關(guān)于半年個人工作總結(jié)范文集合七篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的半年個人工作總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
半年個人工作總結(jié) 篇1
我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排,負責(zé)對生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計工作人員的協(xié)調(diào)以及實習(xí)人員的現(xiàn)場統(tǒng)計工作的培訓(xùn)?傮w說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經(jīng)常是項目的主次不明確,目標不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確。組織機構(gòu)混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級管理嚴重。本來我們經(jīng)過xxxx年度的生產(chǎn)審計工作就很清楚xxxx年度管理問題的所在。
員工的個人總結(jié)
1、標準基礎(chǔ)化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標準、iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標準化的'作業(yè)流程,企業(yè)沒有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑經(jīng)驗和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標準不一,工作效果時好時壞的結(jié)果。
2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系,企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低,各級管理人員都在憑經(jīng)驗而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn),文件標準化有一定基礎(chǔ),但任務(wù)的標準化欠缺,上級下達下屬的工作任務(wù)不夠具體,明確、缺乏客觀標準和依據(jù)。
3、企業(yè)組織管理混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)嚴重,這里成了中高層管理者實習(xí)的搖籃和展示自己高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級管下級,這種管理模式明顯弊端在于,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗和能力自身都不足,即使上級有很豐富的管理經(jīng)驗和很強的管理能力,但對許多流程中的具體細節(jié)不如當事人清楚,從而產(chǎn)生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈沖突,,員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認同感。
4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導(dǎo)致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時期的毛病,隨機應(yīng)變,情大于法,強調(diào)個性化而忽略標準化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業(yè)的發(fā)展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴重,生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度,強化控制體系建設(shè),也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。
5、細節(jié)化管理薄弱,一切讓位于出貨的習(xí)慣,而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關(guān)心,細節(jié)控制嚴重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的。
6、文件和圖紙管理混亂,企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。
7、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗偏低,管理水平落后。硬件設(shè)備投入大,而專業(yè)技術(shù)及管理人才相對缺乏。
以上是我的上半年個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好xxxx年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
半年個人工作總結(jié) 篇2
今年以來,在區(qū)委政法委和區(qū)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局嚴格按照綜治工作和建設(shè)“平安xx”的部署和要求,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,以維護穩(wěn)定為目標,以開展“創(chuàng)建平安單位”活動為載體,以安全防范作為綜治工作的重點,認真抓好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,完善責(zé)任追究制度,為我區(qū)改革與發(fā)展營造良好的經(jīng)貿(mào)環(huán)境。
特別是今年區(qū)綜治委第一次成員(擴大)會議以來,我局以深化“平安xx”建設(shè),爭創(chuàng)全省“平安先進區(qū)”為新的目標,結(jié)合經(jīng)貿(mào)工作實際,有計劃、有重點、有措施,扎實推進我局和經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的綜治和平安建設(shè)工作,取得了很好的成效,F(xiàn)將我局綜治和創(chuàng)建“平安單位”的主要工作和具體做法總結(jié)匯報如下:
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),落實有效措施,確保工作責(zé)任目標的落實
按照區(qū)委、區(qū)政府下達的的有關(guān)要求,我局層層落實綜合治理目標管理責(zé)任制和創(chuàng)建工作責(zé)任制,做到有計劃、有重點、有措施、有檢查督促,從而使平安建設(shè)各項工作得以順利進行。
1。加強組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)年初區(qū)委、區(qū)政府下達的及綜治委制定的平安建設(shè)工作整體規(guī)劃,我局在第一時間安排部署好各階段性工作,確保平安建設(shè)工作有計劃、有重點、有措施、有步驟地開展。同時,我們明確目標責(zé)任制,層層抓落實,將抓平安建設(shè)的實績納入各單位、股室目標考核的重要內(nèi)容,作為干部獎懲的重要依據(jù),真正把綜治和平安建設(shè)活動的各項任務(wù)和措施落實到每個單位和責(zé)任人。
2。創(chuàng)建工作中落實“五個堅持”。即堅持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)分工協(xié)作,堅持依法管理依法辦事,堅持專群結(jié)合齊抓共管,堅持打防結(jié)合標本兼治。按照區(qū)綜治委的要求,我局認真開展查擺問題,整改薄弱環(huán)節(jié),確!捌桨 xx”創(chuàng)建工作順利開展,經(jīng)過全局上下的共同努力,創(chuàng)建工作取得了很好的成效。
3。創(chuàng)建工作中做好“五個建設(shè)”。按照今年“平安單位”的要求,做好“五個建設(shè)”即:一是建設(shè)一套規(guī)范的工作制度;二是建設(shè)一套嚴密的防范網(wǎng)絡(luò);三是建設(shè)一個公正、公開的行政審批制度,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;四是建設(shè)一套完整的應(yīng)急處置方案,包括群**事件的'應(yīng)急處理方案、安全事故的應(yīng)急處理方案、公眾突發(fā)事件的應(yīng)急處理方案等,做到方案具體、可操作性強;五是加強督查,由局黨委具體負責(zé)督促檢查“平安單位”創(chuàng)建方案的實施以及工作進度和質(zhì)量。
二、廣泛動員、明確職責(zé),確保平安建設(shè)工作有序開展
我局結(jié)合緊密聯(lián)系企業(yè)的工作實際,廣泛宣傳發(fā)動,營造氛圍,形成共識,把宣傳發(fā)動工作貫穿于建設(shè)“平安單位”的始終,大張旗鼓地宣傳建設(shè)“平安xx”的重大意義和目標任務(wù),做到家喻戶曉、人人皆知,努力營造“全民參與,共創(chuàng)平安”的良好氛圍,并以此為基礎(chǔ),推動我局“平安單位”創(chuàng)建工作。
1。明確責(zé)任、群防群治,強化平安建設(shè)工作。我局要求各單位黨政一把手為創(chuàng)建“平安單位”工作第一責(zé)任人,把深化“平安單位”建設(shè)納入單位精神文明建設(shè)總體規(guī)劃之中,與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實;分管領(lǐng)導(dǎo)重點負責(zé)、具體把關(guān),具體監(jiān)督、解決創(chuàng)建工作中的實際困難和問題,推進“平安單位”建設(shè)推向縱深、健康、有序地發(fā)展。
2。加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,預(yù)防安全事故的發(fā)生。對相關(guān)企業(yè)加強安全監(jiān)管,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,今年共進行拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查4次。從檢查情況看,各單位對安全生產(chǎn)責(zé)任制落實較好,安全生產(chǎn)意識明顯增強。沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
3。建立安全值班制度,營造“平安單位”建設(shè)的良好氛圍。元旦、春節(jié)、五一、國慶及“兩會”等重大活動和節(jié)假日期間,我局都全天候安排機關(guān)干部值班,局領(lǐng)導(dǎo)帶班督查。我們堅持動員全體干部職工以及家屬都來關(guān)心、支持和參與創(chuàng)建工作,共同為創(chuàng)建工作獻計獻策,使創(chuàng)建工作植根于廣大人民群眾之中,營造“平安單位” 建設(shè)的良好氛圍。
三、結(jié)合經(jīng)貿(mào)工作實際,重點抓好“平安企業(yè)”的創(chuàng)建工作
根據(jù)經(jīng)貿(mào)工作的實際,我們著重抓好“平安企業(yè)”的創(chuàng)建工作,并以此作為經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)綜治和平安建設(shè)工作的重點和典型。
1。精心組織,強化責(zé)任,確保“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動取得實效。
為了認真貫徹落實精神,確保創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動學(xué)習(xí)宣傳教育工作取得實效,我們制定印發(fā)了,對平安建設(shè)的職責(zé)任務(wù)進行了細化,提出了具體而明確的宣傳工作要求,并集中三個月的時間進行宣傳教育。各單位按照局創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作要求,把平安工作列入重要議事日程,落實創(chuàng)建工作責(zé)任制,精心組織,統(tǒng)籌安排,落實措施,切實加強了對本單位創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2。加強督促檢查,確!捌桨财髽I(yè)”創(chuàng)建活動扎實推進。
為確保創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動的扎實推進,我局加大了監(jiān)督檢查力度,對各單位平安創(chuàng)建工作進行了跟蹤檢查。在檢查過程中,對創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力、宣傳方式方法形式多樣、思路清晰的單位,進行及時表揚和廣泛推廣,起到了以點帶面的作用。同時,對因領(lǐng)導(dǎo)不重視、工作相互推諉、做表面文章的,及時召開負責(zé)人專題會議,進行通報批評,提出了限期整改和重新補課的要求。
各單位按照要求,及時完成每個階段的規(guī)定動作,并將開展情況傳遞到每個單位。通過加強對創(chuàng)建 “平安企業(yè)”活動工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查、工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào),各單位及時整改,平安創(chuàng)建工作得到了進一步推動,形成了上下聯(lián)動,相互促進的工作機制,使平安建設(shè)工作得到有效的延伸和擴展。
3。擴大創(chuàng)建范圍,加大推進力度,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
為讓“平安企業(yè)”成為全民性的創(chuàng)建活動,把宣傳動員貫穿于平安建設(shè)工作的始終,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。各單位能按照區(qū)社會治安綜合治理委員會關(guān)于建設(shè)“平安企業(yè)”的要求,組織學(xué)習(xí)市、區(qū)綜治委有關(guān)文件、安全生產(chǎn)、法律法規(guī)、社會主義榮辱觀、員工思想道德、精神文明建設(shè)等內(nèi)容和相關(guān)知識。同時,各單位還有計劃、有重點地進行了普法測試活動。通過宣傳、教育、學(xué)習(xí)和普法測試,不斷提升了廣大職工對平安創(chuàng)建工作的認識和職工的法律意識。
我們以創(chuàng)建“平安企業(yè)”為活動主題,切實加強本系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)的維護穩(wěn)定工作、綜治與安全保衛(wèi)工作和安全生產(chǎn)工作,幾年來,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的廣大干部、職工對本單位治安狀況普遍比較滿意,職工有安全感,勞資關(guān)系和諧,企業(yè)經(jīng)營良好,安全生產(chǎn)正常,各方面都呈現(xiàn)一派和諧、穩(wěn)定的良好局面。這是我局在經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)內(nèi)開展綜治和平安建設(shè)工作取得好成效的有力證明。
四、抓好掛點“平安村鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作
按照區(qū)綜治委<關(guān)于區(qū)綜治委成員掛鉤聯(lián)系點的通知>要求,我局負責(zé)掛鉤陳大鎮(zhèn)長溪村。為此我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,局長、分管副局長今年已先后十余次親自率隊深入長溪村開展調(diào)查研究,并制定了掛鉤聯(lián)系工作計劃、方案,與掛鉤聯(lián)系點建立掛鉤、幫扶制度,對掛鉤點的困難問題及時研究,協(xié)調(diào)解決。
一是做好幫扶工作。由于該村缺少資金,閉路電視至今未安裝。今年以來,長溪村又受到冰雹和水災(zāi)。為了更好地做好平安穩(wěn)定工作,幫助村民抗災(zāi)自救,幫助村民解決好文化和精神生活方面需求問題。為此,我局專門制定方案,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,籌措4。5萬余元資金,幫助長溪村解決閉路電視安裝問題。同對,還安排部份資金,用于對計生對象、計生困難戶、二女結(jié)扎戶、受到冰雹和水災(zāi)等的困難戶進行專項幫扶。我們采取專項一對一的幫扶工作,取得很好的效果。
二是做好各項中心工作。積極協(xié)助鎮(zhèn)村做好各項農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、新村建設(shè)、農(nóng)村水利設(shè)施、農(nóng)村道路改善、村兩委換屆選舉、計劃生育、綜治及平安建設(shè)的各項工作。
三是做好穩(wěn)定工作。我們堅持和完善矛盾糾紛排查和報告制度,落實調(diào)處措施,建立應(yīng)急處置機制,制定完善處置預(yù)案,做到組織機構(gòu)健全、崗位責(zé)任落實,統(tǒng)一指揮,反應(yīng)靈敏,協(xié)調(diào)有序,運轉(zhuǎn)高效。對掛點村重大矛盾糾紛和突出信訪問題,根據(jù)“屬地管理、分級負責(zé),誰主管、誰負責(zé)”的原則,我局掛點工作組和掛村干部積極配合鎮(zhèn)、村“兩委”進村入戶,及時了解群眾的思想動態(tài),對掛點村信訪的熱點、難點問題,對可能引發(fā)群眾性事件的苗頭、事端,積極努力地進行逐一排查,逐件責(zé)任落實到具體人,盡量把群眾反映的問題解決在基層,確保了群眾信訪小事不出村,一般事項不出鎮(zhèn),大事不出區(qū)。
通過制定有針對性的整治措施,有效解決突出的矛盾和問題,并廣泛發(fā)動干部群眾共同參與,形成齊抓共管的局面。今年來,我們掛點的村基本建成無刑事案件、無治安案件、無災(zāi)害事故、無矛盾激化的“四無”村單位。
半年來,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞<綜治責(zé)任書>所確定的各項目標任務(wù)和平安建設(shè)的總體部署,以“平安xx”建設(shè)為主線,以落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭,以深化平安單位建設(shè)為載體,以構(gòu)建和諧社會為目標,以提高干部職工“三率”為著力點,積極推進社會治安綜合治理各項措施落實,有效推進“平安單位”建設(shè)目標的實現(xiàn),力爭將平安單位建設(shè)活動以及精神文明建設(shè)水平再上一個新臺階,為我區(qū)全面實現(xiàn)社會安定穩(wěn)定,全面實現(xiàn)“平安先進區(qū)”的目標,作出經(jīng)貿(mào)人自己的努力。
半年個人工作總結(jié) 篇3
店長對的角色定位:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長對內(nèi)要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列,方方面面都要照顧到;對外協(xié)調(diào)好與酒店、同行、政府機關(guān)等的關(guān)系。任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
一、店長的工作職責(zé)
1、了解公司的經(jīng)營方針,依據(jù)貨品的特點和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
3、負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
4、負責(zé)貨品管理、盤點,帳簿、報表制作,工資核算、商品交接準確。
5、負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊、調(diào)配、商品陳列。
6、及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的及時上報。
7、每月月底提交工作總結(jié),制定下月計劃及目標,反饋相關(guān)問題。
8、激發(fā)導(dǎo)購工作激情,使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。
9、工作積極,樹立榜樣作用,工作失職不找任何借口。
二、店長的工作重點
作為一個有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。店面營運通常分為三個時段。
三、營業(yè)前
1、開啟電器及照明設(shè)備。
2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。
3、召開晨會。
、俟菊呒爱斕鞝I業(yè)計劃的公布與傳達。
、谇叭諣I業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。
、叟嘤(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。
、芗ぐl(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。
4、清點貨品,準備、清點備用金。
四、營業(yè)中
1、檢查導(dǎo)購人員儀容儀表,行為姿態(tài)、精神面貌。
2、專賣店的店長需督導(dǎo)收銀、銷售清單記錄工作,掌握銷售情況。
3、控制賣場的電器及音箱設(shè)備。
4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5、維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
6、即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
8、及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。
9、收集顧客資料、反映問題并作好登記。
10、做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。
五、營業(yè)后
1、核對貨品,填寫好當日營業(yè)報表,記錄當日簽單、開發(fā)票金額。
2、營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
3、檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,杜絕火災(zāi)隱患。
4、專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。
六、人事方面
1、參與營業(yè)人員的招聘、錄用的'初選。
2、對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。
3、有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
4、根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
5、對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。
6、對店內(nèi)的突發(fā)事件進行匯報、裁決。
七、貨品方面
1、對公司的配貨款式、數(shù)量、時間等提出意見和建議。
2、處理有質(zhì)量問題的貨品或及時退換。
3、每周對店內(nèi)的貨品做新的陳列、調(diào)配。
在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。
半年個人工作總結(jié) 篇4
忙忙碌碌中時間過的真快,轉(zhuǎn)眼__年的工作結(jié)束了,回顧著半年的工作。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同士的支持與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現(xiàn)將著邊年的工作情況作工作總結(jié)如下:
1、環(huán)境衛(wèi)生
作為餐飲,衛(wèi)生是個很重要的'前提,針對環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責(zé)任到人的管理方法,對面點,涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和設(shè)備作到每天清洗,嚴格要求個人衛(wèi)生。
2、菜品質(zhì)量
對菜品進行規(guī)范操作,原材料必須清洗挑選后加工,嚴格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準,嚴抓菜品質(zhì)量。
3、資源管理
合理開閉水,電,氣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象及時制止,增強員工工效意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益。
4、促銷宣傳
提高綜合接待能力,定時進行前庭與后廚培訓(xùn)。全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力提高。
5、成本規(guī)范
時常詢問原料成本,掌握市場動態(tài),降低成本,提高利潤。
6、設(shè)備檢查
時常對設(shè)備設(shè)施進行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部協(xié)商,抓好設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強時常管理,防止事故發(fā)生。
在作好酒店餐飲的同時,切實履行職責(zé),認真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
半年個人工作總結(jié) 篇5
環(huán)衛(wèi)站在區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以爭創(chuàng)“國家衛(wèi)生城市”為目標,創(chuàng)新工作思路,繼續(xù)加快環(huán)衛(wèi)體制改革,狠抓“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理。經(jīng)過全站干部職工的共同努力特別是一線環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞作和無私奉獻,我站較好地完成了上半年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié) 如下:
(一)、搞好理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)
按照區(qū)黨委政府的指示精神,結(jié)合我站工作實際,上半年主要圍繞“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”工作任務(wù)要求,提高思想認識和認真學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)經(jīng)濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。
1、針對環(huán)衛(wèi)工作實際,組織學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強安全生產(chǎn)工作,上半年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。強化市場服務(wù)意識,克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習(xí)。
2、認真開展工作滿意度民意調(diào)查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求,配合做好20年江南區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作。站黨支部為活動的開展,結(jié)合《區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作方案 》,一把手親自抓,黨員和干部職工積極參與,完成調(diào)查問卷的填報工作。
3、為了進一步促進黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),廉潔從政,營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍,我站從今年4月份開始,按照區(qū)委《關(guān)于認真學(xué)習(xí)宣傳貫徹<中國共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準則>的通知精神,通過結(jié)合已發(fā)案例和開展學(xué)習(xí)教育活動,要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政,自覺接受監(jiān)督,及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為,堅決杜絕違反《廉政準則》行為發(fā)生,提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學(xué)率達到0%,安排學(xué)習(xí)時間不少于20個小時,做到個人學(xué)習(xí)有計劃 、有筆記、有學(xué)習(xí)心得體會 ,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。高標準嚴要求使各項學(xué)習(xí)指標達到了具體要求。
(二)、實行崗位競聘,優(yōu)化人事制度改革
為深化人事制度改革,激發(fā)用人機制,堅持干部能上能下,以“精簡、統(tǒng)一、高效”原則,我站從起開始實行干部職工兩年一聘的崗位競聘制,到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作,參加這次競聘的干部職工83人,干部身份20人,有12名干部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責(zé)、權(quán)、利,打破了事業(yè)單位“鐵飯碗”制度,做到因事設(shè)崗、按崗聘用、合同管理,實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變,重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經(jīng)濟效益,推動了環(huán)衛(wèi)工作有序且全面發(fā)展。通過人事制度的改革,建立起了符合環(huán)衛(wèi)發(fā)展特點,進一步推進環(huán)衛(wèi)公益事業(yè)市場化運作的進程。
(三)加強站屬各部門的內(nèi)部管理,提高日常工作效率
1、完善制度,規(guī)范管理。結(jié)合崗位競聘方案,年初我們完善各工作崗位的崗位職責(zé),使各種制度更趨科學(xué)性。各部門每周定期召開班子成員例會,對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)江南環(huán)衛(wèi)站創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”長效管理方案,各部門將工作職責(zé)落到實處,使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。
2、狠抓創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”工作。開展創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“工作時間緊、任務(wù)重,全站各部門都緊急行動起來,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,落實各項目標任務(wù),切實將創(chuàng)建”國家衛(wèi)生城市“活動不斷引向深入。結(jié)合站實際工作情況,把轄區(qū)內(nèi)道路清掃保潔分為十二個標段,領(lǐng)導(dǎo)分片負責(zé),要求各分片領(lǐng)導(dǎo)對各自責(zé)任路段進行督辦、檢查到位,并建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行匯報和匯總,對出現(xiàn)的問題要匯報并馬上整改,營造齊抓共管、通力協(xié)作的環(huán)境氛圍,狠抓落實各項工作。
3、加強垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理,減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒,及時收運垃圾,及時清洗果皮箱,做到垃圾日產(chǎn)日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度,加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染,1-6月份車隊共清運垃圾48437噸,道路清洗灑水14532.9噸,維護修復(fù)果皮箱308個。
4、部門之間通力合作,清理城中村衛(wèi)生死角。為了配合做好創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“的專項檢查工作,我站認真貫徹江南區(qū)政府的要求和部署,在站長的帶領(lǐng)下,我站嚴密部署各項工作,加大監(jiān)督力度,保障城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。在今年的3月份,站領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗,全站職工經(jīng)過兩天的'細心清洗終于還護欄“金屬”的本色。5月份,我站聯(lián)合各部門利用一個星期的時間,對轄區(qū)內(nèi)的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛(wèi)生死角的清理,徹底清除小街小巷臟、亂、差,同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經(jīng)常反映的環(huán)境衛(wèi)生差等地段,為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計,本次突擊行動共出動人員530人,出動垃圾清運車24輛,共清理垃圾192噸。從1月份—6月份,我站共清理道路撒漏37處,清理撒漏面積1212平方米,開展周末大掃除活動以及除“四害”工作,清理鼠洞18個,鼠糞34處,投放毒鼠屋14個,噴灑鼠藥0.0140噸。
5、做好安全防范及處理數(shù)字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位,規(guī)范一線工人和司機作業(yè)行為,防止重大事故的發(fā)生。同時,及時處理數(shù)字城管案件和群眾投訴,1月份至6月份我站共接收城區(qū)數(shù)字城管案件907起,其中已處理826起,駁回81起,案件處理率達到0%,共收到市長投訴熱線13起,處理率0%,群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿(mào)市場周邊、門面、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等,今后我們將加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管。
6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作,站辦公室和清掃質(zhì)檢辦對轄區(qū)各路段進行細心測量和核算,按時完成了各種數(shù)據(jù)核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作,待城區(qū)審批后才能開展各種招投標工作,計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續(xù)簽一個月勞動合同及其思想穩(wěn)定工作。
半年個人工作總結(jié) 篇6
半年來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責(zé)任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責(zé)各類文件的分類呈送,請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。
9、協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品相關(guān)性能的測試。
10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進度,同時將訂單信息報告總經(jīng)理。
11、對原材料進倉測試驗收進行復(fù)核。
12、每日收集生產(chǎn)進度報表,匯總傳總經(jīng)理審核。
13、總經(jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
半年來的工作實踐使我認識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。
這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負責(zé)人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質(zhì)搞清,自覺維護干部之間的團結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。
催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經(jīng)理、各部負責(zé)人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的.做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),向員工負責(zé)。
為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng),一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認識。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準確。
4、為員工服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
半年個人工作總結(jié) 篇7
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的'事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
3采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6派車問題。
7產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事一整年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?墒俏覀冞要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
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