關于企業(yè)年終工作總結范文錦集7篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)年終工作總結7篇，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年終工作總結 篇1
這一年來，我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用�，F(xiàn)將個人工作總結如下：
一、加強政治業(yè)務學習，提高辦公室工作人員素質
我們辦公室會不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導和基層單位提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，各項工作都落實順利。辦公室全體人員團結干事，工作氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心。
二、團結協(xié)作，分工明確
做好辦公室工作計劃，做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結，關于辦事，主要是即時傳達領導指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各類文件及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了企業(yè)的正常運轉；做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的`工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他部門聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。
四、完善各項管理制度，落實部門管理理念
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與股室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更加注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在企業(yè)領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
企業(yè)年終工作總結 篇2
xxxx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業(yè)績。
xxxx年，我司實收毛保費xxxx萬元，同比增長x%，已賺凈保費xxx萬元，凈利潤xxx萬元，賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務工作
1、計劃落實早、措施實
xxxx年初，我司經理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及xxxx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的.“垃圾”業(yè)務
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xxxx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把xxxx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，睜脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化，公司經理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
企業(yè)年終工作總結 篇3
20xx年工程部按照酒店的標準要求，我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下，以及同各部門的密切配合，團結一致。工程部在今年*地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的安全正常運行。今年（1——12月）工程部共維修單3832張，9899項，電話報修4638項，總計14537項。20xx年主要完成工作、
1、四月初，對中央空調主機進行年度維修保養(yǎng)，對每個房間的空調濾芯進行清洗。
2、八月份員工班加點配合完成了led屏幕的安裝。
3、完成主樓玻璃更換工作
4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等
在20xx年中，工程部取得了一定的成績，一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為四酒店做出的貢獻。
雖然在20xx中我們比較*的'完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。
具體表現(xiàn)為；
1、員工的酒店意識不強。缺乏團隊精神。工作熱情不高。
2、技術水平參差不齊，工作依懶性教強。
3、工作主動性不夠，缺乏主人翁精神。節(jié)約意識較淡薄�？傊覀儠谝院蠹訌妼W習，完善自己。相信在20xx年，我們的工作還會得更大的進步。新的一年已經到來，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實，以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結合酒店現(xiàn)有設備設施做好全年維護保養(yǎng)工作。
一、工程部今年的總體工作：
工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調，供水
系統(tǒng)，廚房設備設施等正常運行，特別要提高餐廳部，客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作：
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序，加強主動性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區(qū)，責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調試，確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、包房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低成本。
�。�1）把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。
�。�2）修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
（3）合理調控設備經濟運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
�。�4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。
�。�5）加強材料，設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料用途，便于控制。
�。�6）嚴格控制外協(xié)項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識，增強個人素質意識，學習掌握新標準，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之，事情無論大小，要干就干，我們也相信，沒有，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿*，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
企業(yè)年終工作總結 篇4
時光荏苒，轉眼間已從事審計工作近三年。認真回顧總結這充實而緊張的三年，感受頗深，所獲良多，現(xiàn)淺談幾點心得體會。
一、完成“兩大轉變”
“兩大轉變”
一是由社會在職人員向審計機關公務員的角色轉變。機關工作講原則講紀律，重視做事的嚴謹細致;企業(yè)工作講成本講收益，重視做事的速度效率。經過公務員初任培訓，多位老師從不同方面講述提點，以及一年的試用期后，基本能全面適應審計機關工作環(huán)境，完成角色轉變。
二是由非財務專業(yè)工作向審計專業(yè)工作的轉變。首先需要按照審計署要求進行知識結構調整培訓，系統(tǒng)學習審計學、會計學、管理會計等課程。不斷積累，努力完善知識結構，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，彌補審計專業(yè)知識不足。其次，跟隨實務導師，多參加審計項目，在實際工作中學習提高。另外，也是最重要的，需要自覺自主多渠道多元化學習。
二、加強業(yè)務學習
對一個從事審計工作的非審計專業(yè)人員，加強學習顯得尤為迫切和重要。
一是審計背景知識學習。首先需要我們準確掌握審計作為國家經濟社會穩(wěn)定運行的.免疫系統(tǒng)理念的內涵和實質，在對審計工作準確認識的基礎上進行學習。工作中還要保持對自身專業(yè)和審計專業(yè)知識的學習和研究動向的關注，學習被審單位歷史沿革和業(yè)務流程，增加自己的知識廣度和深度，使自己的知識結構更為合理，更適合工作需要。
二是審計實踐學習。親身感受、掌握了解實際情況，親歷項目從審前調查、進點會到現(xiàn)場調查、材料審查，再到形成審計取證單、審計工作底稿，最終形成審計報告的全過程也是學習的過程。不斷提高在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。同時，加強思考，創(chuàng)新意識，提高觀察問題、綜合分析問題的能力，做到提高工作效率、改進工作方法、改善工作效果。
三是向身邊人學習。與單位領導、同志一同工作，近距離接觸，發(fā)現(xiàn)他們身上的很多優(yōu)點都值得學習。如不輕信書面數(shù)字而注重實地調查的嚴謹獨立的工作態(tài)度，對被審單位公正嚴明的工作方式和對審計業(yè)務的精通，忘我的工作精神和接人待物的細致耐心等，都是值得去學習的。
三、堅持理想與信念
三年來，我沒有停止過思考這兩個問題：我們的理想是什么?我們心中的信念與責任又是什么?始終保持思想的獨立性，堅定理想與信念，應該成為我們青年人看待問題、說話做事的永恒基準。我想我們應該立足于本職，不斷完善自己，不惟書不迷信不盲從，增強責任感、使命感與緊迫感，堅定理想與信念，保持獨立性，使之成為我們的力量之源。牢記審計權力是人民賦予的，堅持按原則辦事，憑公心辦事;堅持潔身自好，嚴于律己;心中警鐘長鳴，嚴格保守秘密，謹小慎微，真正做到仰不負黨、俯不愧民。
企業(yè)年終工作總結 篇5
在忙碌和有序的生產中匆匆渡過了****年，在這一年里，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟和工作業(yè)績方面有了進一步的提高，翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張的一年，工作上還是收獲頗豐，現(xiàn)將我的全年的工作情況總結如下：
在這一年里，能夠正確認真的對待自己所從事的每一項工作，工作投入，能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習調度工作知識，工作態(tài)度端正。從思想上聽從指揮，服從安排；在工作中任勞任怨。
在我的調度工作中，本人結合生產中的實際問題，按照早配套，早產出的'原則，靈活安排制版————印刷————裝訂一條龍的生產秩序，隨時調整產品的配套順序，合理的組織生產次序，使生產時刻都保持在一個，其次，在這一年里，我積累了大量的調度生產經驗，已經能夠很輕松的完成現(xiàn)在的本質工作。而且能夠幫助同事
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）（2）（3）（4）
從以上工作中，我堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在新的一年里我也為自己制定了新的目標，就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。
企業(yè)年終工作總結 篇6
海寧亞包長海建設投資有限公司自20xx年3月份組建以來，在亞洲包裝中心和海寧長海包裝集團的親切關懷和支持下，在海寧市地方政府的大力支持下，公司一年來取得了“當年組建、當年開工、當年完成樁基工程”的佳績，提高了公司的知名度，擴大了公司的影響力，得到了海寧地方政府和有關單位的一致好評，現(xiàn)將20xx年度的工作總結，20xx年度的工作計劃向各位領導和員工匯報如下。
一、公司組織機構逐步完善，公司管理制度建立健全
1、公司組織機構建設
公司成立之初衷，是為了海寧包裝大廈項目的開發(fā)建設，隨著項目開發(fā)的不斷推進，公司先后設立了行政部、工程部、前期部、財務部和營銷部等5個職能部門，既滿足了項目開發(fā)的需要，也為公司的后續(xù)發(fā)展打下基礎。自今年3月份組建公司以來，在短短一個多月的時間內，我們迅速構建了公司框架，租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場所，采購各類辦公設施和辦公用品，完善了公司的硬件設施。引入中高級管理人員7 名，招聘到崗員工14名，其中高級職稱2名、中級職稱2名、助理工程師3名，為公司的'可持續(xù)性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才。
2、行政管理工作
管理出效益，要打造一個規(guī)范化的管理公司，必須要有一整套完善的規(guī)章制度，作為公司的行為準則。4月底，我們制定了每位員工的崗位職責，編制、修改和完善了公司5大類管理制度，即《辦公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《財務管理制度》和《營銷管理制度》。經過反復討論，又形成《公文處理辦法》、《檔案管理制度》、《招聘管理制度》、和《現(xiàn)金管理制度》等42項細化規(guī)范，日常使用表格72張，共計7.6萬字，并已將《海寧亞包長海建設投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊。
公司自組建以來，就明確規(guī)定每周召開例會，每月召開月度會議，以總結本周、本月的工作情況，制定下周、下月的工作計劃。一年來，共召開周度會議40次，月度會議9次。
同時，為了讓員工增加對建筑領域和房產知識的了解，掌握各項工作流程，以提高業(yè)務水平，公司共舉辦以商業(yè)地產基礎知識、建設項目管理基礎知識、前期工作流程等內容為主的培訓課程15次，包括內部授課13次、參觀考察1次、外派培訓1次。并相應地建立了員工培訓信息檔案、編寫了培訓報告。
每月底，我們還會對員工進行當月工作績效考核。員工考核內容分為工作任務、工作能力、工作協(xié)調、責任感和紀律性5大類；部門領導以上分為工作能力、工作態(tài)度、責任感、溝通協(xié)調、授權指導和成本意識6大類�？己藝栏癜吹燃墝訉舆M行，由員工自評、部門經理考核和總經理審核組成，保證了績效考核的公平、公正和公開，并將考核結果作為今后晉升加薪的依據，以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
3、后勤保障工作
本著“以人為本、節(jié)約開支”的原則精神，我們積極開展生活后勤工作，解決杭州派駐工作人員的后顧之憂。3月中旬，公司租賃海寧當?shù)剞r居房2層，作為公司員工宿舍，并采購了相應的生活物品。同時，開辦了員工食堂，解決了員工的午餐問題，既節(jié)約了公司的開支，又保證了飲食的安全衛(wèi)生，贏得了公司員工的一致好評，為他們在海寧全身心地投入工作奠定了良好的基礎。
4、文書檔案工作
20xx年3月至12月，按照公司相關的規(guī)章制度，我們共保存省市地縣政府文件、光盤、證件和批文等原始材料共計91份；整理、記錄外部收文29 份、發(fā)文18份；編制、簽訂合同40份，其中工程類合同16份、前期類合同13份，行政類合同6份，相應建立檔案13冊；同時完善了公司有關合同、文件的登記、借閱、存檔手續(xù)，并全部保存了電子檔案目錄，以便隨時查閱。
同時，為了切實有效地保證公司公章的安全使用，規(guī)范化地執(zhí)行公司相關制度。公司將公章、財務章、法人章、圖紙更改章和工程技術專用章移交給相關使用負責人，并簽訂《印章保管協(xié)議》6份。規(guī)定印章的使用和借用都需總經理簽字審批，截止20xx年12月31日，共使用公章141次。
二、前期手續(xù)基本完成，前期費用厲行節(jié)約
1、項目立項及報批、報建
前期部近一年來為保障項目的順利開展，主要完成了以下具體工作：
一、申領公司房產開發(fā)資質；
二、編制項目可行性研究報告和環(huán)評報告，并取得項目立項批文；
三、取得方案評審批復；
四、申領建設用地規(guī)劃許可證；
五、工程項目報建備案；
六、申領建設工程規(guī)劃許可證的前期準備工作，包括：房屋面積預測、人防
工程圖審、日照分析、協(xié)調容積率事宜、交評委托、建筑地域名及門牌號申領等。
2、施工現(xiàn)場的準備工作
總部經濟區(qū)的地塊原為農田，四周的市政配套條件比較差，也沒有對外的施工出入口。為了使施工單位順利進場施工，前期部在當?shù)卣闹С窒�，與另外三家建設單位積極協(xié)調，辦理了項目區(qū)域路燈遷移，臨時交通設施設置，綠地占用，西側主干道開口等一系列事宜；引入基本原點，申報、安裝臨時用水和用電；辦理了樁基先行手續(xù)，包括取得樁基先行批文意見，辦理質、安監(jiān)手續(xù)等。確保了8月份樁基工程的順利開工。
3、前期費用
前期部在辦理前期手續(xù)的過程中，堅持“厲行節(jié)約”的原則，近一年來多次與雷評、交評、市政設計、水務公司、中國電信、電力局等服務單位協(xié)調商討，共計繳納前期相關費用52.28萬元，對比政府相職能部門的收費標準，累計減免各項合同服務費用約30萬元。
三、工程建設準備有序開展，完成樁基工程施工
1、方案設計和施工圖設計
公司于20xx年4月份確定杭州市建筑設計院為海寧包裝大廈項目的設計單位，并于4月份完成了項目概念性設計方案，6月份完成了項目方案設計，于6
月28日通過方案審批，8月份完成了初步設計修改方案，11月份完成了全部施工圖設計。
2、專業(yè)設計
同時，工程部還參與或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護方案設計、海寧包裝大廈地質勘察、幕墻方案設計、智能化方案設計及預埋施工圖設計和樁基檢測等。
3、招標工作
招標工作是項目建設的重點之一，工程部嚴格按照公司《招標管理實施細則》的規(guī)定開展招標工作，20xx年，我們通過公開招標方式選定合作單位并簽訂合同三份，包括《主體設計合同》、《監(jiān)理合同》和《樁基施工合同》；采用邀請招標方式選定合作單位并簽訂合同一份，即《招標代理合同》；其余臨建小項目采用直接發(fā)包方式進行分包。目前，公司尚處公開招標進行階段的工程還有兩項，即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊伍考察及標書編制，近日即可下發(fā)；主體工程項目已完成隊伍考察及標書編制工作，待工程量清單調整完成后，年后可下發(fā)。
4、樁基施工
20xx年8月23日，經過一段時間的緊張籌備，在各方施工條件已經具備的情況下，公司舉行了盛大的樁基工程開工儀式，并邀請了海寧市政府各級領導及相關兄弟單位、亞包總部金總、長海集團唐總參加開工典禮，標志著海寧包裝大廈項目工程的正式啟動。
在樁基施工過程中期間，工程部不論風吹日曬，憑著高度負責的精神和科學管理的態(tài)度始終戰(zhàn)斗在工程第一線。他們在施工工地設立辦公室，派工程師定點現(xiàn)場管理，督促施工單位精心組織施工，堅持現(xiàn)場輪流值班制度，休息日也不例外，并全程控制工程進度、工程成本、施工質量，確保了工程的順利進行。監(jiān)理單位對工程認真負責，監(jiān)督施工單位安全生產、文明施工。經過106天的緊張艱苦施工，共完成工程樁582根、圍護樁366根、水泥攪拌樁1681根，樁基檢測質量全部合格，整個施工過程未發(fā)生一起安全質量事故，圓滿完成了樁基工程施工任務。
四、營銷策劃工作啟動，宣傳推廣準備全面展開
1、項目市場調查
營銷部首先完成了市場調研工作，對海寧市寫字樓及商業(yè)市場進行了初步調研，分析研究了整個海寧的宏觀經濟、投資環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、樓盤現(xiàn)狀、餐飲娛樂業(yè)現(xiàn)狀及房產走勢等，并對項目本身進行了SWOT分析，形成了《市場調研及項目定位報告》。
2、項目定位報告和整體營銷策略報告
其次，營銷部完成了項目整體定位，并制定了相應的整體營銷策略，形成了《海寧項目定位及初步營銷策略報告》。根據上述報告的整體思路完成了項目開盤前營銷計劃及費用預算。
3、項目VI系統(tǒng)設計
同時，營銷部全面展開項目VI系統(tǒng)的設計工作，目前已取得的設計成果有：
1、完成項目名稱命名及LOGO設計：項目名稱命名為“鉑金國際”，體現(xiàn)質感與高品位；LOGO的設計以包裝的英文字母“P”為主體，結合建筑的外形設計而成。
2、建立鉑金國際的VI系統(tǒng)：已完成了名片、信紙、中式/西式信封、手提袋、PPT規(guī)范、光盤、紙杯、辦公用筆、檔案袋/文件袋、徽章、胸牌、貴賓卡、合同書封面、企劃書封面、工作證、參觀證、來賓卡等物料的設計稿。
3、完成售樓處及項目現(xiàn)場導視系統(tǒng)的設計稿件：包括停車場出入口標識、停車場指示牌、出口標識、多向指示牌標識、電梯指示牌、空調機房標識牌、報警器提示牌、禁煙指示牌、售樓處主力標識牌等。
4、完成項目現(xiàn)場圍墻廣告設計。
目前正在進行戶外標識類及銷售中心標識類的導視系統(tǒng)設計。
4、現(xiàn)場售樓處選址
11月，營銷部分別對水月亭路、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進行了考察和篩選，經測算費用成本及考慮便利性，最終建議在項目地自建售樓中心，并已獲總部同意。
企業(yè)年終工作總結 篇7
一、奮力拼搏，各項指標穩(wěn)步提升。
今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米，在建工程的施工面積達121萬平方米，合同價總額達19億元，今年以來共完成6.8億元施工總產值，其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工，竣工面積60萬平方米。兩項工程被評為北京市結構長城杯。
二、狠抓市場經營，促進企業(yè)發(fā)展。
20xx年，由于受后金融危機的影響，美元的大幅貶值，房價高啟。國家出臺了針對房地產業(yè)的嚴厲調控政策，北京市建筑市場的開發(fā)商都轉戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展，造成北京市建筑市場激劇萎縮。為了擴張經營，提升經營成果，北京公司一是積極與原來有良好合作關系的公司加大合作力度，以可靠的質量和有效的管理贏得他們的信任。例如：北京世紀華僑城實業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑A2-7，A1-6等項目的基礎上，20xx年又將4.2萬平方米的華僑城A1-5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過多方努力積極開拓新的合作單位，北京K2集團在北京分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下，最終被真誠所打動，北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項目和8萬平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬平方米項目。三是繼續(xù)加強聯(lián)營單位的合作，完善聯(lián)營機制。20xx年北京分公司新引進了李新民項目部，并成功承接了20多萬平方米懷柔區(qū)龍山項目，目前正在進行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好北京市場的基礎上，加大對北京市外圍市場的經營力度，挖掘各種經營資源。在不承擔經營風險而有利可圖的情況下，看準對象，積極公關。在內蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春項目，在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項目。通過上述努力，北京分公司實現(xiàn)了20xx年的經營目標。
三、加大人才引進培養(yǎng)力度，促進工作水平快速提高。
20xx年初，北京分公司根據發(fā)展需要，通過總公司調配、熟人介紹、網上招聘等形式成功引進了40多名有實際工作經驗的人員，擴充了北京分公司的人才隊伍。20xx年7月又通過總公司統(tǒng)一分配了9名大學生，補充到施工一線。為使新進人員能迅速適應北京分公司的管理要求，北京分公司根據北京市場等當?shù)厥袌龅墓芾硖攸c對新進員工進行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責職、員工權益等入職教育。在北京市場還根據北京市建委要求，對全體員工進行了普法維權教育。北京分公司為提升在職員工工作能力，先后組織了55名在職管理人員到北京市的培訓機構進行崗位培訓或繼續(xù)教育培訓，使他們的管理水平和業(yè)務能力得到了很大的提高。
為避免勞資糾紛，進一步規(guī)范用工管理，做到員工勞動合同簽訂率達100%。北京分公司成立了由主要負責同志為組長的用工管理領導工作小組，對各項目部定期不定期的開展勞務用工大檢查。辦公室還會同各項目部的勞動力管理員對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、普法維權教育、周人員流動情況申報，以及工人工資的發(fā)放等情況進行認真細致的排查。確保了所施工的項目未發(fā)生一起勞資糾紛，為首都的穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
四、加強財務管理，保障公司收益。
20xx年北京公司在公司財務部門的指導下，充分重視財務管理的重要性，讓財會部門參與到經營管理的全過程。運用公司構建的財務管理信息平臺，改造傳統(tǒng)的業(yè)務流程和運作模式，以成本、效益為核心，通過提升財務管理水平，節(jié)支增效，為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎。
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北京分公司根據公司財務要求和北京市關于財務管理的相關規(guī)定，進一步建立健全財務管理制度，使財務人員有章可循。通過建立財務管理制度，有效的降低管理成本，保證財產的安全完整，保證經營活動的.高效運轉，不斷提高經濟效益。
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北京公司為有效控制施工項目的成本費用，加強了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設施、福利設施建設的其他非主體工程的耗費控制，嚴把材料采購、入庫、管理，出庫、耗用五關，做到材料采購有計劃，質量有保證，管理有辦法，消耗有定額。材料消耗不得超過內部消耗定額，對超出定額的一定要查明原因，分清責任，進行獎罰。根據施工進度計劃合理組織材料的使用，避免停工待料現(xiàn)象發(fā)
生；嚴格控制材料的領用，定期盤點，隨時掌握實際消耗和工程進度的對比數(shù)據；對于周轉材料進行及時回收、整理，使用完畢及時退場，這樣有利于周轉使用和減少租賃費用，從而降低成本。北京分公司還定期派遣財務人員到項目部進行核查，對材料款及租賃費用等支付情況進行清理，及時發(fā)現(xiàn)問題，降低法律風險，保障公司收益。
五、狠抓質量管理，確保公司
信譽。
今年來北京公司在質量管理方面，一是對每一項工程，在管理上落實質量監(jiān)督管理責任，在工程質量上明確工程質量目標，在責任主體上，明確責任主體，并積極引導各項目部樹立“百年大計，質量第一”的指導思想。二是把好原材料“質量關”。在監(jiān)督項目部進場原材料質量的同時，對項目部進場的所有原材料均做到詳細記錄，各種材料檢測必須符合國家有關施工規(guī)范及驗收規(guī)范，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設出“精品”從源頭上把好關。三是全方位實行質量監(jiān)督。從土建工程的基礎施工到工程竣工驗收全過程，采取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法，定期或不定期地進行工程質量分析，及時掌握和控制工程的質量狀況。四是加強對隱蔽工程和中間結構的驗收、驗評工作；注重工程檢測中的實測實量工作；在抓好工程質量的同時抓好工程技術資料。五是組織相關人員到兄弟項目部觀摩、取經等形式，全面提高施工管理人員的質量意識。六是對竣工收尾的項目，由生產經理、技術負責人等組成預驗收小組，配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗收小組，對每個分項逐一核查，發(fā)現(xiàn)問題分析原因并及時整改，在后續(xù)工程中盡量避免出現(xiàn)類似問題。通過上述努力，到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗收面積達60萬平方米。并有兩項工程均獲得了北京市質量協(xié)會評定的結構長城杯。另有一項工程獲得江蘇省省外揚子杯。其余工程都一次性交驗合格。取得了經濟效益和社會信譽的雙豐收。
六、狠抓安全管理，提高公司效益。
為落實北京市建委，總公司關于20xx年安全管理要求，北京分堅持“安全第
一、預防為主、綜合治理”方針，夯實基礎，細化責任，強化現(xiàn)場監(jiān)督管理，深化隱患排查治理，以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產管理。一是建立考核機制，落實安全責任。20xx年北京公司與各項目簽訂了安全生產責任書，各項目經理是安全生產的第一責任人。增加了安全運行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度；對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強化安全管理，預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產目標責任落實到項目部、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了施工現(xiàn)場統(tǒng)一領導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網絡；做到了領導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產責任的落實。二是完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產管理。對現(xiàn)有的安全生產規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規(guī)，進一步細化了安全生產責任追究制度，重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。三是深化全員安全評價，注重安全教育培訓。我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內容，建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制，把基礎管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容，預知預控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領導的安全責任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質。四是推進專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。從系統(tǒng)安全、本質化安全入手，我們大力加強專業(yè)管理，嚴格監(jiān)督檢查，落實管理責任。通過上述措施20xx年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰以內，取得了很好的社會效益。
七、來年的工作打算：
在20xx年我公司將根據北京市建設主管部門和省辦的相關規(guī)定，進一步完善各項規(guī)章制度，虛心學習兄弟單位的長處，不斷調整工作方法和思路，全面落實北京市建委的各項要求。由于受到大氣候的影響，在抓市場開拓的同時，要苦練內功，全面提高分公司的各項管理水平，努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質量上做到一次交驗合格率100%，擬創(chuàng)北京竣工長城杯一項，江蘇省外揚子杯三項。安全生產上，杜絕等級傷亡事故的發(fā)生，創(chuàng)三項“北京市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬平方米的工程，確保年完成施工產值2.2億元。
總之，隨著后金融危機的影響和北京市場的管理日趨嚴謹，惟有強化各項管理，才能立于不敗之地。我們堅信：在總公司和各級部門的領導下，通過分公司全體員工的努力，我們將會完成公司下達的各項經濟指標，為公司和北京建筑業(yè)做出應有的貢獻。
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