課，而在實習正式開始后，我們又進行了兩輪的備課，這個教學工作正好是符合新課程理念標準的要求的，學期目標，單元目標，課時目標。在每一個學期開始之前，教師要對本學期的內容進行教學備課，在每一個單元開始前又要根據(jù)實際情況，對教學目標的教學備課進行修改，而課時備課，更是要依據(jù)每一節(jié)課所產(chǎn)生的不同效果，相對應的采取不同的應對措施。所以，總體說來，要上好一節(jié)課是不容易的，他需要我們層層解析。在實習期間，我們的聽課記錄10次以上，在班主任工作上認真負責，深入班集體了解學生很多實際情況，有順序的開展班主任工作，有班主任工作計劃，班主任工作記錄等。雖然不能用完美來形容，但我們的實習情況還是受到了實習學校領導和老師的高度贊揚和評價。通過這次的教育實習，我們初步的掌握了從事教育工作的一些技能，學會了對學生進行思想教育和管理的一些基本方法，增長了只是，開闊了眼界，同時也品嘗帶看教師的辛苦、樂趣和光榮，對于人民教師這一職業(yè)也有了全新的認識。
在實習這段時間里，我們慢慢地從一個智慧“紙上談兵”的大學生到一個能在課堂上“揮灑自如”的準教師，從一個沒有任何經(jīng)驗的大學生到有一定處理能力的班主任，這一切都見證著我們在悄悄地轉變與長大。下面是我們兩個分散實習學生的一些經(jīng)驗與總結。
一、統(tǒng)籌規(guī)劃，做好學前工作
首先要清楚的知道自己實習期間的教學內容與工作安排，根據(jù)新課程理念標準對教學內容進行詳細的實習計劃，且要準備好教育教學資料，擁有的好的開始，才能為圓滿的完成打下基礎。
二、教師指導，虛心學習
不管是聽課還是授課，對于任何一位教師給予我們的要求，意見，我們都應該虛心的聽取和有效的運用。
三、認真負責，積極開展班主任工作
做班主任是辛苦的，不僅要完成自己的教學工作，還要每天都要檢查學生的住宿情況，出操情況，課堂巡邏，維持自修課的紀律，還要注意到每一位學生的心理變化情況，同時，做班主任又是幸福的，當你得到學生的人同后， 你會發(fā)現(xiàn)學生都對你很友好，而且愿意與你交談，這種亦師亦友的關系更能讓我很好的發(fā)現(xiàn)班級中存在的問題，然后采取更好的方法進行解決，這對于班主任工作來說，無疑是大大的幫助。
四、團結合作，積極做好調研和實習工作
在實習期間，除了完成自己的教學實習和班主任工作，我們還努力的配合學校進行各種調研工作，好的方法要一起分享，不同的意見要共同探討。通過實習，我們也發(fā)現(xiàn)了很多問題，例如課程準備不充分，內容不夠熟練，教學效果不太理想等等。
雖然實習已經(jīng)結束了，但是我們對于教師這一份職業(yè)的熱情還是一日既往，對學生的關愛也將永存心中，作為一名準教師的我，會更加努力的學習和成長，爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
個人實習總結11
一、實習單位簡介：
廣西公路橋梁工程總公司是經(jīng)國家核準的公路工程總承包特級企業(yè)。同時具有橋梁工程、公路路基、路面工程施工專業(yè)承包壹級、市政工程施工總承包等多種工程施工承包資質，并通過質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認證主要。主要從事各類公路、橋梁、市政道路、交通工程等工程的施工以及基礎設施投資。
二、所在項目簡介：
標準建設，路基寬28米，主線設計時速120公里/小時。項目總投資估算30.39億元。
三、實習過程：
20xx年7月懷著忐忑不安的心情離開了廣西交通職業(yè)技術學院四塘校區(qū)，在基本所有同學都已確定了實習崗位，而我的實習單位還沒有確定的情形下，我毅然走向了社會。
原本打算實習的單位是在離校前就聯(lián)系好了的，單位已經(jīng)接受了我的簡歷并以過了面試，卻在我懷著既緊張有興奮的心情它進領導辦公室的時候，潑了一桶個涼水，領導笑的和藹可親，頓時，我心頭涼氣直冒。果真，領導親自端給我一杯茶，遞給我，然后坐我旁邊，拍拍我的肩膀嘆了口氣，以看似十分可惜的口氣對我說，小馮啊，叔叔
實在是無能為力，本覺得這項工作你做事最合適的，但你遲來了點，而我們是急需要人，所以就找了同來面試的小秦先過來試著做兩天，沒想到小秦表現(xiàn)不錯，又無差錯，現(xiàn)在又不能趕他走，所以??總之，就是原本聯(lián)系好了的實習工作丟了，有點失落，不過還早，只要肯努力的話，說不定還能找到比這好的。
在親人朋友的幫助和自己的不懈努力下，終于在10月到廣西路橋總公司開始我的實習生涯，實習地點很遠南寧出發(fā)要做9個小時的車，算是自己第一次出遠門，來回18個多小時，但我還是很激動，終于有地方實習了，不禁長舒了一口氣。然而，自己的第一份工作沒自己想的那么簡單，很大壓力啊，圖紙看得是懂非懂，CAD軟件不太會用，尤其是對實驗方法不熟。只能干站著�？雌渌略谵k公室來來回回，忙得不可開交，而自己就是個閑人什么都做不了。前途一片迷茫，有勁沒處使，第一次感到這么無力。所以我跟經(jīng)理說要去施工現(xiàn)場做實驗。
來到項目的時候是10月份，是施工的黃金季節(jié)，項目上的人全都忙得不可開交。也沒有什么人有時間指導我的工作，我就邊看邊問邊摸索，慢慢的的對自己手頭上的工作也有了一定的掌握。從最出的動動手做做實驗到后來的獨立完成師傅所應該做的事情和上面要求的各種資料，從一個初出茅廬的實習生到逐漸被認可的項目上的一員。
可是在實驗室實習了幾個月工作上手了，由于資料室缺人經(jīng)理把我安排到了那，但是很快的也掌握了。感覺資料室女生做的活畢業(yè)了
打算努力換個崗位真的不想做資料沒什么技術含量，都是對著抄。
四、實習感悟：
從離校到現(xiàn)在，已經(jīng)大半年的時間了，我也完成由一個大學生向一個社會青年的`轉變。
不能再向學生那樣，大多數(shù)時候都可以隨心隨意，率性而為。在外面的一言一行都要深思熟慮，做事更要三思而后行。
工地的頂崗實習生活，為我們提供了很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應用于實踐，在實踐中領悟理論，把那些抽象的文字具體化，通過工地上的觀摩學習，生成立體的圖形，和影像，將原本一囫圇灌進大腦的知識逐一消化吸收，真正轉變成自己的東西。 更可以學習到很多書本上學習不到的東西，從與人談話到待人接物到獨當一面，這里面有許許多多的東西，只有自己親身參與體會，才能學習到。讀萬卷書不如行萬里路，學三年理論知識還不如呆一年工地，這就是我的真實心理寫照。
剛來工地連圖紙都看不懂，深深的讓我明白了自己的不足。在過往的大半年時間內，唯有學習學習再學習，看能不能盡量彌補自己的不足。相較于本科生而言，他們四年，我們三年，首先就然我們的理論知識方面有了不小的差距，唯一的方法就是不斷再實踐上面充實自己，提高自己的綜合競爭力，這樣，在以后真正進入社會的時候為自己增加不小的籌碼，在未來的社會競爭中爭取脫穎而出。
五、對未來的展望
拿到畢業(yè)證的時候，這邊工地的工作也差不多結束，很多同學都打算轉行，覺得這行太苦，家里也舍不得。暫時自己還是沒這打算，其實自己還是挺喜歡這一行的，工作更加靈活不死板，尤其是自己選擇的大學專業(yè)，自己有沒有在其它方面有所長�？赡�，在實習的時候是比較苦，工作環(huán)境也不太好，特別是回報低，但是，最苦的時候不是熬過去了嗎？再走出去，我們就是有了一年工作經(jīng)驗跟過至少一個工作項目的有了一定資本的從業(yè)人員，相應的各種待遇也會提高。而且，我相信，只要踏實，上進，勤勞，在同一行業(yè)堅持幾年就一定會有所成就的。為今之計，只有堅持、堅持再堅持！學習、學習再學習！爭取在自己的工作領域站穩(wěn)腳跟并取得一定發(fā)展。
六、感謝
千言萬語也只能盡在不言中了，但是對于你們的感謝是真心實意的。感謝陪我修筑這條路的所有同事，在我嚴重缺乏實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識的時候，能耐心解答我的疑問并耐心的講解一些基礎知識。
特別感謝我的師傅和師姐。師傅沒有計較我的常常犯錯，而師姐則常常在我失落的時候開解我鼓勵我。
感謝陪我走在路上的老師和同學，是你們讓我的大學生活不寂寞，不孤單。
特別感謝，輔導員陳曉老師，領我們走進大學的校門，陪伴我們度過“痛”并快樂的軍訓生活；輔導員陳曉老師，很忙但是依然關心
我們的生活，相信你身體會越來越健康；輔導員段金華老師，有點嚴厲確真的是盡心盡責的好老師；感謝指導老師韋志文老師。
特別感謝班里的寢友，陪我大學以來的快樂和憂傷。原諒我以前在寢室的小懶惰，開解我現(xiàn)在在外面的小委屈。真的都是極好的人，相信我們的未來也是極好的。以后有了自己的家也不能忘了外面曾經(jīng)的家喔！
感謝給給我支持和力量的親友，是你們的關心讓我的心暖暖的，即使冬天走在路上也不覺得冷。
特別感謝我的爸爸媽媽和舅舅，你們的愛是支持我不斷戰(zhàn)勝困難，給予我不斷向前的的力量的源泉。因為有了你們的愛才讓我堅持的，無謂的向前邁進。
感謝所有愛我的和我愛的人，感謝腳下的路，也感謝自己，感謝一切值得感謝的，將來我也會盡最大的努力，以實際行動表達來對你們的謝意。
個人實習總結12
我對我這次生產(chǎn)實習談談自我的感悟，經(jīng)過過去一段時間的實踐和實習，我深刻體會到了以下幾點：
1、處理突發(fā)事件：
千萬不能與消費者發(fā)生沖突，因為與消費者發(fā)生沖突再怎樣有力也會變成無理，處理不好反而會影響公司形象。
2、銷售商品首先定位消費群體：
并且要能適當?shù)牟扇∫恍╀N售手段和促銷活動。
3、做活動要總結效率：
做活動我們是投入資金的，如果活動做出來了卻沒有任何效果，那么這個活動不如不去做，對活動效果進行評估有利于分析消費者的心理，同時還能夠察覺活動執(zhí)行的不足，以便在下一次活動執(zhí)行是及時改正。
4、團隊力量：
一個人的本事再強也是弱小的，僅有充分發(fā)揮好團隊每個人的力量才能把公司經(jīng)營好。
5、生意不在于大�。�
再小的生意也是生意，不能因為它小就忽視，有時候小生意總能給人帶來意想不到的收獲。
在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
第一、繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)提高的動力。作為一名年輕同志更應當把學習作為堅持工作進取性的重要途徑。走上工作崗位后，我進取響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的.業(yè)務知識提升本事，以廣博的社會知識拓展視野。
第二、努力實踐，自覺進行主角轉化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的，也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是主角轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代能夠自我選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種、種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種主角的轉換。
第三、提高工作進取性和主動性
三周的實習期很快過去了，是開端也是結束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。
個人實習總結13
金工實習培養(yǎng)和鍛煉了我們，提高了我們的整體綜合素質，使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的認識，并且提高了我們的實踐動手本事，使我們更好的理論與實際相結合，鞏固了我們的所學的知識。同時也培養(yǎng)和鍛煉了我們的勞動觀點、質量和經(jīng)濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。在整個實習過程中，大家相互幫忙相互學習，學會了如何團結合作，增強了同學間的友誼。其間取得的勞動成果，讓我們有種自豪感、成就感，這是難以用語言來表達的。第二學期剛開學我就聽說我們學院的同學要進行金工實習，大家都期盼著它的到來，因為聽說實習是很簡便的，能夠有很多空余的時間休息。然而經(jīng)過了兩周的實習后，我發(fā)現(xiàn)我錯了，原先實習不是一件簡便的事，而是一件勞心勞力的事。"金工實習"是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅僅能夠讓我們獲得了機械制造的基礎知識，了解了機械制造的一般操作，提高了自我的操作技能和動手本事，并且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉，提高了工程實踐本事，培養(yǎng)了工程素質。這是一次我們學習，鍛煉的好機會!經(jīng)過這次雖短而充實的實習我
懂得了很多。在這個短暫的兩個星期內，我學到許多在課堂里無法學到的東西，并在意志品質上得到了鍛煉。
首先，實習的第一天，教師給我們講了實習的重要性和實習的資料，給我們安排了作息時間，還有安全問題。我們每一天上午7：30開始工作11：30結束，午時從2：30到5：30。這種作息時間讓我感受到了日常生活中的上下班，感覺到我們已經(jīng)走上了工作崗位。這種嚴格的作息時間讓我改掉了睡懶覺的習慣，因為如果遲到一分鐘我們就會被扣分跟工人們被扣工資一樣，這種嚴格的作息時間也為我以后走上工作崗位打下了良好的基礎。
安全問題是金工實習中一個不可忽視的問題，在車間里，聽教師講解有關工業(yè)安全方面的知識�？粗l(fā)下來的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性。在進行熱加工氣割、焊接時防止回火，如果發(fā)生回火時要冷靜，先關掉氧氣再關掉液炔，要防止火花飛濺到眼中和皮膚上，進行電弧焊時要帶好面具還要分清火線和地線，防止發(fā)生觸電事故。所以第一天最大的收獲就是：在工廠中安全是第一位的。
經(jīng)過教師的講解和黑板上的的制圖，我們明白了怎樣畫零件的展開圖，了解零件的內部結構。教師給我們講解了車、鉗、銑、磨、焊、鑄、鍛、刨等幾個工種。聽完了教師的.講解和畫完了展開圖，我們就被分為三組分別在教師的帶領下開始實習了。我們這一組首先是學習怎樣打開和區(qū)別裝氧氣和液炔的瓶，了解要求會點火滅火，能區(qū)別三種氧乙炔焰，會調到大小適宜的中性焰，體會氣焊堆平焊波操作要領。然后學習怎樣使用火槍進行焊絲焊接，焊接時要戴上墨鏡，先拿一塊鐵片放在一塊鐵塊上，然后左手拿焊絲，右手拿火槍，先打開液炔，然后點燃，再打開氧氣調節(jié)火焰，開始進行焊接。焊接時要細心，不要太快，焊縫要直。教師讓我們操作熟練后進行了考核，我對自我所做的工件還比較滿意，看著我的實習結果，感覺很高興，雖然沒有教師做的那么好，但這畢竟是我精心制造的。
之后，我們換了一位教師開始學習氣割，氣割跟焊接差不多，可是還是有區(qū)別的，手工氣割操作是為了加深體會氧氣切割的過程和基本原理。要留心觀察整個氣割過程工件金屬并沒有熔化，因而切口窄而齊。最好再氣割一下鑄鐵板，注意觀察有何不一樣現(xiàn)象。觀摩低碳鋼手工氣割。觀察金屬預熱溫度，然后放切割氧(純氧)氣流束，鋼板立即構成窄而齊的切口，它主要是將工件用氧氣和液炔產(chǎn)生的火焰割開。但氣割的要求也是很高的，氣割時要直，并且要將火焰調節(jié)好，不然很難將工件割開，火焰也不能太大，氣割過程中要防止回火，一旦發(fā)生回火要及時關掉氧氣，再關掉液炔。待槍口冷卻后再點燃。氣割實習了一天后，我們就考核了，感覺還能夠，氣割并沒有想象的那么難�？己藭r教師給我們每人發(fā)了一塊鐵塊讓我們把它割開，我對自我這次實習結果不是太滿意的，因為這次沒做的那么順利，沒有平時做的好，但我還是很高興，因為我學會了氣割。
個人實習總結14
轉眼間，三個月的試用期時間就結束了，在這短短的三個月里，我學到了許多以前從未學到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊。非常感謝公司，感謝領導給了我這么一個學習的機會。
剛進入公司時對公司不了解，還記得因此而擁有過朦朧，首先，在原材料倉庫的三個月來，熟悉了原材料入庫流程，熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程。
在此期間，每當遇到問題時，同事們都會耐心的講解，我覺得他們很熱情，在他們身上我也學到了不少東西。請領導放心，我會盡心盡責的工作，雖然我學歷不是高，但我會努力。
實習期間，擔當了倉管的基本職責，參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解：
第一：出入庫管理，見單作業(yè)，憑什么可以收發(fā)，憑什么進行收發(fā)，單據(jù)，認真核實，細心清點，當面交接，當面簽章。認真按嚴密的程序辦事。
第二：訂購管理，倉管擔當部份物控職能，理解安全庫存，周轉庫存，存量，采購批量，嚴密跟進每一款物品的進銷存，及時提請欠料申購。一方面要保證能持續(xù)供應產(chǎn)線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統(tǒng)計每款物料的各月領用規(guī)律，理解采購的經(jīng)濟批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關注。
第四：5s管理，各項現(xiàn)場管理工作的基礎，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環(huán)境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的`重復性工作，所以必須養(yǎng)成一個好習慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第五：先進先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存，易產(chǎn)生物品變質，易產(chǎn)生工程變更的報廢風險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標法，雙區(qū)庫品移位法，重力法，最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
個人實習總結15
一。酒店介紹：
惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段，是集客房，餐飲，寫字，商務，會議，茶藝，健身，休閑娛樂等為一體的中國名牌企業(yè)�，F(xiàn)有員工128人，固定資產(chǎn)600多萬，經(jīng)營面積5000平方米。近年來，被上級評為三秦餐飲名店，西安餐飲名店，西安市精神文明單位，陜西商業(yè)名牌企業(yè)。AAA級中國綠色飯店，中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質量與服務質量雙滿意單位，消費者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務明星，中國世紀大采風優(yōu)秀人物，陜西商業(yè)服務明星，西安市百名文明市民標兵。CCMC特級經(jīng)營管理大師，中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，西安市第十三屆人大代表。
飯店裝潢豪華典雅，設施齊備。餐飲部有15個，以及多功能宴會大廳，可同時接納600人就餐，主營川陜粵大菜，生猛海鮮，十八樣套餐風味小吃等品種，聞名全國的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費者青睞。
客房部擁有豪華商務間，豪華套間，貴賓間，單人間，三人間，標準間，經(jīng)濟間，共有床位200張，設施齊全，服務熱情周到，并提供鐘點房服務。可容納300人的大型多功能大廳（可接待會議或喜慶婚宴）和四個中型會議室（配有寬帶）。適用于接待會議，旅游社團，商務活動，教學培訓，親朋聚會，是休閑內，旅游，度假的最佳消費場所。
經(jīng)營理念：以人為本；顧客至上！
企業(yè)精神：求實創(chuàng)新；開拓進取！
員工精神：愛崗敬業(yè)；積極奉獻！
服務宗旨：您的滿意是我們的永恒追求！
企業(yè)文化：惠顧大眾，賓至如歸；以德為本，誠信和諧，科學管理，奮發(fā)向上！
二、實習崗位與內容：
實習部門：前廳部
實習目的：掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。結合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉，以達到鞏固理論知識和提高自己，加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。
前臺接待 前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。
1、早班（早7：00—中午15：00）工作流程： 換工服，化妝，簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客（重點催收房費）——做交接班準備。
2、中班（中午15：00—晚上22：00）工作流程： 交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客（重點催收房費）——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班（晚上22：00—次日早7：00）工作流程 ：交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監(jiān)控和相關記錄，打掃前臺內部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備�！�
三、實習心得總結：
1、服務行業(yè)之潛規(guī)則
�。�1）。 “客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界！所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。
�。�2）服從上級安排與決策：從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經(jīng)理，哪怕能力再強，經(jīng)驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執(zhí)行而言的。
舉個例子來說明：如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經(jīng)理便是船長，負責決策、掌舵，員工是船員，負責執(zhí)行劃船。假設劃船者能力很強，劃船的工具很先進，但是當船長命令向東走的時候，有人認為應該向西，有人認為向南，更有些人認定了北面，于是各自只按自己認為正確的方向劃，最終的結果就是在原地打轉；如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念，當船長向東的時候，大家目標一致，齊心協(xié)力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會慢慢靠近既定的目標；萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了，迅速調頭，迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程，“一致通過，全體擁護”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當決策制定之后，唯一選擇就是執(zhí)行，否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。
2、人際關系處理
溝通是一個雙向的行為。從你進入一個集體開始，每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。
�。�1）與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方，所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面：第一是低調。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作，尤其是實踐性強的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的'人才結構，我們無疑是學歷比較高的，理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的，甚至他自己總結的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關理論的東西時，要做的就是聽，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作，只要沒有親自做過，肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說，人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執(zhí)行的時候，不要問為什么，只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著，他會為自己的命令負責任，所以最好不要問。只要高質量的完成，便會得到上司的認可。一定不能和領班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來�？墒窃谕饷妫霞売肋h是對的。這樣真的很需要我們適應。
�。�2）與同事的溝通。在我實習的前廳部門，大家就象一家人，關系很和諧。記得很清楚第一天上班，前廳部經(jīng)理親自指導培訓我。對我很有耐心，臉上始終洋溢著甜美的微笑，使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質是至關重要的，不僅僅是對客人，還有同事之間！在工作和生活中充分表達自己的幽默感，這樣會讓同伴們很自然的接受你。
�。�3）與客人的溝通。也就是一個角色的問題，或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為，可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題，相信每個人都會重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人，使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機會，我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房，這受到了領班表揚。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn)，只有將這種無形資產(chǎn)轉化到具體實踐的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強，成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標�；葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許：“惠顧大眾，賓至如歸”。正如前面提到的例子，強調服務大眾消費者。酒店要提高競爭力，各個要素（環(huán)境、服務、硬件設施等）之間是相互聯(lián)系、相互依存的，很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢，它必須在酒店內部與酒店文化管理系統(tǒng)進行有機的整合，并與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色，必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊，因為，健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關鍵因素。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些我們在學校是學不到的！
四。結束語
為期一月的實習終于告一段落了，離開讓我有些須的不舍，也許從那一刻開始，已經(jīng)標志著我真正的成熟了，準備成為一名社會人。我確實應該認真思考自己的未來了！
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