【精選】銷售類的實習報告八篇
在生活中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的銷售類的實習報告8篇,希望對大家有所幫助。
銷售類的實習報告 篇1
習目的:通過實習了解銷售技巧,學習銷售方法,在這個基礎上把所學的`商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的
實習時間:
實習地點:
總結(jié)報告:
實習期間我到新疆市一家手機賣場實習,在那里度過了我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
銷售類的實習報告 篇2
基本情況:生產(chǎn)實習
實習目的:通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
實習時間:
實習地點:
總結(jié)報告:
為期個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益非淺,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的`推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。在為期個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。
銷售類的實習報告 篇3
在xx服裝店共計快兩個月,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的工作如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的中我出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
在中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的`的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯 的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。 提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。
當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如:
a.服務技能培訓。
b.商品知識與管理培訓。
c.店務作業(yè)技能培訓。
d.思想觀念培訓。
這樣, 導購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。
導購員也應注意:
a.顧客的表情和反應,察言觀色。
b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。
c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。
是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在中了解社會、在中鞏固知識;又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己。
銷售類的實習報告 篇4
非常高興能夠來到xx銷售處進行銷售實習。
這次來到xx報道,恰逢趕上駱總關于x月份市場銷售的總結(jié)會議及x月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人x月份工作總結(jié)。
首先通過林總的介紹,我了解到,我們xx銷售處,主要有六個業(yè)務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務處,分別有一個業(yè)代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,強將手下無弱兵,xx銷售處,這個團隊,是林經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標而努力奮斗,這得歸功于林總領導有方,林總講:“我?guī)У倪@只隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認識林總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰(zhàn)斗。
其次,通過林總對于x月份銷售情況的總結(jié),我深深的認識到,工作會議總結(jié)的重要性,通過這樣的`工作總結(jié)會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,x月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是xx銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,林總毫不留情,對于每一個業(yè)務員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決,對于每次公司的會議精神,林總都認真?zhèn)鬟_,就比如公司新出的50專案,林總在談的同時并要求每個業(yè)務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,林總對x月份工作計劃進行了明確的分工和布置。
1.對于x月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場x月份的銷售量,要求每個業(yè)務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況,然后進行工作總結(jié),對于內(nèi)部要求任務完成不合格及出現(xiàn)違反紀律的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費。在團隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。
2.對于x月份的提案,林總進行了傳達,對于公司x月份的促銷案,駱總要求每個業(yè)務員要認真執(zhí)行并做到細處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化,林總要求每個業(yè)務員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設施已基本落實到位,接下來林總要求每個業(yè)務員要認真學習并利用好電腦,以后希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和成長的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標,他們正不斷的超越著自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優(yōu)秀的團隊里認真學習。
最后,我還是想說,很榮幸能夠來到xx銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。
銷售類的實習報告 篇5
時間過得真快,來到強克也已經(jīng)有半個多月了,在這半個多月中,經(jīng)歷了太多曾經(jīng)都沒想到過的事情,最重要的是,在這一段時間,我學到了很多。
時間是長長的,也是短暫的。在我加入強克這長長短短的半個多月里,完成了一個歷史性的轉(zhuǎn)變:從一個很傻很單純的學生,即將變成一個對社會有用的勞動者!不錯,我干的是服務工作,服務于廣大農(nóng)民朋友,服務于中國第一產(chǎn)業(yè)--農(nóng)業(yè)!可以說我們是光榮的,因為我們盡自己綿薄之力為國家做出自己的一點點貢獻。
經(jīng)歷與感想篇
一、戰(zhàn)略合作伙伴會議期間
初來公司的時候,正趕上公司舉辦戰(zhàn)略合作伙伴會議,在這幾天里,發(fā)生了一些事,讓我頗受感觸,也有些汗顏。 1、7月12日下午。前一天已經(jīng)分配了任務,計劃中白天我們是在家待命的,直到下午的時候,我們跟盧石華經(jīng)理一起去了公司,后來盧經(jīng)理去了大廳,我們就在公司里跟馬總一起等來接我們的車。
2、7月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快開始的時候,胡經(jīng)理走過來問我,敢不敢在臺上去唱一下歌,我聽了,猶豫了大約有兩秒,然后就肯定地回答:“敢啊!”其實我這樣的經(jīng)歷是很少的,以前在學校的時候,雖然也在學院活動中表演過,但也是硬著頭皮上去的。平時我自己也很喜歡唱歌,應該還算唱得不錯吧,可是在當時的場合我不可能還唱平時唱的那些纏綿悱惻的愛情歌曲吧,沒辦法,后來想了好久,總算找了一首勉強能跟上幾句的歌來唱著吧,畢竟這樣的機會是很難得的,對我這樣才來公司的新人更是重要,我不能錯過的。后來唱完下來,我都想在地上找條縫鉆進去,自己感覺唱得真爛,雖然后來劉哥還夸我表現(xiàn)很不錯。
通過這段時間的實踐與學習,我認識到,想要做好一名合格的農(nóng)資銷售人員,必須對四個環(huán)節(jié)都要有必要的了解,即公司、自己、客戶和農(nóng)戶。我們必須要了解到這四者之間的'關系以及他們各自都需要什么:公司需要的是產(chǎn)品銷量、利潤、知名度和良好的聲譽;客戶需要的是利潤和聲譽;農(nóng)戶需要的是低投入,高產(chǎn)出;而我們需要的則是銷售業(yè)績。只有真正把握好這四者的關系,才有可能把農(nóng)資銷售工作做到更好。
一、建立良好的客情關系
作為我們銷售人員,我認為,建立良好的客情關系是我們工作最重要的組成部分之一?颓殛P系的好壞直接關系到客戶是否進貨,及進貨量的大小。在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天,在價格差別不大的情況下,我們與客戶建立良好的客情關系,就是一種無形的服務!讓客戶感覺到我們的熱情,以及公司對他的重視。那么,在他銷售我們產(chǎn)品的同時感到心情舒暢,我們的產(chǎn)品就會隨之舒暢地流向市場。通過這一段時間的實踐以及學習,我總結(jié)了以下幾點建立良好客情關系的方法:
1、維護公司信譽。有著良好信譽的、強大的公司是我們的堅強后盾。
2、建立個人品牌。比如:誠實,守信,善良,認真等個人品牌。
3、學習上進。經(jīng)常學習,不斷進步,不斷增長知識,讓客戶看到我們有前途,也讓客戶看到我們公司美好的未來。
4、作為服務者。做工作的同時,自己又作好服務者的身份,客戶是上帝,無論客戶的要求或者指責,不要頂撞!通過講道理,和氣解決爭端,和氣生財!
5、讓客戶把我們當朋友,我們不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時,我們不僅僅是自
己公司的員工,還是客戶的伙伴,幫助他分析市場,也分析其他公司產(chǎn)品的市場。
二、建立與農(nóng)戶的良好關系
作為農(nóng)資銷售人員,要經(jīng)常親自下到田間去觀察,去學習,去體會,了解農(nóng)戶具體需求,及時掌握農(nóng)時情況,作物生長情況,病蟲害情況,競爭產(chǎn)品情況,農(nóng)產(chǎn)品價格?偨Y(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長情況,為公司產(chǎn)品上市策劃奠定基礎。同樣,在這里我也總結(jié)了一些與贏得農(nóng)戶信任與建立良好關系的方法:
1、如果下到田間,主動幫著農(nóng)戶在田間做農(nóng)活,縮小感情距離。
2、了解農(nóng)戶的用藥習慣。在此前提下,引導其使用我們推薦的配方用藥。
3、在關系良好的客戶田地里做實驗,帶動周圍其他農(nóng)戶的興趣,起到以點帶面的效果。
4、對待農(nóng)戶要真誠。讓要農(nóng)戶切實體會到我們是在為他著想。
5、適當吹噓自己及自己的團體,使農(nóng)戶對我們的信任有依據(jù)。
6、多了解一些社會時事、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、作物時節(jié)等問題,在跟農(nóng)戶聊天的時候要有話可說。
7、要言而有信,答應過的一定要做到。
三、遵守公司制度,建立良好團隊關系
前面已經(jīng)講到,我們不僅僅是在為老板工作,也是在為自己工作,從工作中我們能學到更多的技能和經(jīng)驗,獲得更多的成功機會,所以,我們用心實實在在地做,力爭把各項工作做到最好。
結(jié)語篇
前面內(nèi)容分篇介紹了我自己這一段時間的經(jīng)歷,一些感想,通過這段時間經(jīng)歷我對自己的認識及今后的工作方向,我希望自己能按照上述的標準嚴格要求自己,做好各項工作,不辜負公司領導對我的期望與信任,也不辜負我自己的前途。
銷售類的實習報告 篇6
20xx年暑假我在廣告公司進行暑假社會實踐活動,這次實踐讓我直面廣告,了解了現(xiàn)在廣告公司的現(xiàn)狀和廣告制作的流程同時接觸的媒體,學到了書本上學不到的知識。我對廣告行業(yè)也有了一定的了解,對以后進入廣告行業(yè)工作有一定的指導作用。這次實踐不僅鍛煉了我的社會活動能力,也體會到自己的文化底蘊不足。
在廣告公司里實習,首先讓我了解公司的主要情況及廣告制作的大概的流程。我所處的公司是一家以房產(chǎn)廣告、房產(chǎn)整合營銷傳播、房產(chǎn)營銷推廣和房地產(chǎn)銷售代理為主導業(yè)務的專業(yè)服務機構(gòu)。公司主要還是做廣告和房地產(chǎn)銷售兩大塊,而公司內(nèi)部90%的營業(yè)額都是來自于房地產(chǎn)。公司目前走的是多元化道路而非專業(yè)化,這使公司的發(fā)展更具有潛力和競爭力,更利于公司的現(xiàn)階段的發(fā)展。經(jīng)過了解,目前房地產(chǎn)目標受眾及其所追求的房子種類簡單的劃分,可分為3類:低產(chǎn)階級追求經(jīng)濟實惠的房子,中產(chǎn)階級看中的是文化、品味和小資情調(diào),而高產(chǎn)階級注重的則是精神的寄托。
另外,我在文案、策劃方面的工作接觸到一點,才明白我們在學校里寫的`文案、策劃根本不能算是文案或者策劃書 。也讓我明白了作為一名文案寫作人,不僅要思想縝密,還要有智力,文案看似簡單,考的都是文字功底,各廣告公司打的都是文字戰(zhàn)。
最后,我們部門的經(jīng)理告訴我,對于現(xiàn)在的大學生,應該往多元化方向發(fā)展,注意朝陽產(chǎn)業(yè)化、要發(fā)揮自己特長,還要懂得嫁接資本等。他的話讓我獲益匪淺,同時也對自己有一定的擔憂,未來的我是否適合這個行業(yè),能否經(jīng)得起考驗和挑戰(zhàn)。
暑假過的很快,馬上我就要回到學校的懷抱,廣告公司的工作雖然很累,我也曾抱怨過,但是依然不能阻擋我對廣告的熱愛,我一定能成為一名優(yōu)秀的廣告人。有分別就有不舍,和同事們相處的這一段時間,讓我倍加珍惜。他們教會了很懂我不曾懂的東西,謝謝你們,我親愛的同事們,謝謝你們期間給予我的指導和幫助,我會受益一生。
在此次活動中,我也深刻體會到策劃的重要性:廣告計劃執(zhí)行要策劃、媒體活動要策劃、跟客戶談也要提供一份很好的策劃,可見策劃是很重要的,貫穿一切廣告活動,沒有策劃真的不行。雖然我們還沒開設策劃課,但從這個暑假起,我會開始試著學習去做一份策劃,我認為只有自己真正投入去做了,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而不斷努力下去。
這個暑假,我在成長!
銷售類的實習報告 篇7
一、初識電子
小時候家里窮。村里好多孩子都不上學了,都去了深圳、東莞那些是中國人都知道的地方,而且進的最多的是電子廠,一個月能有1000多的工資,那時我最大的夢想就是進個電子廠當工人了。
就這樣讀完了初中,成了我們那一屆里面唯一一個上高中的,在高中就只有一個目標了,那就是大學,老師們天天在跟前說,只有好好學習才能上個好大學,將來才能更好的為國家做貢獻,現(xiàn)在想想真的感謝他老人家,好工作沒什么概念,但是好老婆是我最大的夢想,所以那時我天天說為了老婆而努力讀書。
當時流行wakeman,抽屜里面有一大堆磁帶,上課把耳機通過衣服袖子,所以經(jīng)常上課就唱起了自以為是的歌。那時接觸到的唯一的電子產(chǎn)品就是wakeman了,好的買不起,就是那種50塊一個的,天天聽。當時我們班里有一男生會修wakeman,那時他就是我眼里的工程師,而且他會用烙鐵,我當時對他的崇拜之情猶如滔滔江水,連綿不絕;又如黃河泛濫,一發(fā)而不可收拾!于是天天跟著他,替他值日,為他打水。后來我也可以修wakeman了,于是回家把我媽結(jié)婚時,陪嫁的那個大的錄音機給拆了,不過好像到目前為止也沒裝上~
當時努力的學習修錄音機,還有一個主要的原因就是會有很多女生會讓我?guī)退齻冃,哈,這總比替女生值日,為她買零食來datamm,要好的多吧。
于是這樣過完了自己的高中,最后整理高中遺物時才發(fā)現(xiàn),我心愛的課本都不知所蹤,那些沒修完的wakeman和磁帶去整整用了兩個箱子才裝完,當然這也成了我媽罵我的最好證據(jù)。
其實現(xiàn)在想想,自己這樣一個iq不足85的人,卻也能混個電子系科班出身,也真的是憑了我對電子的熱愛,所以各位如果真的想做好這一行的話,就一定要先讓自己愛上她。
二、沒事焊“時鐘”的大學時代
就這樣我還是沒能去得了深圳,去了一個大學讀我的電子信息去了,大一的高數(shù)、電路分析馬恩列斯毛讓我覺的只有腦子進水的人才會說大學的很輕松的。為了60分萬歲,我沒黑沒白的看書,為了跟同室的室友們有話聊,我也沒黑沒白的cs;為了多認識點mm,我同樣見協(xié)會就加,見社團就入。就這樣我也加入了電子協(xié)會,第一次知道什么叫做ic集成電路。
大一的時候就時根據(jù)電路圖焊接點小電路,電源了,溫度控制了,反正就是一些模數(shù)電吧,記得當時做的第一個電路是輸入12v輸出5v的穩(wěn)壓電源,我整整焊了一天,最后還不行,原來把7805搞反了,后來換了之后led發(fā)光了,心里高興壞了,不過這時才發(fā)現(xiàn)原來我一天沒吃飯。后來學了模數(shù)電之后才開始明白了一些電路設計,一些器件的作用及相關器件的選擇使用,常用的ic就是在那時記的,現(xiàn)在已經(jīng)記了兩個大本子了,哈,不過自從能看明白datasheet之后我也就不在記了,ic是永遠也記不完的。
真正的提高是大二的一年,大二開了模電,數(shù)電,單片機等相關的基礎課程,有了大一的模數(shù)電基礎,所以在一開始我就對這門課特別感興趣,成績又好。這時我就已經(jīng)基本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片,而且大一的焊接水平也有了很大的提高,電子市場里也沒有什么感光板之類的東西買,我也不想去飛線。
所以一般做東西就比較慢,記得當時學樣有做好了各種板子買,我還是一點一點的自己焊,也好,這樣子那些電路已經(jīng)印在了腦子里,所以現(xiàn)在畫起來還是很快。
后來應該是我大學里的轉(zhuǎn)折點了,當時學校讓我們這些人參加省電子大賽,因為是大二嘛,所以只是一些模數(shù)電的設計,不用什么單片機知識,我當時一起的戰(zhàn)友們都去忙那個去了,而我和我老鄉(xiāng)兩個人卻退出了電子協(xié)會,去參加了一個單片機的學習班,因為當時課程還沒開,所以好多人都笑我們倆,老師也想讓我們參加電子大賽,但我們倆還是去了那個學習班,也就是在那個班里我認識了我和老師——————老鮑,記的剛?cè)サ臅r候也是不知道什么是單片機,只是以前有個學長告訴我,那是一個一定要學好的課程。
一進去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢沒了,成了差班生,很急,程序就是不明白,看不懂,不會寫,有些硬件也不明白,那時沒辦法我就把老師講的程序全都背了下來,能默寫出來。有一次,老師讓寫一個顯示子程序,就是上周剛講的,全班就我一個人立刻到黑板上寫了出來,老鮑好好的夸了我一把,所以從那以后我就用最笨的方法,去畫內(nèi)部圖,去記程序,記得當時有一個是鍵盤掃描程序,我整整想了一個月,那一個月真是吃飯都不知道什么滋味,后來一天在食堂吃飯的時候我一下子明白了,大叫一聲“!”結(jié)果就不好意思說了。
但從這以后我真的發(fā)現(xiàn)我什么都明白了,我明白了單片機的內(nèi)部rom與ram是什么區(qū)別,單片機從上電到開始工作是個什么過程,內(nèi)部一些部件的作用。
記得有一次五一,我老師接了個項目,我很榮興的被選了進去,開始就是測板,我一次次的跑前跑后,每天從上午8:00到晚上11:00就這樣過了七天,我雖然很累而且也沒接觸什么實際上的研發(fā),但我明白了一個項目的大體過程,為我以后自己學習打下了很好的基礎。當時做的那個項目是單片機控制七彩燈變幻,是用來搞市政亮化的。我老鄉(xiāng)就比較牛了,當時他在畫pcb了,后來我們一起做了好多實驗,時鐘、點陣、音樂電子琴、萬年歷等。
大二一學年就這樣過去了,我也開始計劃自己大三的生活了,由于當時退出了電子協(xié)會,所以后來再想?yún)⒓与娮哟筚愐膊惶F(xiàn)實了,所以我和老七(我老鄉(xiāng))就準備大三自己開發(fā)些小項目,精通protle,(推薦老虎工作室的protel99系列4本)精通c51等目標,我們合伙做的第一個產(chǎn)品是ds18b20的溫度采集,不過可惜,當時只做了個一路的,而且硬件電路也非常之簡單,記得當時我們?nèi)ベI的ds18b20是在書上看的,10塊錢一個,我們窮,所以只用了一個做實驗,難就難在寫程序上,看datasheet,那真就是天書,上網(wǎng)也不方便,宿舍的電腦都用來給室友們游戲了,而且那也不是學習的地方,實驗室又不是我們這些“下等人”隨便進的,我和老七就在外面一個網(wǎng)吧旁邊租了個房子,房子的地板真的是用萬用板“鋪”的,兩個人一個負責查資料,一個制負責測試程序,就這樣過了一個多月才把ds18b20搞明白,那時還沒有市場產(chǎn)品的概念,而且產(chǎn)品也根本不能在工業(yè)上應用,所以夸獎自己說吧,那叫項目,哈。但這時間我們真的提高了自己好多能力,尤其是看datasheet的能力,不過那時還不知道人家有人已經(jīng)搞成了那個程序,我們?nèi)opy一下,就ok了!后來一直說要做個多路的.,也一直沒去做。
搞了這個之后我們又向無線收發(fā)進軍了,當時用的是rf—01、rf—02一模塊,南昌沒買,特地請人在深圳帶的,害得我們倆那幾個月都吃面條。從這之后我們用了232、485等一通信接口協(xié)議。到此我的大學電子歷程就基本結(jié)束了,只有老七還一個人一直都在堅持。
三、暑假的一次升華
20xx年的暑假,一天我正在上課,我班一同學告訴我老鮑找我,說實在的那時和老鮑還是是特別合的來,我去他辦公室,他說暑假學校要再搞一次單片機的學習班,這次還要講protel和c51,當時我就想多好的班啊,可學費太高了800呢?衫硝U竟跟我倆說可以讓我們做輔導老師,我高興壞了,立即和我媽打電話說我這個暑假又不回家了,我要跟我老師做項目,老媽給打了600塊生活費。于是開始了我的暑假集訓生活!
南昌的夏天熱的要死,每天都有40多度,我們在一個小教室里,還好教室有空調(diào),但睡就不那么好了,在一個大房間里,20來人都睡地板,有時老鮑也會來我們這睡,哈。所以我們都很佩服他,當時我真的開始覺的老鮑成了我的偶像,當時我負責晚上的小班授課,老七就負責ic的管理,和項目管理,記得那時我們做了《基于at89c20xx的秒表設計》精確到0。01秒,還做了《基于at89s51的步進電機控制》《基于at89c51的mp3設計》等。
那時我們真的很累,但天天都會工作到凌晨1點多,正是這時間里我覺的自己的組織能力、溝通能力、管理能力當然更重要的是專業(yè)能力都得到了一次升華。那也是我記憶最深的一個暑假,生活上我簡單到了極點,工作上努力到了極點,感情上卻也悲傷到了極點。但我仍然十分感謝那次經(jīng)歷。
四、面試中小試牛刀
后來我們倆開始準備找工作,記的培訓別人時,我講過如果你能在大學里做好三件事,并在走出校門時能回答三個問題你就可以畢業(yè)了,三件事是:學精一門課程、認識一個導師、找到一位知已。三個問題是:我想做什么樣的工作?我能做什么樣的工作?我應該怎么去找工作?可是本人只做好了兩件事,回答了兩個問題。為了找工作我們倆開始定位,我們要做研發(fā)類的工作,理想工作就是工程師,目前比較現(xiàn)實的是找個工程師研發(fā)助理去做,這是我們的本行,沒什么問題,于是我們把自己做過的東西整理了一下,每樣都寫了個報告,照了個照片,自己比較得意的產(chǎn)品,我們狠了下心用pcb做了出來。經(jīng)過這樣的準備之后我們也讓老鮑幫忙看一下有沒有合適的,終于機會來了,深圳有一家做銀行叫號系統(tǒng)的公司,要招軟件工程師,而且要求平臺是c51,工作經(jīng)驗一年以上,還好有老鮑的介紹,那邊的總工程師過來面試我們倆,當我們面試時,說了自己的經(jīng)歷,并用產(chǎn)品來證明的時候,那總工當時問我們什么時候可以上班?……。
不過后來那工程師問我一個問題,“如果你們倆個選其一的話,你會怎么選擇?”我回答說:“如果您要選擇一位技術(shù)人員并且兩者選其一的話,我認為老七比我更適合;如果你要選一技術(shù)和支持人員并兩者選其一的話,我覺的我更合適;不過我們倆幾年來形成的一種工作默挈是任何人都無法替代的。”
本文導航 1、首頁2、安防事業(yè)部
于是后來我們就去了那個我小時候就知道的城市,正如那位總工所說我們確實是二選一,我去了安防事業(yè)部,他去了叫號系統(tǒng)事業(yè)部。
也正如我所說,現(xiàn)在我跑了,來北京一家公司做我的ic技術(shù)支持了,也真的是到這之后我才發(fā)現(xiàn)隔離不僅可以用光耦,還可以用磁隔離的方式,也正是我現(xiàn)在在推廣的磁耦隔離產(chǎn)品系列,是用來替代光耦的。
其實更多的成長是在以后的工作中總結(jié)出來的,下次再寫吧,還有我本人認為電子人員應掌握的知識總結(jié),還沒整理完,我會以連載的方式發(fā)出來的,希望對各位有用!
五、工作中的脫變
到了深圳之后,我被分到了安防事業(yè)部,暫時負責產(chǎn)品的售后技術(shù)支持,可以說這個工作,與我想象的研發(fā)是不一樣的,說的好聽是售后技術(shù)支持,說的不好聽點,就整個一修板工,不過我老師曾經(jīng)告訴過我,他說只有踏踏實實地去做好一件事才可以有大的成就,如果去大的工廠的話,就從基層做起,要是進公司的話,也一定要從頭開始。當時認為他說的話是對的,所以天天很開心的修板子,心態(tài)放好了做事自然就沒問題,面對那幾十頁的電路圖,我才知道自己以前的東西真的是小兒科。
原來考慮的事情太簡單了,根本就沒考慮過產(chǎn)品是要流通到市場上去的,消費者的認可是檢驗工程師產(chǎn)品的唯一途徑。也就是從那時候起有了市場的概念,修板的這幾個月的時間里,我學到了很多在學校時是無法學到的知識,比如:零歐姆電阻的巧妙用法、各種元件的測試方法、還有更多元件的巧妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的時候,發(fā)現(xiàn)有個信號在信號發(fā)生源時有信號產(chǎn)生,而到單片機時去沒有信號了,經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)是線路斷路了,于是我就用飛線連了起來,就這樣子一批板很快就修好了,然后寫了份報告上去,說是那一批pcb板線路有問題,應與供應商聯(lián)系。本來以為這事完了,可后來這一批板全部被打了回來,還導致一大批客戶的不滿,發(fā)生這一切的就是因為那一板飛線。沒辦法后來就一個個的查,查到斷點后用刀把線割開,覆上一層錫,最后蓋一層漆。經(jīng)過這之后我才終于在心里有了一個產(chǎn)品的概念。像這樣的經(jīng)驗在工作中學到了太多了,在這里不做一一表述。
六、瘋狂的人學瘋狂英語
從小到大一直以來英語是我內(nèi)心永遠的痛,高中時就曾在課桌上寫過“我又不吃草,為什么學‘羊’語”?墒堑搅舜髮W才發(fā)現(xiàn),原來plmm最多的地方是englishconer。所以為了一個從小就有的偉大夢想,本人開始了瘋狂英語的學習,剛開始有一位學長帶我們幾個人喊,反正我這人已經(jīng)習慣了“風口浪尖”的感覺,所以當時就成了最“不要臉”的人,后來那位學長走后,本人就接替了他的職務,成立了“瘋狂英語口語訓練營”并擔任營長,帶領一群人“喊掉你的自卑,喊出你的自信”整整喊了三個月,最后只剩下了一個人————那就是我,大二快結(jié)束的時候我參加了一個“瘋狂英語的培訓”于是又將隊伍從零發(fā)展到了幾十,還受一年級的學d學m們邀請,成了他們的輔導員。在這個隊伍解散后,我又組織了一個30多人的“瘋狂戰(zhàn)隊”,從新概念英語1到3,從不敢開口到現(xiàn)在的不“敢”開口,因為一開口就會有人問“haveyoubeenabroad?”。我會說“no,iamlearningcrazyenglish!边@是上次沒寫的一點東西,在這里補上哈。
銷售類的實習報告 篇8
邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年7月我在德匯營銷租賃有限公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內(nèi)容只要有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問,F(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎;旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的.實習體會。
德匯營銷租賃有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準,由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實業(yè)集團的分屬子公司,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,堅持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運作的獨創(chuàng)理念,力求使每個開發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。
公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發(fā)城,火車頭國際采購基地,溫州大酒店等,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務,保障項目運營中眾多環(huán)節(jié)精準實施,從而創(chuàng)造集成最大績效,推動服務之伙伴企業(yè)形成強大的可持續(xù)市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0。05%*年限、交易印花稅=總房款*0。03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結(jié)的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談談我的看法。
一 由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二 由于現(xiàn)場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,同一客戶,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規(guī)定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時回報現(xiàn)場經(jīng)理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,最好能邀請來現(xiàn)場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三 由于客戶對產(chǎn)品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作盡可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產(chǎn)品已很了解,則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定。
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