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年度實習(xí)報告

時間:2022-08-24 21:28:27 實習(xí)報告 我要投稿

年度實習(xí)報告合集九篇

  隨著社會不斷地進步,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的年度實習(xí)報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

年度實習(xí)報告合集九篇

年度實習(xí)報告 篇1

  xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進入桂林賓館,進行我們?yōu)槠谝粋月的專業(yè)實習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。

  也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。

  一、準備工作

  雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:

  第一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;

  第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;

  第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

  我們實習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。

  漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔(dān)的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。

  二、實習(xí)過程

  中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。

  慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。

  但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的.這種制度還是很靈活合理的。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

  在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

  三、心得看法

  以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,進而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:

  各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式。

年度實習(xí)報告 篇2

  經(jīng)過了四年的理論學(xué)習(xí),使我們對平面設(shè)計有了基本掌握,對于平面設(shè)計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為平面設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個平面設(shè)計師、如何更好的去完成每一個設(shè)計任務(wù)。

  在實習(xí)過程中,我深深地感受到作為設(shè)計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經(jīng)驗,做出的設(shè)計作品經(jīng)常會與市場經(jīng)濟脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設(shè)計師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計要素的重要性,造成了設(shè)計的庸俗化。

  設(shè)計管理這個專業(yè)在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設(shè)計行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,不僅對基礎(chǔ)設(shè)計理論能夠熟練的運用,對管理學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理等各個方面也都有了初步掌握。我們的目標是成為一名真正的設(shè)計師,在設(shè)計與管理兩者之間找到最好的平衡點。

  所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們?nèi)嵺`,走進設(shè)計公司,將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合,這也是我們這次實習(xí)課程的目的。

  實習(xí)目的:

  通過社會實踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計機構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力、資金、社會的關(guān)系。

  實習(xí)內(nèi)容:

  ~年3月6日,我應(yīng)聘進入到新鄉(xiāng)xx有限公司進行了為期一個月的實習(xí)活動,進行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計師,在新鄉(xiāng),新鄉(xiāng)xx有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。

  從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時服務(wù)的廣告客戶不超過10個,其中穩(wěn)定的`長期客戶也只有5。6家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計部、以及安裝部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。以下是我的實習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。

  第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。

  很幸運,一進公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個方案,設(shè)計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,主要還是負責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。

年度實習(xí)報告 篇3

  實習(xí)時間:20xx年1月20日至20xx年4月20日

  實習(xí)地點:xx有限公司

  實習(xí)單位和部門:xx有限公司

  實習(xí)目的:理論聯(lián)系實際,從實踐中學(xué)會解決問題的方法也為了檢驗自己對所學(xué)知識的掌握程度以便更好的提高自己的工作能力。

  實習(xí)內(nèi)容:公司法律顧問助理

  20xx年1月20日至20xx年4月30日,我在石家莊益壽泉有限公司進行了為期3個月的實習(xí),有幸得到了經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的律師的指導(dǎo),使我從中受益匪淺。

  一、實習(xí)前準備

  (一)對自己的專業(yè)知識加以溫習(xí),這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作,以便更好的投入到工作中。

 。ǘ┲鲃雍凸镜闹鞴芗敖(jīng)理進行深入細致的溝通,了解自己的工作內(nèi)容為以后更好的與同事合作相處打下基礎(chǔ)。

  (三)對該公司的基本情況進行初步的了解,這樣就可以有針對性的實習(xí),同時也可以加深自己對所學(xué)專業(yè)知識的鞏固。

 。ㄋ模┱{(diào)整好自己的心態(tài)把自己最優(yōu)秀的一面展示給大家。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  作為一名實習(xí)人員,我在該公司主要的工作內(nèi)容如下:

  (一)協(xié)助該公司的律師處理一些因為合同糾紛引起的事件,同時由律師指導(dǎo)學(xué)會寫一些簡單的合同,制作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進而更好的維護自身的合法權(quán)益。

  (二)協(xié)助公司法律顧問處理一些資料,在其指導(dǎo)下懂得如何對公司的文件進行分類篩選并且整理重要的內(nèi)容以便及時的查閱。

 。ㄈ⿻鴮懞唵蔚姆晌臅,由于自己的專業(yè)知識水平及工作能力還沒有達到律師老師所要求的.水平,所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。

  三、遇到的問題

  正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏,和自己在學(xué)校接觸的東西迥然不同,開始的時候覺得很困惑很無助,覺得自己學(xué)的東西竟是枉然,不過還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導(dǎo)和幫助讓我慢慢的適應(yīng)了這份簡單而復(fù)雜的工作。他們主動為我提供資料,給我講解使我對工作有了信心,認真的規(guī)劃嚴謹?shù)乃伎甲屛以偬岣吖ぷ餍实耐瑫r也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的,其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。

  那是在今年二月份發(fā)生的一個案件,我公司是08年在石家莊上市的一直有著很好的口碑和信譽度,得到了中老年人群的一致認可,同時與央視有著合作,但是在3—15前夕我公司內(nèi)部員工再一次接待客戶來訪時聽到客戶反饋說我們公司產(chǎn)品被消協(xié)在央視曝光,要求給其一個合理的解釋,甚至有的消費者在聽到這個消息后開始停止使用我公司的保健品,這對于我公司無論是市場還是信譽都是一場嚴峻的挑戰(zhàn),當(dāng)我們接到這些信息時立即著手開始調(diào)查,并且派律師與消協(xié)進行商談,在此期間我負責(zé)了接收調(diào)查資料、整理編輯相關(guān)等內(nèi)部工作,并且由律師指導(dǎo)書寫了一些簡單的法律文件(代理詞、協(xié)議書)。

  經(jīng)我公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)原來是一些消費者在服用與我公司外包裝相似的藥品后產(chǎn)生了不良反應(yīng),誤將我公司的產(chǎn)品與其混淆而將我公司投訴到了消費者協(xié)會,后經(jīng)過調(diào)查后已經(jīng)撤消了投訴但是確實給我公司造成了很壞的影響,我公司要求其公開進行道歉并且對仿造我公司產(chǎn)品外包裝的公司提起了訴訟,該公司的行為屬于商標侵權(quán)行為,其表現(xiàn)形式為:偽造擅自制造我公司注冊的商標標識,并且給我公司注冊商標專用權(quán)造成了名譽上的損害。

  制作法律宣傳手冊和向公司內(nèi)部員工普及簡單的法律知識也是我的工作,在此期間我認真的從網(wǎng)上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文發(fā)條,使其盡量言簡意賅內(nèi)容更加具有說服力和感染力,使其更加生動易于非法律人員也易于接受和理解,進而更好的宣傳普及了法律知識,不僅能夠使員工增強法制觀念更有利于企業(yè)內(nèi)部的管理,端正了法律意識使他們更深刻的感受到法律的權(quán)威性和公平正義性,這無論對于公司還是企業(yè)員工都是一件十分有意義的事情。

  工作雖然簡單但是對于剛剛步入社會初出茅廬的我來講不易于是一個挑戰(zhàn),在工作中我遇到的第一個問題:

  1、書寫,以前在學(xué)校沒少練習(xí)書寫訴訟狀、代理詞、答辯狀等,覺得自己已經(jīng)練習(xí)的很多了應(yīng)該可以應(yīng)對實踐中遇到的案例,但是事實卻是與我的想象大相徑庭,在現(xiàn)實中接觸到的案例才發(fā)現(xiàn)要查閱很多參考資料(具體的法律條文、與此類案件相似的案例有沒有可以借鑒的東西進行參考對比),最重要的就是證據(jù)的搜集及相關(guān)資料的整理保存,在校期間經(jīng)手的案例很少這樣認真的對待過,但是在現(xiàn)實中卻要時刻保持清醒的頭腦和縝密的思維邏輯,容不得絲毫的馬虎大意,另外在處理案例時候盡量要做到言簡意賅,太過冗長繁瑣不僅達不到理想的效果反而會適得其反。

  2、人們的法律意識比較單薄,在自己的合法權(quán)益遭到損害時不懂得如何運用法律武器維護自身的合法權(quán)益,因此應(yīng)該加強法律知識的普及。

  3、是知識的具體應(yīng)用,在經(jīng)過兩個多月的實踐后才發(fā)現(xiàn)自己的知識很匱乏,在較短的時間內(nèi)很難與現(xiàn)實的工作相互契合,這就需要花費大量的時間去積累去針對性的學(xué)習(xí)深造,在不斷加強時間的同時給自己的腦袋充電汲取更多的工作經(jīng)驗和知識,真正做到學(xué)以致用同時也著重培養(yǎng)自己對法律這一專業(yè)的濃厚興趣,是自己更加積極主動的投入到法律工作中。

  通過此次的實習(xí)工作,我意識到了自己在專業(yè)知識的欠缺和不足,知道了該如何的查漏補缺,使自己的專業(yè)知識更加的完善,在與同事相處的過程中我學(xué)到了讓我終身受益的道理,這次實習(xí)收獲很多。

  不僅鞏固了我所學(xué)的專業(yè)知識,還鍛煉了我的法律實踐能力,通過與公司的各位同事老師溝通交流建立了良好的關(guān)系,大大增強了我的交往能力,豐富了社會經(jīng)驗,開闊了眼界。,認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度誠實守信的人生信念將會一直的鞭策我。

年度實習(xí)報告 篇4

  通過這段時間的生產(chǎn)實習(xí),我從無知到認知,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:

  一、嚴格遵守公司章制度

  在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對自己的工作,認真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者,認真負責(zé)、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以,要成功地進行實習(xí),必須首先樹立去認真負責(zé)、刻苦、積極進取的職業(yè)操守,像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。

  二、多聽、多看、多想、多做、少說

  我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

  三、少埋怨

  有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

  給我留下的印象特別深刻的是:

  1、外腳手架的高層搭設(shè)。

  2預(yù)留孔洞的施工。預(yù)留孔洞施工在建筑工地施工中常會出現(xiàn)忘留,留置錯位等通病,在建筑工地屢見不鮮,也是我此次實習(xí)所見到的最多敗筆。對此,我決定作為一個工程技術(shù)人員必須熟讀圖紙,把握細節(jié),并加強與個施工班組之間的協(xié)調(diào)與交流,是孔洞預(yù)留等細部構(gòu)造處理完美。

  3 文明施工問題。對文明施工的印象,此次實習(xí)中確實給了我耳目一新的感覺,也改變了對工地的一些看法。在市場經(jīng)濟的制約下文明施工較以前幾年有了很大的改善,無論是在工地形象識別,還是材料堆放都已經(jīng)開始接近標準化,但是與書本理論相比還存在不足與瑕疵,眾觀全局還是有很大的改良。

  4 特種工種持證上崗。如:塔吊司機,電焊工,消防等特殊工種的技術(shù)要求高,從業(yè)人員都必須取得職業(yè)上崗證書才有資格進行工作, 而現(xiàn)在的工地在這方面還不是相當(dāng)?shù)耐晟。因此,我覺得工地在招聘工人的時候應(yīng)嚴格把關(guān)資格審查,這樣既有利于工地現(xiàn)場安全,質(zhì)量可靠。同時也能激發(fā)工人接受教育獲取證書的熱情。

  在這些印象深的方面,我是利用辯證觀的是思考方式來淺談其好與壞。此次實習(xí),在房屋建筑項目中還認識了 許多以前未見過的工藝與材料如:后澆帶、后張法、預(yù)應(yīng)力鋼絞線、無梁樓蓋、等一系列工藝和結(jié)構(gòu)。讓我在理論聯(lián)系實際,實踐理論知識的同時也大大開闊了眼界

  我在學(xué)校是學(xué)工程造價的,在書本上學(xué)過的理論知識,看起來很多都是通俗易懂,但從來都沒有付諸于實踐,也許等到我自己能夠真正做出一套大樓的造價時,才會體會到難度有多大;也許親臨其境才能意識到自己能力的欠缺。在畢業(yè)實習(xí)這一個月時間里,對我來講是一個理論與實際相結(jié)合的過程,在各個老師的'指導(dǎo)下,以及自己的努力積極參與工作,讓自己對造價軟件有了更熟練的操作。而且對整個預(yù)算工作的各個流程也有了深刻的了解和認識,并且鞏固了課本上的知識,將理論運用到實際中去,從實際實習(xí)中豐富自己的理論知識。整個實習(xí)過程時間雖不長,但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的預(yù)算員。整個實習(xí)過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論上的不足。我鞏固和充實自己在學(xué)校學(xué)的理論知識,加深了對相關(guān)內(nèi)容和知識的理解,同時還接觸了課堂以外的實踐知識,加深解了對工程造價這個專業(yè)現(xiàn)在或者以后市場的需要。培養(yǎng)了我獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。我的實習(xí)工作結(jié)束了,這又是一個新的開始。我嘗到了實習(xí)給我?guī)淼奶痤^,也嘗到了建筑行業(yè)的辛苦。但獲得知識的同時也存在一些問題,以下我將就這次實習(xí)總結(jié)幾點建議. 實習(xí)時間有限,畢竟僅僅一個月時間雖然可以學(xué)到整個預(yù)算的流程是如何工作的,但一些細節(jié)仍無法深入。有很多知識是要等以后我自己出去工作后才回明白和理解的。

年度實習(xí)報告 篇5

  大學(xué)生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼,大二生活也結(jié)束了。這是大學(xué)中的第二個暑假,從剛進大學(xué)校門的不適應(yīng),到慢慢適應(yīng)再至如今的熟悉,我想面對這個長達兩個月的假期,大家都有不同的想法。或許經(jīng)過這個假期,同學(xué)們會有不同的感想和想法了。

  同學(xué)中有的在這個假期去了XXX實習(xí),有的回家找了工作歷練自己,也有同學(xué)去了很多地方旅游,增長見識,還有的回家參加學(xué)習(xí)班提高自己……我在這個假期中到了重慶大足縣服裝城進行了社會實踐,在這次社會實踐當(dāng)中,我接觸了社會,做了服務(wù)人員,了解到服務(wù)行業(yè)的種種規(guī)矩與其中的艱辛,我的專業(yè)是酒店管理,也是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè),這次暑期實踐讓我對服務(wù)行業(yè)有了更深刻的認識與了解,相信對我以后的工作會有很大的幫助。

  XXX(實習(xí)地點簡介)

  在暑假實踐這段時間,我是服裝城里面的導(dǎo)購員,該店一共有12名服務(wù)員,每名導(dǎo)購員負責(zé)幾排衣物,每個人都有自己的區(qū)域,衣物都由自己保管歸類,衣物遺失也由自己負責(zé)賠償。作為一名導(dǎo)購員,每天早上是八點半上班然后在自己打掃自己區(qū)域的'清潔,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九點半下班,時間很長,不過該服裝城的管理體制是三天休息一天,然后每名服務(wù)員輪流到各個賣點。在實踐期間,我最怕的是收錢,有時候很可能收到假錢或者給別人返錯錢,這些都是自己負責(zé)賠償?shù)。該店有幾名管理人員,負責(zé)看守貨物和兌換零錢,如果電力人員特別多的話,他們還會幫忙買衣服?偟膩碚f,該點的管理和體制都還好,不過也存在很多缺陷需要改進,以下是我自己的看法:

  第一:該店應(yīng)當(dāng)裝修適宜,門面太過老舊。在步行街,服裝城共三家,其余兩家裝修都很好,空調(diào)設(shè)備很齊全,而本店則沒有。本店的顧客對象主要在普通大眾,所以每天都有很多人來店里試穿衣服,而店里又沒有空調(diào),就會導(dǎo)致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁,這就不利于買賣成功,而且其余兩家服裝城的優(yōu)勢就會更加突出。從成本問題來看,電風(fēng)扇與空調(diào),從長遠的說,這種改進都是利大于弊的。

  第二:該店應(yīng)該設(shè)置收銀臺。對于這樣大型的商城來說,收銀臺似乎是必要的,讓店員負責(zé)不同區(qū)域的衣物,一面要收錢,一面要警惕小偷,還要熱情的面對顧客,這對于服務(wù)員來說似乎有困難,難免會發(fā)生錯誤,或者導(dǎo)致服務(wù)員顧此失彼,不能很好的面對顧客,對服裝城來說也是不利的。

年度實習(xí)報告 篇6

  前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。

  佛山電子賓館,作為改革開放最先成立的一部分酒店,擁有在當(dāng)時比較先進的設(shè)備和住宿條件。作為中國重要的商業(yè)和工業(yè)城市,佛山,擁有足夠的商務(wù)客人,從電子賓館的統(tǒng)計來看,80%的客人都是在佛山公干的企業(yè)或商業(yè)集團代表,其中很大一部分是長期選定電子賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為電子賓館這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點。

  前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門DD前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作,這一點,在電子賓館尤為的體現(xiàn)出來。

  電子賓館的前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的'壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。

  但是,問題也是顯而易見的。

  由于這種基本沒有處于精細管理的狀態(tài)下,因此,個人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的;ハ嗤普啠緛砭褪侨说奶煨。

  所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。

年度實習(xí)報告 篇7

  一、實習(xí)目的:

  生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實踐環(huán)節(jié)。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識,進一步了解環(huán)境保護工作的實際,了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。

  二、二郎廟污水處理廠

  時間:20xx年7月5日

  工廠概況:

  武昌二郎廟污水處理廠,是目前我市建成的規(guī)模最大的城市污水處理廠。該廠服務(wù)面積25平方公里,服務(wù)人口43萬人,主要負責(zé)收集和處理楊園、徐家棚以及徐東和梨園等地區(qū)的污水,遠期規(guī)劃規(guī)模為40萬噸/天,本期實施規(guī)模為18萬噸/天。污水處理等級為一級。其污水收集系統(tǒng)工程于1998年2月開工,其后污水廠三通平、土建以及設(shè)備安裝工程相繼進入實施,工程歷時近四年。共完成總投資2.1億元。工程建成后,將不斷改善徐東、梨園等地區(qū)的環(huán)境,減輕東湖、沙湖水體及長江的污染。

  主要單元:

 。ㄒ唬└駯

  作用:攔截污水中大塊渣質(zhì),保證泵的正常運行,和滿足后續(xù)處理的需要

  設(shè)備:機械格柵2臺,輸送機1臺,不銹鋼輕便閥門6臺

  工藝參數(shù):柵距:20mm,安裝角度:75°,最大過水總流量:1.042立方米/秒

 。ǘ┨嵘梅

  作用:將上游來水的高度提高到后處理所需要的高度,使其實現(xiàn)重力自流。

  設(shè)備:立式離心泵6臺

  工藝參數(shù):單泵設(shè)計流量:3100立方米/小時,配套電機功率:280kw

  (三)四聯(lián)體(細格柵、鼓風(fēng)機房、曝氣沉沙池、巴氏計量槽)

  作用:清除污水中較小的沉渣,通過曝氣池使污水產(chǎn)生旋流,將沙粒表面附著的有機物沖刷到水中,使沙粒沉淀。最后計量來水量。

  設(shè)備:階梯格柵機2臺,沙水分離機2臺,羅茨鼓風(fēng)機2臺,吸沙機2臺

  工藝參數(shù):曝氣量0.1立方米氧氣/立方米污水

  格柵柵距:6mm,有效水深:2.5m,停留時間:1.68h

 。ㄋ模┢搅鞒恋沓

  作用:通過重力沉淀作用,去除污水中密度比污水大的固體懸浮物和漂浮物。

  設(shè)備:橋式刮泥撇渣機

  工藝參數(shù):單池尺寸:46.76m*40.32m,停留時間:2.14h,有效水深:3.70 m,水池坡度:1:0.01

  (五)濃縮池

  作用:通過污泥重力沉淀降低污泥含水率和減少污泥體積。

  >設(shè)備:橋式濃縮機2臺

  工藝參數(shù):進水含水水率97%,出水含水率:92%,污泥固體負荷85.20kg/㎡.d

  (六)污泥脫水機房

  作用:用離心式脫水機是固液分開,是污泥進一步減容,便于污泥的最終處理。

  設(shè)備:離心機2臺,螺旋輸送機2臺,絮凝劑自動配置系統(tǒng)1套

  工藝參數(shù):進泥量:241立方米/天,進泥含水率:92%,出泥含水率:78%

  三、湖北省環(huán)境監(jiān)測中心站(湖北省環(huán)境科學(xué)研究院)

  時間:20xx年7月6日

  單位概況:

  湖北省環(huán)境監(jiān)測中心站是湖北省環(huán)境監(jiān)測方面的權(quán)威機構(gòu),為了加強環(huán)境監(jiān)測能力,1999年,監(jiān)測站近100萬美元購進一批先進的儀器設(shè)備。

  儀器介紹:

 。ㄒ唬〤P-4900便攜式氣相色譜最新檢測器CP-4900 Micro-GC

  生產(chǎn)廠家:美國瓦里安

  性能及參數(shù):四個獨立的即插即用的色譜通道,可根據(jù)不同的應(yīng)用隨意組合成新的色譜分析系統(tǒng)

  每個獨立的色譜通道由基于微電子技術(shù)的氣體流量控制、進樣口、色譜柱和檢測器組成,與常規(guī)色譜技術(shù)相比,CP-4900的分析速度可以提高10-50倍

  設(shè)計小巧輕盈,可與工業(yè)標準的各種接口進行連接和數(shù)據(jù)傳輸,適合于各種工業(yè)過程控制的應(yīng)用

  特別適合于天然氣分析、煉廠氣分析和石化工業(yè)的過程控制

  可應(yīng)用于各種場合,包括實驗室、過程控制現(xiàn)場和野外工作場地

  色譜模塊記憶最后一次操作條件,方便無經(jīng)驗人員使用

 。ǘ〨C-MS氣相色譜-質(zhì)譜聯(lián)用儀Saturn2200

  生產(chǎn)廠家:美國瓦里安

  參數(shù):色譜-質(zhì)譜聯(lián)用儀 Saturn 2200質(zhì)譜儀

  1.質(zhì)量范圍:10-650amu

  2.掃描速度:5600amu/s

  3.EI全掃描靈敏度 1pg八氟萘 S/n>50:1RMS

  4.CI靈敏度 5pg二丙酮 S/n>20:1RMS

  特點:

  1.對于多種模式,Saturn是靈敏度最高的臺式質(zhì)譜儀

  2.離子選擇儲存實現(xiàn)復(fù)雜基體中痕量化合物譜庫檢索

  3.選擇性拋出CI模式與EI模式切換不需要更換離子源

  4.直接進樣桿實現(xiàn)固體、液體、和漿狀樣品直接進樣

  5.MS/MS功能提供更大的選擇性和更多的結(jié)構(gòu)信息

 。ㄈ〩ydra AA系列測汞儀

  生產(chǎn)廠家:美國Leeman labs 公司

  性能及參數(shù):Hydra AA全自動汞分析系統(tǒng),是Leeman Labs公司的經(jīng)典產(chǎn)品。該系統(tǒng)包括全自動樣品制備與全自動分析系統(tǒng)兩部分。它采用美國環(huán)保總署(EPA)認可的冷原子吸收法,根據(jù)EPA的方法要求所設(shè)計。具有1ppt (1ng/L)的檢出能力。儀器采用獨特的樣品連續(xù)流動分析,雙光速光路設(shè)計,速度快、靈敏度高。獨特設(shè)計的氣液分離器具有極高的氣液分離能力,可有效分離各種發(fā)泡樣品。專利技術(shù)的高汞保護系統(tǒng)與高效去濕管,嚴密監(jiān)控樣品的分析測量過程,高效去除樣品中水分,降低干擾。儀器性能極為穩(wěn)定,可靠性極高,適用于各種行業(yè)對痕量汞的測量分析研究。在環(huán)保、醫(yī)藥、衛(wèi)生防疫、食品、商檢等多種行業(yè),有極為廣泛的應(yīng)用前景。

 。ㄋ模㊣CP-OES電感耦合等離子原子發(fā)射光譜儀

  生產(chǎn)廠家:美國瓦里安(澳大利亞制造)

  參數(shù):

  1. 波長范圍:175-785nm波長連續(xù)覆蓋,完全無斷點

  2. RF發(fā)生器頻率:40.68MHz

  3. 信號穩(wěn)定性:≤1%RSD >

  4. 雜散光:〈2.0ppm As

  5. 完成EPA 22個元素系列測定時間小于5分鐘

  特點:

  1.高效穩(wěn)定的射頻發(fā)生系統(tǒng)

  2.高分辨率的中階梯光柵交叉色散光學(xué)系統(tǒng)

  3.專利的冷錐接口技術(shù),完全消除低溫尾焰。

  4.超過百萬感光點CCD檢測器,靈敏度高且防電子溢流

  5.功能強大的多任務(wù)軟件結(jié)合全中文在線多媒體幫助

 。ㄎ澹︰V-VIS-NIR紫外-可見-近紅外分光光度計

  生產(chǎn)廠家:美國瓦里安(澳大利亞制造)

  參數(shù):

  1.CARY50掃描速度快,可達24000nm/分,數(shù)據(jù)采集速率:80次/秒

  2.CARY 5000波長范圍:190-3300nm

  3.CARY 6000i波長范圍:175-1800nm,使用銦鎵砷檢測器,使其在近紅外區(qū)具有優(yōu)異的靈敏度

  4.Deep UV波長范圍:140-260nm

  特點:1.閃爍氙燈壽命長,達20000小時,降低運行費用

  ;

  2.掃描速度快,可達24000nm/分,數(shù)據(jù)采集速率:80次/秒

  3.CARY 5000將波長延伸到近紫外區(qū)多種附件適合于各種光學(xué)材料性能測定

  四、實習(xí)總結(jié):

  20xx年7月5日~7月6日我們武漢科技學(xué)院20xx級環(huán)境工程專業(yè)的70多名同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下先后在二郎廟污水處理廠和湖北省環(huán)境監(jiān)測中心站(湖北省環(huán)境科學(xué)研究院)實習(xí)。

  首先感謝二郎廟污水處理廠和湖北省環(huán)境科學(xué)研究院給我們提供這樣的實習(xí)機會,感謝兩天里老師在工作和生活上對我們的關(guān)心和照顧。這些在我們的大學(xué)生涯里留下了精彩的一章。這次實習(xí)是對我們所學(xué)理論知識的.一次全面的檢驗,是一次將理論和實踐相結(jié)合的機會,通過這次實習(xí)我們對自己所學(xué)理論知識有了更深刻的理解,使我們感覺到自己所學(xué)的強弱所在,同時對我國現(xiàn)代污水處理技術(shù)、監(jiān)測技術(shù)有了一定的了解,為自己以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。了解到理論和實際生產(chǎn)中的差距。

  在實習(xí)二郎廟污水處理廠時間里,對我們來講是一個理論與實際相結(jié)合的過程。在工程師的仔細講解和演示下,我們對工廠的工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備等各個方面有了深刻的理解和認識。并且鞏固了書本上的知識。將理論運用到實際中去,從實際生產(chǎn)中豐富自己的理論知識。

  在湖北省環(huán)境科學(xué)研究院實習(xí)的過程中,技術(shù)人員帶領(lǐng)我們參觀了一些國際領(lǐng)先的設(shè)備儀器,使我們了解現(xiàn)在監(jiān)測技術(shù)的先進性和一些基本的監(jiān)測方法。

  這是我從這次短暫的實習(xí)中所得到的收獲!相信這必將對我以后的工作產(chǎn)生有益的影響!

年度實習(xí)報告 篇8

  一、實習(xí)說明

  (1)實習(xí)時間:

  (2)實習(xí)地點:

  (3)實習(xí)性質(zhì):

  二、實習(xí)單位簡介

  xxx保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xxx保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

  陽光保險的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;XX年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準,陽光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團股份有限公司。

  由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

  陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的.保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。

  三、實習(xí)環(huán)境

  在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。

  當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

年度實習(xí)報告 篇9

  20x年2月12日,我開始在**正遠電力工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司桂林分公司進行為期3個月的畢業(yè)實習(xí),剛來公司的時候先在公司進行為期一個星期的崗前培訓(xùn),由公司的朱經(jīng)理,錢總工,鄧主任,伍主任,黃總工,李總工分別為我們進行耐心的培訓(xùn)向我們講解監(jiān)理是什么、做什么、應(yīng)該怎么做、有什么權(quán)利與義務(wù)以及相應(yīng)的工作流程。

  通過一個星期的培訓(xùn)了解到所謂的建設(shè)工程監(jiān)理是指具備有相應(yīng)的資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè),接受建設(shè)單位的委托,承擔(dān)其項目管理工作的,并代表業(yè)主單位對承建單位的建設(shè)行為進行監(jiān)控的專業(yè)性服務(wù)活動。**正遠電力工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司是國家甲級建立企業(yè),具有電力工程監(jiān)理工程甲級,工程造價監(jiān)理甲級,房屋建筑監(jiān)理乙級資質(zhì)。簡單地說就是監(jiān)理單位依法收建設(shè)單位委托,獨立的第三方,對建設(shè)工程實施進行公正、獨立、自主控制和管理,維護建設(shè)單位的承包單位的合法權(quán)益。

  監(jiān)理主要進行工程建設(shè)的四大控制:安全質(zhì)量進度投資。

  1、安全:我們通過審查施工方施工組織設(shè)計中的安全管理體系的建立是否健全,該體系在施工現(xiàn)場是否正常運轉(zhuǎn),審查施工方案中的安全措施是否符合現(xiàn)場實際的安全要求,通過日常巡視檢查現(xiàn)場的安全措施的落實,比如:經(jīng)批準的施工方案是否已對群體施工人員進行安全技術(shù)交底,相關(guān)資料幾率是否規(guī)范,對進場施工人員的安全培訓(xùn)教育及記錄是否符合要求安全防護品的規(guī)范使用,特殊工種人員的持證上崗、安全施工作業(yè)票是否規(guī)范使用,通過這些監(jiān)理控制措施來達到預(yù)防安全事故的發(fā)生的目的。

  2、質(zhì)量:審查施工組織設(shè)計中施工方質(zhì)量保證體系是否健全、施工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書中質(zhì)量技術(shù)措施是否滿足規(guī)程規(guī)范的要求,審查進場材料、試驗、合格證、資質(zhì)等,現(xiàn)場對施工質(zhì)量進行檢驗,對監(jiān)理規(guī)劃中指定的重要工序?qū)嵙?xí)監(jiān)理旁站重要工序特別是隱蔽工程必須經(jīng)監(jiān)理檢驗合格達到設(shè)計和規(guī)程規(guī)范的要求才能進入下道工序。工程驗收前督促施工方組織做好三級自檢檢查并經(jīng)監(jiān)理檢驗復(fù)查合格后才能同意施工方進行施工方的驗收申請,確保工程質(zhì)量合格達到施工合同的要求。

  3、進度:審批進度計劃并督促施工單位實施,協(xié)調(diào)參加單位及時解決是施工中出現(xiàn)的存在的問題,最大限度減少其對工程進度的影響,同時根據(jù)現(xiàn)場情況實習(xí)進度要求施工單位及時調(diào)整施工力量等以滿足施工工期的要求。

  4、投資:根據(jù)施工合同規(guī)定嚴格要求審批工程實際進度及施工方要求拔付相應(yīng)進度款的申請,審核工程變更和簽證,確保工程投資控制在審定預(yù)算中。

  結(jié)束完為期一個星期的培訓(xùn)后公司臨時安排我與一位年輕李監(jiān)理進行現(xiàn)場學(xué)習(xí),去到的地方是位于桂林永福縣蘇橋鎮(zhèn)的110KV工程做的土建工程,我和李師傅剛到那里這個工程原來是劉監(jiān)理的工程他臨時去學(xué)習(xí)了就叫師傅和我來臨時代班,剛到的時候?qū)τ谕两ㄍ耆且活^霧水不知道從哪里做起然后李監(jiān)理就叫我從資料開始看,學(xué)習(xí)各種規(guī)程規(guī)范然后再結(jié)合實際去學(xué)習(xí)。我照著李師傅說的去做一個星期左右,我開始接手相關(guān)資料。要做的第一件事就是按照分部分項工程的劃分編制出交工存檔臺帳。建立監(jiān)理臺帳,就是為了對監(jiān)理資料進行統(tǒng)一的登記,以達到減少監(jiān)理資料的重復(fù)保存而又不失去控制的目的。一是便于統(tǒng)一公司各項目監(jiān)理部的監(jiān)理資料編制整理以及工程技術(shù)資料的收集,不會因為高監(jiān)辦人員素質(zhì)的差異而導(dǎo)致工程資料的不統(tǒng)一,甚至發(fā)生不同步、漏項、遺失等方面的問題。二是便于公司以及上級有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門對監(jiān)理工作的檢查,同時也便于明確責(zé)任。三是減少重復(fù)浪費,因此,這是整理資料的第一步。不過由于見識廣度有限,工作經(jīng)驗不足等原因,最初對臺帳這個名詞不是很了解,接到任務(wù)后,既不懂分部分項的劃分,也不懂臺帳要求格式,無從下手。在這時才真正了解到什么是眼高手低,看似很容易的事情,不經(jīng)過實際操作也是不行的,因為問題往往會在運用的過程中顯現(xiàn)出來。經(jīng)過請教,才了解清楚,在分部分項劃分中,分為分部工程,分項工程,子分項工程,這些不僅與編寫的臺帳有關(guān),也與今后的工程施工,資料整理息息相關(guān)。不過用這個的第一項工作就是做臺帳資料,將各劃分的分部工程,分項工程按照規(guī)范分為項、目,用Excel制成包含項、目、交接時間、交接人、交工日期等子項目的表格,方便按照分部分項劃分統(tǒng)一文檔,統(tǒng)一填寫交工時間。

  接下來的工作,主要就是收集整理內(nèi)業(yè)資料。由于在我之前,該標段內(nèi)頁資料的整理工作一直是處于人手空缺狀況,所以資料相對滯后,與實際完成工程量不符。在我接手后,仍然處于迷茫狀況,因為面對堆積如山的資料,隨手翻開幾盒,發(fā)現(xiàn)其中資料有些零亂,無從下手。具體存在著以下問題:

  1。在一份資料中,缺少監(jiān)理評定或水準測量、模板制作等抽檢資料。還存在著漏項情況。

  2。沒有按照單位工程、分部工程、分項工程的劃分完成資料,規(guī)范填寫,這樣不利于計量。

  3。資料填寫不完整,缺日期,缺監(jiān)理工程師簽字,缺評定標準等。

  4。資料記錄缺乏真實性,數(shù)據(jù)不符痕跡明顯,粗心大意,出現(xiàn)簡單的計算錯誤問題。

  5。缺少混凝土強度值的記載。

  通過這些資料使我覺得,之所以資料中會出現(xiàn)這么多問題我相信與監(jiān)理人員的態(tài)度有很大關(guān)系,在工作中,責(zé)任心是十分重要的。各項工作,都不是誰一個人的工作,是所有監(jiān)理人員一個合作的過程,就好比一個流水線作業(yè)現(xiàn)場,每一步的效率的快慢,質(zhì)量的好壞,都會影響到下一步的操作。另外,就拿監(jiān)理旁站來說吧,作為工程監(jiān)理的重要手段,旁站監(jiān)理越來越受到施工單位和監(jiān)理單位的極大重視,在工程監(jiān)理過程中,旁站監(jiān)理同樣起著不可小視的作用,對施工過程的及時監(jiān)督,整改,可以避免工程留下質(zhì)量安全隱患,最終使工程質(zhì)量達到設(shè)計和規(guī)范要求,保證工程質(zhì)量的合格。但是實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),旁站監(jiān)理有少數(shù)責(zé)任心就不夠強烈,對自己的定位也不夠明確。在做監(jiān)理旁站記錄時,一些旁站監(jiān)理多為事后回憶記錄,這樣的記錄真實性的狀況,而且僅僅通過回憶,也會記錄欠缺,記錄無可追溯性。這樣就在不知不覺的日積月累中導(dǎo)致了之后一系列有關(guān)問題。所以說,要搞好資料收集整理問題,個人認為,首先就要解決態(tài)度問題,加強教育指導(dǎo),技術(shù)培訓(xùn),端正監(jiān)理人員的態(tài)度,樹立合作精神。

  經(jīng)過一段時間的熟悉,可以說對那些資料有了一定的了解,然后開始和李之園師傅進行現(xiàn)場的學(xué)習(xí),在李之園師傅的帶領(lǐng)下我掌握了以下內(nèi)容:

  1、靜壓預(yù)制混凝土樁⑴樁在現(xiàn)場預(yù)制時,應(yīng)對原材料、鋼筋骨架、混凝土強度進行檢查;采用工廠生產(chǎn)的成品樁時,樁進場后應(yīng)進行外觀及尺寸檢查;⑵施工中應(yīng)對樁體垂直度、沉樁情況、樁頂完整狀況、接樁質(zhì)量等進行檢查,對電焊接樁,重要工程應(yīng)做10%的焊縫探傷檢查;⑶施工結(jié)束后,應(yīng)對承載力及樁體質(zhì)量做檢驗;⑷對長樁或總錘擊數(shù)超過500擊的錘擊樁,應(yīng)符合樁體強度及28d齡期的兩項條件才能錘擊。

  2、模板工程對模板及支撐系統(tǒng)應(yīng)掌握下述原則:⑴保證工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件各部分形狀尺寸和相互位置的正確性;⑵具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受新澆砼的自重和側(cè)壓力,以及在施工過程中所產(chǎn)生的荷載;⑶構(gòu)造簡單,裝拆方便,并便于鋼筋的綁扎、安裝和砼的澆筑、養(yǎng)護等要求。

  3、鋼筋工程⑴鋼筋的下料、加工,應(yīng)要求承包方的技術(shù)人員根據(jù)圖紙及規(guī)范進行鋼筋翻樣,并就鋼筋下料、加工,對鋼筋工進行詳細的技術(shù)交底。為避免返工,監(jiān)理人員應(yīng)深入鋼筋加工場,對成型的.鋼筋進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知施工單位改正;⑵鋼筋的焊接,監(jiān)理人員首先應(yīng)檢查焊工的焊工考試合格證,在正式焊接前,必須監(jiān)督焊工根據(jù)現(xiàn)場施工條件進行試焊,應(yīng)根據(jù)《鋼筋焊接接頭試驗方法》的有關(guān)規(guī)定,抽取焊接接頭試樣進行檢驗,檢驗合格后,方可批準上崗操作,焊接接頭應(yīng)符合規(guī)范要求。

  4、混凝土工程混凝土的澆筑、接槎、振搗:混凝土的澆筑順序和方法,事先應(yīng)周密考慮。對于大體積、大面積混凝土的澆筑施工單位要制定澆搗方案交現(xiàn)場監(jiān)理審核、備案,分層、分段要合理;層、段間的間隔時間要計劃好,在前一層、段混凝土初凝前,澆筑后一層、段的混凝土,振搗器要插入下一層。澆筑豎向結(jié)構(gòu),要根據(jù)結(jié)構(gòu)形式采用串洞、開門子洞等方法,保證混凝土澆筑中不發(fā)生離析,并保證各部分澆筑密實。5、承臺施工施工單位應(yīng)及時向駐地監(jiān)理組提供承臺立柱施工組織設(shè)計,及時組織施工技術(shù)交底會。監(jiān)理工程師應(yīng)按設(shè)計圖紙、設(shè)計變更以及工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單,掌握規(guī)范要求,特別正確掌握允許的最大偏差值范圍。監(jiān)理工程師和施工單位應(yīng)認真做好內(nèi)業(yè)簽證工作,并及時做好施工的內(nèi)業(yè)資料;娱_挖不得擾動基底土,如發(fā)生超挖現(xiàn)象,嚴禁隨意的用土回填。6、墩身、托盤、頂帽施工施工單位應(yīng)及時向駐地監(jiān)理組提供墩身施工組織設(shè)計,及時組織施工技術(shù)交底會,以保證施工質(zhì)量和施工安全。監(jiān)理工程師應(yīng)按設(shè)計圖紙,設(shè)計變更及工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單,掌握規(guī)范的要求。按設(shè)計圖紙的墩身鋼筋數(shù)量、規(guī)格、插入上蓋梁中預(yù)留筋,要符合設(shè)計要求。7、旁站本工程項目所用混凝土為商品混凝土,檢查混凝土預(yù)拌廠商提供的混凝土配合比通知單;檢查測定混凝土的坍落度、和易性,按《見證取樣及送檢計劃》要求見證抽取混凝土抗壓試塊及混凝土抗?jié)B試塊;檢查、控制每一振點的振搗、延續(xù)時間、插入距離在混凝土澆筑過程中,經(jīng)常觀察模板、支架、鋼筋、預(yù)埋件和預(yù)留孔洞情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有變形、位移時,及時督促承包方進行處理記錄好起止時間詳細做好旁站記錄及監(jiān)理日記。

  在經(jīng)歷短暫的為期一個月的變電站主控樓土建的學(xué)習(xí)后,公司舉辦全體員工培訓(xùn),在這次會議期間還舉辦了20xx年年度拜師儀式,我們幾位新來的員工分別安排和幾位資深的老師傅進行學(xué)習(xí),并且還簽訂的師徒協(xié)議,我的時候是一位六十多歲的資深的供電局的老師傅為人很好講,自己也很高興能作為李喜喜的徒弟虛心向他學(xué)習(xí)技術(shù)。最后我正式和李喜喜師傅學(xué)習(xí)做線路監(jiān)理,前段時間的土建的學(xué)習(xí)是為了讓以后的學(xué)習(xí)打下鋪墊更快的融入工作中。

  在公司培訓(xùn)完后便跟隨師父來到他所在的線路工程,220kV瑤鄉(xiāng)站110kV配套送出工程。施工單位是**廣信電力建設(shè)有限公司。到達這里剛好是中午,然后師傅向我介紹了施工項目部的韋經(jīng)理和韋隊長已經(jīng)這個工程的概況的讓我有所了解,自己也只是大概的了解了下,因為之前做了一個月的土建的學(xué)習(xí),現(xiàn)在從新接觸線路感覺一切都等于從零開始學(xué)習(xí)。

  在經(jīng)歷了第一天的短暫適應(yīng)和休息后,第二天開始開始學(xué)習(xí)和投入線路監(jiān)理的工作。首先師傅叫我先從圖紙開始了解就給了這個工程的設(shè)計的圖紙給我看,叫我先慢慢看,把看不懂的地方記下來然后在一起記起來拿來問他,我按照說的去做拿著圖紙慢慢去研究,由于有了一個月的土建的學(xué)習(xí)對于看圖紙很快就上手了,不過看下來發(fā)現(xiàn)線路的有很多的設(shè)計的地方和土建的完全不一樣,很有什么新的術(shù)語自己以前都從來沒有有接觸過,比如同底標高,激動絞磨,耐張線夾,懸垂線夾,防震錘,檔距等一系列的術(shù)語都不懂,我用筆記本把所有的不懂的問題都記下來意義的去向師傅請教,師傅也耐心的告訴我,讓我從一頭霧水總算有所了解,師傅是空這樣說是沒有用的要結(jié)合現(xiàn)場實際去學(xué)習(xí)才能了解得快學(xué)起來會更容易,隨后下午便跟隨師傅去現(xiàn)場去學(xué)習(xí),師傅一一向我講解剛才我的那些的問題,自己也總算恍然大悟,開始入門學(xué)習(xí)線路工程了。

  在李喜喜師傅帶領(lǐng)下我學(xué)到了以下內(nèi)容:

  自己所在的這個線路工程所包括的工序有:1、路徑復(fù)測2、普通分坑和基礎(chǔ)開挖3、巖石掏挖基礎(chǔ)與開挖4、施工及電氣開方5、現(xiàn)澆鐵塔基礎(chǔ)6、自立式鐵塔組立7、導(dǎo)地線展放8、附件的安裝9、表面式接地裝置10、深埋式接地裝置11線路防護設(shè)施。

  1普通作業(yè)工程

  基礎(chǔ)施工包括復(fù)測、分坑、平整基面及挖坑、基礎(chǔ)鋼筋安裝、澆制、養(yǎng)護、拆模板等。

  施工質(zhì)量檢驗一般按以下方式進行。質(zhì)量檢驗一般采用三級檢驗制,施工隊(班)對所施工的分項工程、子分部工程應(yīng)進行100%的質(zhì)量自檢;項目部對所負責(zé)施工的子分部工程、分部工程和單位工程組織質(zhì)量檢查,復(fù)檢比例不宜低于50%;公司對分部工程和單位工程組織檢查,抽檢比例不宜低于20%。根據(jù)《110—500kV架空送電線路施工及驗收規(guī)范》進行檢驗。

  2接地作業(yè)工程

  接地裝置施工包括加工接地裝置、開挖接地溝、敷設(shè)接地體(降阻劑)、接頭連接、回填土、測量接地電阻、做好施工記錄等接地溝開挖前,應(yīng)根據(jù)圖紙要求及現(xiàn)場地形條件在桿塔位放樣劃出接地溝開挖線,放樣的接地溝長度不得少于設(shè)計長度,接地溝一般按0。4米寬開挖。如果放樣的接地溝無法施工時,應(yīng)報項目部技術(shù)負責(zé)人研究處理。敷設(shè)接地體如遇水塘、巖石、陡坡等情況時,可適當(dāng)移動埋設(shè)位置,但兩接地體間的水平接近距離不宜小于5米,在山地應(yīng)盡量沿等高線敷設(shè);如避不開陡坡時,在爬坡處應(yīng)用水泥砌石后再封水泥,防止雨水沖刷后露出地網(wǎng)鋼筋。

  3外拉線懸浮抱桿分解組立鐵塔作業(yè)工程

  組塔施工包括組立塔腿、豎立抱桿、提升抱桿、吊裝塔片、補裝側(cè)面材料、拆除抱桿、清理現(xiàn)場。

  4附件安裝工程附件安裝施工包括直線桿塔附件安裝、間隔棒安裝、跳線安裝、質(zhì)量檢查、施工記錄。

  5架線施工作業(yè)工程架線施工工序包括跨越架搭設(shè)、牽、張場地布置、放線

  滑線滑車懸、導(dǎo)引繩展放、導(dǎo)地線連接、導(dǎo)地線緊線、平衡掛線、質(zhì)量檢驗、施工記錄。

  經(jīng)過這段時間來對于線路的學(xué)習(xí)自己學(xué)到了不少的東西對于線路監(jiān)理基本上有所了解了也學(xué)會了如何去看圖紙了,自己基本上能看得懂現(xiàn)場按圖施工,自己現(xiàn)在學(xué)習(xí)做月報和做監(jiān)理工地例會還做瑤鄉(xiāng)配套送出線路三月份的月報,和三月份的監(jiān)理工地例會。

  心得體會:

  回想自己在期間的工作情況,剛開始信心滿滿的,決定要怎么怎么樣,當(dāng)實際與想象有了差別之后就有點泄氣了,感覺開始有些無事可做,但慶幸的是自己堅持下來了,過了幾天就慢慢進入狀態(tài)了,開始了一系列的工作。在實習(xí)中不光學(xué)到了好多知識,還有老師的教導(dǎo),使我們慢慢了解社會,消除了我們走向社會的恐懼心理,是我們對未來充滿信心,以良好的心態(tài)面對社會。同時,也使我們了解到工作的艱辛以及競爭的激烈性。了解了當(dāng)前社會大學(xué)生所面臨的嚴峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

  一、工作謹慎負責(zé),認真履行監(jiān)理職責(zé)在工程開工前認真審圖,熟悉設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件?吹綀D上有誤的地方要及時提出,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出意見。檢查現(xiàn)場機械設(shè)備、人員、施工組織計劃,施工工藝、施工材料等,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在平時的日常工作中,按照自己的崗位職責(zé)認認真真做事,老老實實做人,少出紕漏,把事情做好,按照監(jiān)理規(guī)范,注重動機和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作,并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。

  二、加強日常學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履職職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者,我熱愛自己的專業(yè),喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,并善于總結(jié),思悟獨到的見解,并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容,以及在工作如何相互配合,取長補短。

  三、要有求真務(wù)實的實干精神不管干什么都要都要動手做了才知道會還是不會,不能只靠自己聽來的,那樣在實際操作中實行不通的。就像這次在實習(xí)中,之前聽了好多關(guān)于全站儀的理論操作,以為自己已經(jīng)掌握得很好了。但當(dāng)實際操作了才知道,好多就是紙上談兵,不操作根本就不知道實際是怎么一回事。就像是在工程量計算過程當(dāng)中,好多量不通過實際的計算,自己根本就不知道那一部分該扣,那一部分該加,真正計算過了才知道。同時在實踐過程中要及時和老師溝通,這樣才能學(xué)得更快,而且行之有效。我想不管我們是搞什么工作的,但都要有求真務(wù)實的精神,只有這樣才能做一名合格的工作人員。

  四、工作作風(fēng)嚴謹,嚴格遵守職業(yè)道德只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務(wù)無止境,滿意是標準”的服務(wù)理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴于律已。

  本次實習(xí)是我親身感受到了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的結(jié)合,讓給我擴大了視野,也算是對以前所學(xué)知識的初審吧!這次暑期實習(xí)對于我以后的學(xué)習(xí)、找工作受益匪淺。在一個月中,不僅學(xué)到知識,也讓我初步的認識了這個社會,對于以后從事哪一方面工作有了目標以及做人所應(yīng)該把握的方向也有所啟發(fā)。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)時把我們學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將步入社會的大學(xué)生,我們要加強自身能力的提升。同時對自己以后的人生應(yīng)該有所計劃,踏踏實實的一步一個腳印的去實現(xiàn)自己的人生目標。

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