有關調(diào)查實習報告（精選7篇）
緊張又充實的實習生活又將謝下帷幕，你梳理過這段時間的實習生活嗎？讓我們好好總結一下，寫一份實習報告吧。那么好的實習報告都具備一些什么特點呢？下面是小編幫大家整理的有關調(diào)查實習報告（精選7篇），希望能夠幫助到大家。
調(diào)查實習報告 篇1
系（院）：教育科學學院
年級：20xx級
專業(yè)：應用心理學
姓名： 學號：
前言
孤獨癥(Autism)，又稱自閉癥或孤獨性障礙(Autistic Disorder)等，是廣泛性發(fā)育障礙(Pervasive Developmental Disorder，PDD)的代表性疾病。此概念最早由瑞士精神病醫(yī)生Eagen Bleuer于1911年提出。1943年美國兒童精神病醫(yī)生Leo Kanner首次報告自己從精神病角度觀察到的11名自閉癥病例。而在我國，至1982年才有兒童精神病專家陶國泰首次正式在專業(yè)文獻上報道4例自閉癥。關于自閉癥的發(fā)生率，大部分調(diào)查發(fā)現(xiàn)約是10萬分之4-10。男女比例約為3:1～4:1，女孩癥狀一般較男孩嚴重。
在我國，目前還沒有類似統(tǒng)統(tǒng)的調(diào)查，但是近年來上醫(yī)院或其它專業(yè)機構求助的自閉癥患者顯增多。如果根據(jù)現(xiàn)今國際公認的標準萬患病率來推算，我國約有自閉癥兒童30萬-50萬，這將是一個驚人的數(shù)目。這引起了政府和專業(yè)工作者的極大重視，具有很大的現(xiàn)實研究意義。
此調(diào)查報告主要呈現(xiàn)一名自閉癥兒童的案例并對自閉癥的相關知識進行綜述。
一、自閉癥兒童案例
1、一般資料
求助者一般情況：陸XX，男，漢族，6歲，由父親陪同就診。該孩子是第一胎，獨子，母親懷孕史，生產(chǎn)史不詳。兩歲半時在廣東中山確診自閉癥，10年3月在廣東中山進行了為期一個學期的康復訓練；20xx年10月起在在廣西區(qū)殘聯(lián)康復中心進行了兩個學期的康復訓練，現(xiàn)病情有所好轉。
2、主述和個人陳述
主訴：兩歲半（20xx年）被確診為自閉癥。
現(xiàn)病史： 在嬰幼兒時期，家長發(fā)現(xiàn)該患兒言語發(fā)展遲緩；與人交流眼神飄忽不定，回避目光接觸；對父母缺乏依戀，缺乏與同齡兒童交往和玩耍的興趣。于20xx年帶去醫(yī)院檢查，診斷為自閉癥，經(jīng)過三個學期的康復訓練，患兒得到了較好的恢復。
3、觀察和他人反應
據(jù)家長介紹和來問診當天對患兒的觀察，可以看出患兒的康復訓練效果較好，具體行為表現(xiàn)如下：
�。�1）社會交往方面：先患兒能對周圍的人事物、聲音起反應，能回答醫(yī)生的簡單問題且有眼神交流；在康復中心能叫主動的與伙伴交往，參與集體游戲；對父母及家人有友好的情感，有時也表現(xiàn)出與人交往的興趣和行為；能較好的理解父親或醫(yī)生、老師發(fā)出的指令，并能去執(zhí)行指令。從外表和行為上看與一般兒童無異。
（2）交流方面：能用恰當行為和少量言語表達自己的情感和需要，面部表情也不是一味的冷漠，能表達出相應的面部表情；言語發(fā)育遲緩，理解能力受到一定程度損害，對他人提出的問題能作出在訓練時教過的固定回答。
�。�3）興趣和行為方式：喜歡咬自己的下唇，可以一整天都只玩一種東西。興趣比較狹窄；無可版重復動作，有較多自發(fā)性動作，奇異怪異行為很少發(fā)現(xiàn)。
（4）經(jīng)檢查為發(fā)現(xiàn)其他器質(zhì)性病變，無家族史。
4、診斷及建議
在其他醫(yī)院已被確診為自閉癥，根據(jù)相關檢查結果和資料收集以及行為觀察，維持自閉癥診斷結果�；純焊赣H此次求診目的在于詢問“自閉癥是否可以通過干細胞移植根治”，給出的答案是否定的。
現(xiàn)一般認為，自閉癥沒有特效藥物可以治療，更沒有干細胞移植治療自閉癥的先例，只能通過康復訓練達到治療效果。建議患兒繼續(xù)進行康復訓練，并給患兒家屬講解了相關孤獨癥的教育訓練中家庭的作用。
二、模擬康復訓練計劃方案
由于在實習期間，接觸到該自閉癥患兒的時間很短，僅能從患兒來就診時其父的敘述以及自己的觀察來了解患兒的基本情況，并沒有與患兒進行更深層次的接觸和相關的咨詢。就這個問題，針對該自閉癥患兒，通過醫(yī)院老師的指導和上網(wǎng)查找資料，假設如果我有機會能給該位患兒進行治療，我將圍繞我制定的方案對患兒開展康復訓練治療。
1、首先要了解自該自閉癥患兒的基本情況，到目前為止訓練所達到的程度。 該患兒自20xx年被確診為自閉癥，至今已接受了三個學期的康復治療訓練。先與人交流時能目光對視，能主動與人交往，無刻板動作；能較好的理解別人的問答并給出與之相應的答案，相對于他自閉癥兒童，該患兒的情況是比較好的。但還明顯存在自閉癥兒童的特征，言語發(fā)育遲緩，雖能回答別人提出的問題，但是給出的答案是較為刻板和公式化的，并且講話含糊不清，字數(shù)也少；興趣狹窄，能一整天只玩一樣東西等。
2、其次，在目前情況的基礎上還要進行哪些方面的訓練（教學設計）。 首先要肯定之前的康復訓練是有效的，在這基礎之上，再增加一些項目，完善康復訓練課程，制定有利于該患兒發(fā)展的詳細方案。具體治療方案如下：
【訓練內(nèi)容】
�。�1）社會行為訓練。是針對自閉癥兒童人際關系障礙的.訓練，包括：①認識自我、認識身邊的人——你是誰？我是誰？②目光接觸、對活動中的“看著我”有反應。
�。�2）語言訓練。通過一對一的語言訓練，包括①參與能力、模仿動作、發(fā)音訓練、語言理解等項目，并隨著孩子實際情況作不斷的調(diào)整和提高；②還可根據(jù)患兒的情況進行填詞、說句等訓練。
�。�3）精細動作及生活自理能力訓練。加強雙手小肌肉的訓練，培養(yǎng)專心致志的習慣，①填圖訓練——在規(guī)定范圍內(nèi)涂色，要求均勻不出界；②在吃點心吃午餐的時候進行日常生活自理能力訓練。
�。�4）邏輯訓練。讓患兒通關觀察，認識事物之間的關聯(lián)。通過出示相關圖卡，讓患兒聯(lián)想圖中小朋友所處的時間、季節(jié)、他們在做什么等。
�。�5）感覺統(tǒng)合訓練�？赏ㄟ^滑梯、滑板、大龍球、陽關隧道、平衡木等孩子力所能及的項目進行訓練，同時可以在該訓練中培養(yǎng)患兒與其他孩子的交往。
【訓練目標】
（1）、社會行為訓練。使自閉癥兒童認識自己，認識周圍的人，加強人際交
往主動性。
�。�2）語言訓練：避免患兒鸚鵡學舌式的仿說、答非所問，達到能主動提問，能用語言連貫的表達自己需要的目標。
�。�3）精細動作及生活自理能力訓練。加強雙手小肌肉的訓練，避免刻板動作，達到行動自然。通過自理能力訓練，讓患兒學會基本的自理。
�。�4）邏輯訓練�；純耗苷J識到事物間的基本聯(lián)系，提高理解能力。
�。�5）感覺統(tǒng)合訓練。開闊患兒的興趣，鼓勵與其他小朋友交往，增強語言溝通等。
【教學方式】語言訓練、邏輯訓練這兩個訓練中是一對一的教學模式，其余的為小班教學，由一名老師帶領5-8名患兒一起學習。要求家長全程陪同參與訓練。
【時間安排】
每周從周一到周五進行五天訓練，因為該患兒在前期治療中效果較好，但在言語方面還存在明顯的落后，故在設計課程安排時，每天下午多加了30分鐘的語言訓練，具體時間安排為：每天早上：30分鐘的社會行為訓練、20分鐘語言訓練、30分鐘精細動作訓練及自理能力訓練、30分鐘的邏輯訓練；下午：60分鐘的感覺統(tǒng)合訓練、30分鐘的語言訓練；另外在吃點心和午餐時間進行相應的生活自理能力訓練。具體課程安排如下表（表一）：
表一：自閉癥兒童康復訓練課程安排表
三、自閉癥相關知識解析
�。ㄒ唬�、自閉癥的臨床表現(xiàn)
該癥一般起病于36個月以內(nèi)，主要表現(xiàn)為三大類核心癥狀，即：社會交往障礙、交流障礙、興趣狹窄和刻板重復的行為方式。
1、社會交往障礙
該癥患兒在社會交往方面存在質(zhì)的缺陷。在嬰兒期，患兒回避目光接觸，對人的聲音缺乏興趣和反應，沒有期待被抱起的姿勢，或抱起時身體僵硬、不愿與人貼近。在幼兒期，患兒仍回避目光接觸，呼之常無反應，對父母不產(chǎn)生依戀，缺乏與同齡兒童交往或玩耍的興趣，不會以適當?shù)姆绞脚c同齡兒童交往，不能與
調(diào)查實習報告 篇2
這里還留有實習的回音，這里也有就業(yè)的腳步。他們，正努力地邁出人生的重要一步，我們用調(diào)研記下了他們實習的回憶和感受�；氐饺昵暗目释�，對未來的無限憧憬，對學弟學妹的期望，他們要說的有太多太多……
教育實習
一、 教育實習對實習生的要求：
1、教育實習對口語的要求很高，這其中包括語音和語速等方面。實習生們一致認為口語十分重要，因為口語直接體現(xiàn)了你的專業(yè)水平是否過關�，F(xiàn)在的中學很強調(diào)素質(zhì)教育，因此對教師口語的要求也越來越高。首先，語音要標準，口齒要清楚。還要注意語速和聲量，不能講得太快，否則同學會很難跟上，而聲音太小的話，同學會把它當催眠劑。在上課過程中，也要注意自己的口語表達，難易要適中，太難同學顯然無法理解，而太簡單，又會很枯燥，沒有什么收獲，所以要把握其中度的問題。
2、要做到“學高為師，身高為范”。中學階段是一個人成長的關鍵時期，而教師在其中起了十分重大的作用，所以要以德為師，為人師表。在平時的教學和生活中，實習生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細節(jié)，重視自己的人品修養(yǎng)和素質(zhì)，給學生帶好頭。
3、要有扎實的基本功和廣闊的知識面。英語可以說是一門大雜燴的語言，它涉及的面很廣，這就需要英語教師要有全方位的知識。同時，作為一名老師，板書要好，備的課，做的課件要有條理，講課要透徹、清楚，實習生強調(diào)說這一點很重要，它真正體現(xiàn)了你的教學能力和水平。
4、實習老師在教學過程中除了傳授學生知識外，更重要的是激發(fā)學生學習英語的積極性。中學生英語學習等級分化很嚴重，一些人英語成績很好，而也有許多人對英語持著放棄的心態(tài)。如何調(diào)動這些同學學習英語的興趣，就顯得十分重要，這也是學校一直重視的問題。這就要求實習老師除了要有扎實的專業(yè)知識外，還要有很強的組織能力和應變能力，能夠調(diào)動課堂氣氛，讓所有人都參與進來。平時尤其要關注那些對英語沒有興趣的學生。
二、 實習生的切身感受和體會：
1、很苦，通常很早就要起床，從早自習到午修再到晚自習，實習老師基本都要到場。晚上還要熬夜備課，很多時候要到凌晨才能睡。尤其是在上公開課之前特別累，首先要很認真地備課，準備教案，然后試講，經(jīng)過指導老師的指導后，再修改再試講。這其中要付出很多汗水和心血，這也讓實習生們真正體會到了一名優(yōu)秀的教師有多么辛苦。
2、要有扎實的基本功，專業(yè)知識要過硬。正所謂“要授人滴水，自己必須有一桶水”，專業(yè)知識的積累很重要。中學的英語教學很注重語法，沒有扎實的功底往往會應付不過來。此外，還需要有廣闊的知識面，這樣一方面可以體現(xiàn)自己的素質(zhì)，同時也更能吸引學生，贏得學校的好感。
3、虛心請教，不恥犯錯。在實習過程中要主動、虛心向老師學習和請教，否則很難學到東西。在職的老師有豐厚的教學經(jīng)驗，他們能把握課堂，講課比較透徹，更了解學生，值得實習生去學習。
4、做好師生間的交流、溝通工作，搞好與同學的關系。實習生們普遍認為處理好和同學的關系很重要，只有這樣他們才會對你有好感、信任你。值得慶幸的是因為實習生和學生的年齡相差并不大，所以相處起來還比較容易。實習老師常跟學生傳授課外知識，講講豐富多彩的大學生活，這樣很能吸引學生。
三、 實習過程中遇到的問題和困難：
1、在我們采訪的實習生中很多人都表示說，他們與學生的交往比較容易，學生也很樂意和他們交心。但是他們普遍感到在與班主任和任課老師的溝通不是很理想，可能是教育理念的不同，這讓他們很困惑。于是有人建議說平時要多和那些老師交流，多向他們請教，要尊重他們，還可以幫老師分擔一下教學上的任務，以博得老師的好感。
2、實習生們強調(diào)說語法的基本功也很重要。因為高中的語法講得很細，不像大學里那么粗線條，有時候會被學生問倒，這樣的話給學生和學校留的印象會很不好。所以這又回歸到一個基本的問題：專業(yè)知識要扎實。
3、實習生們說現(xiàn)在的學生普遍比較叛逆，很難管，他們有時候甚至會故意來刁難你。面對這種情況，你需要有足夠的耐心和承受能力。你不但不能敵視他們，反而要尊重他們，多和他們交流，久而久之他們會喜歡上你、信任你。
4、許多在一些老牌的省重點中學實習的同學反映說，那里的老師不會給實習生太多的教學機會和自由發(fā)揮的空間。一來他們怕實習生新鮮、活力的教學風格會導致同學們原本緊繃的心變得松散；二來他們害怕影響原來的教學進度。因此很多實習生在實習期間只是幫任課老師打打下手，這對實習任務的完成和實習生自身能力的提高是很不利的。這就要求實習生能把握住一切能鍛煉自己的機會，提高工作效率，讓任課老師相信你的實力。
四、 實習生的建議：
1、要珍惜一切，把握時機，抓緊時間好好學習專業(yè)知識，同時要拓寬自己的知識面，政治、歷史、地理、經(jīng)濟、文學等各個方面的知識都要有所了解。實習生建議學弟學妹平時要多跑跑圖書館，閱讀大量有意義的圖書，開拓視野，力求全面發(fā)展。
2、在平時的學習過程中要抓住一切能展示自己和鍛煉自己的機會，這樣在自己以后的實習中不會因為面對許多老師和同學而過分緊張。實習生還建議說大一、大二的學生可以利用寒暑假的時間去一些學校先進行見習，這樣對以后的實習很有幫助。
3、實習生說在大學里除了要打好扎實的專業(yè)基礎外，還要注重各方面能力的培養(yǎng)和鍛煉。學校對你的考評不單單看你的學習排名，綜合能力也是一個很重要的內(nèi)容。
4、正確處理好隊友之間的關系，在出現(xiàn)小摩擦時，要互相諒解，從整體利益出發(fā)，做好相應的調(diào)解工作。
5、在生活方面，要注意培養(yǎng)自己的人際交往能力。在實習中要正確處理自己和學生以及老師的關系。對學生要亦師亦友，對學生既要樹立一個老師的威嚴，同時也要有朋友般的情誼，這就需要把握其中度的問題。
企業(yè)實習
一、 外企實習的優(yōu)勢：
1、在外企工作更有創(chuàng)造性、競爭性和挑戰(zhàn)性，它需要充分發(fā)揮你的.想象力和創(chuàng)造力。
2、企業(yè)都有自己獨特的文化，而且企業(yè)對我們來說是十分陌生，雖然在實習過程中會遇到很多困難，但只要你用心去學去做，你會學到許多新鮮和有用的東西。
3、可以接觸到很多企業(yè)界的人士，從他們身上學到很多經(jīng)驗，這對以后自己的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)十分有利。
二、 外企實習遇到的困難
1、在我們的走訪過程中，有人提出了一個很現(xiàn)實的問題：與專業(yè)脫軌。外企實習生反映說在外貿(mào)公司里工作，許多專業(yè)術語聽不懂，平時缺少這方面的積累，對工作會造成很大的困擾。
2、在外企實習交往也是一個很大的問題。外企公司的人際關系比較復雜，人情比較冷淡，在交往中往往會遇到很多挫折。
3、實習生表示說公司一般不會業(yè)務交給你去做，很多時候都是幫忙打打雜，你沒有大多自由發(fā)揮的空間。這就需要你主動請教師傅，自己找些事情做，并且把小事做好，讓公司信任你。
三、 實習生的建議：
1、在外貿(mào)公司，英語只是一種工具。如果只是一味的英語知識強是遠遠不夠的，外貿(mào)公司需要的人才必需在政治、經(jīng)濟等方面也要有很深的涉獵，對外企中的一些專業(yè)術語要很熟悉。這就要求同學們，尤其是以后有意向去外企工作的同學在平時的學習中要注意拓寬自己的知識面，特別是要注重商務英語的學習。
2、語言是相通的，在外企工作翻譯特別重要。所以在平時的學習中要有意識地去培養(yǎng)自己這方面的能力，不僅要學好英語專業(yè)知識，二外也很重要。
3、要注意處理好人際關系，尤其是與上司的關系，樹立正確的辨證的挫折觀，保持自信和樂觀的態(tài)度。正確認識和面對人際交往上的挫折，學會自我安慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，讓挫折使我們變得更加成熟。
4、在外企工作競爭十分激烈，外貿(mào)公司會著重培養(yǎng)有能力的人，所以要不斷提高自己的能力，最主要的是要敢于展示自己。
后記
雖然現(xiàn)在的就業(yè)壓力很大，但職業(yè)范圍在不斷擴大。不管將來你是會走進校園，還是步入外企，亦或其他的崗位，最重要的還是你自身的專業(yè)水平和工作能力，只要你能不斷完善自己，現(xiàn)在開始努力，做到未雨綢繆，同時把眼光放遠些，相信你的未來不是夢。
調(diào)查實習報告 篇3
一、基本概況
實習領導組到實習學校臨汾七中的xx級教育實習情況進行調(diào)研，通過聽實習生講課與實習學校領導、指導教師進行座談及征求實習生意見等形式，了解了有關教育實習的基本情況。
1. 在七中實習的xx級學生共有16人。
2. 在此期間聽了化材學院在高一實習幾位同學的講課，寫出教學實習調(diào)查表16份。 實習成績大都是優(yōu),良�；旧先鐚嵎从沉藢嵙暽膶嶋H教學水平。
3. 臨汾七中的校領導對這次實習工作非常重視，由專人負責接待安排，保證了這次實習工作的順利進行。
二、指導教師對實習生的意見和建議
1. 七中指導教師普遍認為xx級實習生實習素質(zhì)多數(shù)好于往屆。主要表現(xiàn)在：虛心學習，工作認真，遵守紀律，對自己要求嚴格，能按照指導教師要求做好各項工作。
2. 多數(shù)學生熱情積極參予教學工作，認真寫教案，認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，上課時態(tài)度也很認真，知識面較廣，個別實習生教學質(zhì)量高，效果好，受到中學生的。實習生還積極參加所屬教研室的教學活動，從中吸取老教師的教學經(jīng)驗、體會。
3. 師大實習生普遍生活樸素，謙虛謹慎，講課儀表端莊，能深入班級與中學生打成一片，既提高了實習生社會工作能力，又減輕了任課教師的負擔。至于輔導自習、批改作業(yè)、監(jiān)考等教學輔助工作，更是個個爭先去做。學校領導普遍感到滿意。
4. 有的指導教師反映：實習時間太短，應增加實習時間，時間太短許多知識掌握不了，效果也就差了。他們建議實習最好分兩段：第一階段見習，讓實習生多聽多看；第二階段實習，讓學生多參與教學。這樣效果自然會更好指導教師認為，應多培養(yǎng)“一專多能”型的教師，才能適應中學生之需要。.
5.少數(shù)實習生普通話不過關，地方方言太重，有的板書不規(guī)范，字跡太了草，說明“三字一話”的訓練還要認真抓緊抓好。
三、實習生自己的情況
實習生談了前段時間的收獲、體會，也提出了一些改進教育實習工作的意見、建議。
1. 所在學校對實習生都很關心，指派專任教師指導他們的.教學實習工作和班主任實習工作，而且要求很嚴格。試講、教案等指導教師都嚴格把關，不達標不通過，體現(xiàn)了高度的責任心，同學們深受感動，從中也學到了老教師們的治學之道。
2. 經(jīng)過指導教師的辛勤培養(yǎng)，精心指導，多數(shù)同學克服了最初的膽怯心理，積極承擔輔導或講課任務，勇敢地邁出了第一步。感到很有收獲，初步嘗到了甜頭，為今后走上工作崗位，適應未來的教學環(huán)境打下了初步基矗
3. 實習生反映：在大學所學知識，包括教學方式方法等與中學實際脫節(jié)現(xiàn)象較普遍，教學內(nèi)容不能銜接，教學方法不盡相同，因此一開始感到很吃力，對現(xiàn)在中學生的學習狀況包括心理狀態(tài)、學習方法等均不了解，增加了實習工作的難度。建議我校今后應加強對中學實際情況的研究(包括教材內(nèi)容的取舍，教學方法的選用，中學生思想狀態(tài)，心理狀況的調(diào)查等)做到“有的放矢”，“對癥下藥”。這樣才會取得好的效果。
4. 有的學生反映，教學實踐活動太少，因為學校對他們不放心，不敢將講主課的任務交給他們，只在最后一周講兩三次課，沒有機會展現(xiàn)自己的才能。
5. 少數(shù)實習生反映：大學所學計算機、化學等
實踐性知識太少，動手能力差，適應不了中學“多而雜”，“全能型”人才的需要，希望在這方面能多學些知識，以適應客觀需求。
調(diào)查實習報告 篇4
一、實習目的
畢業(yè)實習在幫忙學生從校園走向社會起到了十分重要的作用，透過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生，專業(yè)實習不僅僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每一天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度，培養(yǎng)自己的實際工作潛力。
實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。透過專業(yè)實習，加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業(yè)實踐的差距，專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實習就是一種實踐過程，我們能夠透過實習來提高自身的動手潛力與分析問題和解決問題的潛力，為后續(xù)教學帶給更多的感性知識和打下良好基礎。
透過這次畢業(yè)實習主要到達以下目的：1.加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。2.鍛煉自己的實習工作潛力，適應社會潛力和自我管理的潛力。
3.透過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往潛力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會職責。
二、實習的基本狀況
實習時間：20xx年4月24日6月21日
實習地點：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F
實習單位：上海順舟電子科技有限公司
實習崗位：銷售工程師
三、實習過程和資料
我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術的研發(fā)和應用，順舟科技，作為小無線通信領域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術和良好的服務，為用戶帶給個性化的網(wǎng)絡通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領域。順舟科技為客戶帶給完善的無線網(wǎng)絡數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標是致力于無線網(wǎng)絡系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶帶給最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。
從20xx年2月18日進入公司開始，首先是培訓公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體，然后透過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，透過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務，建立起與客戶的關系，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易。由于公司的賞識，公司也帶給了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際潛力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到之后真的認識到了銷售其
實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)務必遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表務必要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是務必要注意的，因為細節(jié)決定成敗。
四、實習心得和體會
實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價值。至少我明白，如果我此刻就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
2.在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應變潛力。實習中不僅僅要應對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
3.一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：(1)思想上個人主義較強，隨意性較大;(2)有時候辦事不夠干練;(3)工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務知識方面?zhèn)�性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
4.實習是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的.繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富!
五、幾點推薦
(一)對實習單位的推薦
在實習中，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每一天7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，實習使我懂得了很多以前不明白的東西，對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：
1.從我的角度來看，上海順舟科技作為一個小公司，管理中有很多問題，最突出地表現(xiàn)組織結構松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作用心性和效率不高。
2.由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響生產(chǎn)的正常運轉;銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司資金的正常運轉。
3.市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。老客戶的跟進與維護也不夠用心。
期望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我?guī)Ыo實習機會，感謝順舟科技陳總對我的關心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一向以來對我的關照，再次向你們致謝!
(二)對學院教學方面的改善推薦
在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實際經(jīng)驗太少，因而引起很多失誤，因此期望學院多給我們帶給在學校的時候帶給給我們實際實習的機會。以社會需求為導向，調(diào)整課程設置。實習中了解到，目前社會需要超多的市場營
銷人才，但是，我們的學生卻難以找到適宜的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，那里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。最后，感謝我的母校安徽科技學院，一向以來對我的培養(yǎng)，感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習指導劉老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
調(diào)查實習報告 篇5
工商管理學院王曦金融危機對房地產(chǎn)企業(yè)影響情況調(diào)研之錦州市新民房地產(chǎn)有限公司調(diào)研報告為了進一步深化思想政治理論課教學改革，貫徹落實中宣部、中央文明辦、教育部、共青團中央就進一步加強和改進大學生社會實踐提出意見，提高《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課教學的針對性和時效性，對教學環(huán)節(jié)、教學方式進行改革。為了響應我校加強大學生積極參加社會實踐的號召，在下利用暑假時間來到錦州市新民房地產(chǎn)有限公司進行考察，了解金融危機下對房地產(chǎn)企業(yè)的影響。該報告主要涉及金融危機發(fā)生的原因，發(fā)生的時間、地點，波及的范圍，產(chǎn)生的影響以及應對的策略等幾個方面內(nèi)容。
一、金融危機大爆發(fā)
在當下的社會中，人們現(xiàn)在談論最多的話題莫過于金融危機，因為他給我們每個人都帶來了太多的影響。每個人，每個家庭，每個公司，每個地區(qū)甚至每個國家都在這次全球性的金融海嘯中受“疫”匪淺。裁員、減薪、失業(yè)、破產(chǎn)、倒閉、收購等以前還少使用的詞語，現(xiàn)在卻是隨處可見。走在世界經(jīng)濟發(fā)展最前沿的各國金融機構，是最早觸摸到這次金融寒流到來的，可憐的是他們還沒有來得及感覺冰雪的味道，就已經(jīng)完全失去了知覺。當世界都在恐慌著如何去面對的時候，這股寒流又從虛擬經(jīng)濟危機波及到實體經(jīng)濟，代表著各國實體經(jīng)濟體的各類企業(yè)已經(jīng)在寒風中被凍得渾身發(fā)紫，危在旦夕。整個世界經(jīng)濟在這次災
難面前將何去何從，無論是專家學者還是領袖百姓，人們的表情除了茫然更是無奈。
此次1929年以來最大的一次金融危機誘發(fā)于美國的房地產(chǎn)市場次貸危機，再穿越美國的金融體系屏障通過各商業(yè)銀行蔓延到實體經(jīng)濟，從而給美國及世界經(jīng)濟造成實質(zhì)性的重創(chuàng)，而次貸危機爆發(fā)的根源則是以美國為代表的資產(chǎn)膨脹型過度消費所產(chǎn)生。從這個角度上來說，這次危機在本質(zhì)上是對全球經(jīng)濟模式
失衡的一次大調(diào)整。而造成此次全球金融危機的房地產(chǎn)行業(yè)更難逃其難。
金融業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)某種意義上是對孿生兄弟，而此次美國金融危機的源頭就是次貸危機。次貸（次級貸款）是房地產(chǎn)市場貸款的一個種類，是指銀行針對信用記錄較差的客戶利用房地產(chǎn)抵押而發(fā)放的住房貸款。由于近年美聯(lián)儲持續(xù)加息，許多次級抵押貸款的借款人無法償還每月高昂的貸款，其結果是一些房產(chǎn)再次投向市場。從20xx年開始，美國房地產(chǎn)價格開始下滑。當無法賣出滿意的價格時，借款人就簡單地宣稱破產(chǎn)，留給貸款人的是遠低于貸款金額的房產(chǎn)。于是，貸款人只能承受貸款的損失，最終導致次級貸危機爆發(fā)。同時，為了對沖風險，一些貸款人通過證券的形式將次級抵押貸款又賣給了各種基金。于是，
直接或間接投資于這些基金的金融機構，都被卷進了這場危機。
二、金融危機下我國房地產(chǎn)形勢分析
20xx年以來，由美國次貸危機引發(fā)的金融動蕩已經(jīng)逐步蔓延到世界各地的很多領域，其中也包括我國的房地產(chǎn)市場。中央政府為此也推出了一些關于房地產(chǎn)市場的利率、信貸和稅收的政策，但自20xx年至今我國房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷，基本進入了周期性調(diào)整階段，作為房地產(chǎn)市場主體的房地產(chǎn)商的形勢也不容樂觀。分析金融危機下我國房地產(chǎn)商的形勢，對房地產(chǎn)開發(fā)商進行有效的引導和管理，具有重要的現(xiàn)實意義。
隨著20xx年9月15日美國金融危機的全面爆發(fā)，由次貸危機所激起的金融海嘯席卷全球，中國也不可避免的受到了沖擊，最明顯的便是樓市的全面低迷。國內(nèi)原本繁榮的地產(chǎn)市場，就像一個巨大的“溫室”，只要蓋好房子，老百姓排著隊搶，導致許多開發(fā)商對于先進的企業(yè)運營管理方式并不重視，更多關注的是眼前豐厚的利潤。但在金融危機爆發(fā)后，蓋好的房子沒人買了，資金無法回籠，以至于負債經(jīng)營，不得不被迫大規(guī)模裁員，縮減日常支出。房地產(chǎn)寒冬的來臨早已成為業(yè)內(nèi)的一種共識，這一輪房市的調(diào)整對于住宅地產(chǎn)的沖擊首當其沖，而商業(yè)地產(chǎn)究竟又“受傷”多重？住宅地產(chǎn)陷入泥潭，商業(yè)地產(chǎn)是否能夠持續(xù)堅挺？從目前情況來看，商業(yè)地產(chǎn)在金融危機之前一直保持著“高投入、高風險”，風險意識較強。然而經(jīng)
歷甜蜜之后的住宅市場似乎要比商業(yè)地產(chǎn)痛苦。商業(yè)房地產(chǎn)形式多樣，主要指用于各種商業(yè)零售、餐飲、娛樂、健身服務、休閑、寫字樓、工業(yè)廠房、工業(yè)園區(qū)等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)，從經(jīng)營模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、別墅等房地產(chǎn)形式。商業(yè)地產(chǎn)前期需要大量的資金壓著，而且一般都要3—5年才會有穩(wěn)定的回報，由此資金一定不能缺少，再加上商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的復雜程度，因此，國內(nèi)房地產(chǎn)龍頭企業(yè)很少涉足商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)。但在住宅市場降價、金融危機之后，不少開發(fā)商主動將商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)作為盛放雞蛋的第二個竹籃。萬達集團、SOHO中國、凱德置地等國內(nèi)知名開發(fā)企業(yè)都在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)方面有所專注，使之與住宅開發(fā)形成相互補充抵制風險。近期外資“力挺”中國商業(yè)地產(chǎn)的動作并不少見。如成功收購了上海長壽商業(yè)廣場的百仕通集團（黑石），最近在上海浦東成立商業(yè)管理公司瀛石企業(yè)管理（上海）有限公司，吹響了其進軍商業(yè)地產(chǎn)市場的號角。新加坡嘉德置地集團、英國地產(chǎn)開發(fā)及投資公司高富諾集團等海外資本都加大了對中國商業(yè)地產(chǎn)的投資力度，更是引起了市場的廣泛關注。
金融危機時期，不能說商業(yè)地產(chǎn)未受影響。目前商業(yè)地產(chǎn)市場在宏觀環(huán)境上已經(jīng)受到了一定的影響。但與住宅市場不同，商業(yè)地產(chǎn)長期發(fā)展更多的是依賴經(jīng)濟的繁榮程度。中國社會科學院20xx年10月10日發(fā)布的《20xx年秋季報告》預測，20xx年我國GDP仍將保持10%以上的較快增長。商業(yè)地產(chǎn)租賃市場并沒有受樓市影響出現(xiàn)明顯波動�？梢�，當前的金融危機對商業(yè)地產(chǎn)的影響并沒有想象的那么大。而我國“國10條”政策放開了信貸額度，給商業(yè)地產(chǎn)提供了融資平臺，尤其是融資和配套資金放開限了，在20xx年底和20xx年第一季度，應該說是商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)大鱷們張開大口呼吸的時候。
商業(yè)地產(chǎn)作為一種不同于傳統(tǒng)的商鋪租賃形式、以全面融合地產(chǎn)業(yè)與商業(yè)為特色的地產(chǎn)形式，正悄然成為房地產(chǎn)市場的新寵兒，特別是宏觀調(diào)控對住宅類地產(chǎn)過快增長進行有效抑制后，部分地產(chǎn)商紛紛轉向商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)來彌補盈利的不足。首先政府正努力拉動內(nèi)需，自然會刺激商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。國務院近期出臺了擴大內(nèi)需的政策，通過國內(nèi)基本建設投資加大，在國內(nèi)資金充分的前提下，優(yōu)先加強基礎設施的建設，提高人民生活水平和工資水平，提高人民的消費能力。所以，零售以及商業(yè)地產(chǎn)仍有較好的發(fā)展前景。其次，商業(yè)地產(chǎn)的下游商家，連鎖零售、餐飲業(yè)仍然保持高速發(fā)展態(tài)勢。以食品、快速消費品、日用品為經(jīng)營主體的大型超市和連鎖超市受金融危機影響最低。第三，稀缺的商業(yè)物業(yè)抗跌性非常強。因為稀缺的商業(yè)物業(yè)抗跌性非常強，資金充足的零售企業(yè)會適時購買。當其他投資產(chǎn)品不同程度處于低迷狀態(tài)的情況下，投資于商鋪、購物中心等商業(yè)地產(chǎn)，以及利用商鋪等進行生意活動仍會有很大的利益的回報空間。
�。ㄒ唬┙鹑谖C對中小房地產(chǎn)企業(yè)的影響
隨著美國次貸危機的嚴重影響，全球經(jīng)濟增速放緩，我國中小房地產(chǎn)企業(yè)面臨盈利水平低、流動資金不足、銷售困難等多方面影響。經(jīng)濟形勢的變化對我國中小房地產(chǎn)企業(yè)構成了巨大的沖擊。中小房地產(chǎn)
企業(yè)必須給自己準確定位，并采取積極有效的應對措施，才能獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間。我國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近30年的發(fā)展，已成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)帶動了一大批關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對促進經(jīng)濟結構調(diào)整，拉動國民經(jīng)濟快速增長，提高城鎮(zhèn)化水平具有極其重要的作用？但是隨著美國次貸危機引發(fā)的全球金融風暴，全球經(jīng)濟增速放緩，我國中小房地產(chǎn)企業(yè)面臨盈利水平低、流動資金不足、銷售困難等多方面影響。中小房地產(chǎn)企業(yè)必須給自己準確定位，并且采取積極有效的應對措施，才能獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間。
一、當前中小房地產(chǎn)企業(yè)特點及面臨的問題
經(jīng)過近30年的積累和市場淘汰，我國房地產(chǎn)行業(yè)涌現(xiàn)出一批資產(chǎn)實力雄厚、市場反映良好的大型房地產(chǎn)企業(yè)集團。但從總體來說，中小房地產(chǎn)企業(yè)是我國房地產(chǎn)企業(yè)的主體，占我國房地產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的90％之多，其在資產(chǎn)規(guī)模、資本結構、管理體制等方面仍然存在著不少突出問題。
（一）缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，盈利模式模糊在20xx—20xx年房地產(chǎn)市場上升突進的幾年里，部分房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造了快速發(fā)展、迅速壯大的神話，在土地市場上盡力拿地、銷售市場多面出擊，成為業(yè)界的美談。但很多中小房地產(chǎn)企業(yè)缺乏長遠發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，而著重在運作一個個項目，項目賺錢企業(yè)就盈利。由于沒有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不研究企業(yè)的經(jīng)營模式和盈利模式、產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)周期、宏觀經(jīng)濟環(huán)境等重要問題，經(jīng)營業(yè)績完全依賴于單個項目的運作情況，因此波動性較大。隨著房地產(chǎn)行業(yè)市場調(diào)整期的到來，各種問題逐漸涌現(xiàn)：高價拿地者，有及時退出的、有開發(fā)猶豫的、有忍痛前行的；幸未囤積土地者，多迷茫于未來的政策、未來的方向、未來的產(chǎn)品、未來的動與不動。
�。ǘ┤谫Y渠道單一，企業(yè)資產(chǎn)負債率普遍偏高
房地產(chǎn)業(yè)是資金高度密集的行業(yè)，其開發(fā)、消費過程都離不開金融支持。由于我國目前直接融資規(guī)模太小，加上經(jīng)濟危機導致股市融資功能大幅減弱，大量房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)只能向銀行申請貸款。再加上原材料和勞動力成本的增加，房地產(chǎn)企業(yè)既面臨著融資困難，又面臨著成本增加的壓力，資金鏈越來越緊張。數(shù)據(jù)顯示20xx年房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)整體資產(chǎn)負債率為74。4％。截至20xx年8月21日，兩市共75家房地產(chǎn)類上市公司的平均資產(chǎn)負債率為59。55％，非上市房企的負債率普遍超過了75％，在部分省市，房地產(chǎn)行業(yè)的平均負債率甚至超過了80％（證券日報數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計）。這種過高的負債必然影響企業(yè)資信，增加其項目的財務成本，使其盈利水平下降或出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。部分自有資金不足的中小房地產(chǎn)企業(yè)，靠銀行貸款、施工企業(yè)墊資和拖欠材料款等進行房地產(chǎn)開發(fā)，一旦商品房銷售不暢，資金不能及時回籠，將會導致工程難以為繼，甚至引發(fā)負面的連鎖反應？
�。ㄈ┻\作手法靈活，管理規(guī)范不足
現(xiàn)階段中小房地產(chǎn)企業(yè)，多半是在完全市場化競爭的局面下產(chǎn)生。在產(chǎn)品切入、市場分析、土地獲取等方面靈活、務實，對市場經(jīng)濟反應的靈敏在項目開發(fā)前充分體現(xiàn)。但在項目立項之后，此類企業(yè)的問題也逐步顯現(xiàn)。由于沒有完整的管理體系和規(guī)章制度，工程管理占用高層大量精力，在內(nèi)部成本控制上常常達不到管理目標；物業(yè)管理、售后服務等缺乏整體考慮；人事、業(yè)務部門短期行為嚴重；缺乏對員工的約束和激勵機制，工作效率低下；這些管理的不規(guī)范嚴重影響了中小房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
�。ㄋ模┵Y源整合意識強，人才缺乏導致專業(yè)依托不足
中小房地產(chǎn)企業(yè)往往不具備房地產(chǎn)整鏈條開發(fā)能力，自身缺少規(guī)劃設計、營銷策劃、物業(yè)管理、招商等核心技術人才和經(jīng)驗，在操盤過程中，多采用和“外腦”合作的方式進行，如與建筑規(guī)劃設計院、地產(chǎn)營銷機構合作。但是實際操作中，和“外腦”合作使中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨兩類困難：一是外腦只是一段式合作，各合作機構大都以自己目標利益為重，缺少對房地產(chǎn)企業(yè)未來全盤統(tǒng)籌規(guī)劃的考慮；二是內(nèi)外接口容易出現(xiàn)問題，如規(guī)劃設計理念不同容易出現(xiàn)分歧，直接導致的結果就是項目效率下降，錯失黃金銷售
季節(jié)。
三、金融危機下我國房地產(chǎn)企業(yè)的應對策略
首先是要做好“過冬”的心理準備。“過冬論”在當今很是盛行，但不少人實際上并沒弄懂“過冬”含義，認為消極應市就叫“過冬”，因而稀里糊涂地在冬季尚未完全來臨時就已死去。那商業(yè)地產(chǎn)該如何“過冬”？筆者認為，從現(xiàn)在開始要開源節(jié)流，在規(guī)劃商業(yè)地產(chǎn)時，應從需求出發(fā)，切忌盲目建設。并且降低預期收益值，以盡快地回籠資金為主要指導思想。其實現(xiàn)在，即使是金融危機之下的市場仍然不缺投資的資金與熱情，而是缺乏與收益相匹配的商業(yè)物業(yè)，缺乏讓投資者放心的投資產(chǎn)品。因此，對商業(yè)地產(chǎn)商來說，用清
醒的頭腦“過冬”，現(xiàn)在無疑是一個難得的市場機遇。
其次是要調(diào)整開發(fā)戰(zhàn)略，學會經(jīng)營。目前銀行對商業(yè)地產(chǎn)項目的貸款非常謹慎，開發(fā)企業(yè)現(xiàn)在很難從銀行融資，而商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)周期長、投入高，對現(xiàn)金流要求很強，所以可以考慮與資本或其他企業(yè)合作，或與一些大商家合作，出讓一部分利益，共同開發(fā)項目。商業(yè)開發(fā)商還必須學會經(jīng)營，這是新的要求。商業(yè)房地產(chǎn)拼的就是經(jīng)營管理，否則再好的地理位置，沒有先進的經(jīng)營理念、成熟的管理模式、優(yōu)秀的人才團隊，也不敢保證能長期發(fā)展。如果商業(yè)地產(chǎn)直接進入經(jīng)營領域，進行長期價值運作，與其他產(chǎn)業(yè)
品牌集團進行合作，做成、做強一個商業(yè)市場項目，后期的收益將是更可觀的。
第三是要專業(yè)團隊管理，確保項目質(zhì)量。與住宅物業(yè)可以直接出售獲利不同，商業(yè)地產(chǎn)的價值建立在有效的策劃和發(fā)展以及優(yōu)秀的資產(chǎn)管理團隊之上。一般開發(fā)商的操作模式是請傳統(tǒng)的綜合性地產(chǎn)中介公司進行策劃招商。實際上，商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈包括商業(yè)布局、招商及經(jīng)營管理三個階段，只有三個階段環(huán)環(huán)相扣，才能使商業(yè)地產(chǎn)獲得成功。大多開發(fā)商做商業(yè)都是半路出家，對商業(yè)運營管理都是“門外漢”，若想規(guī)避風險，最好還是通過招徠有金融和管理經(jīng)驗的基金和運營者這條渠道，縮短學習過程，增強自身實力。專業(yè)的事情由專業(yè)團隊去做，專業(yè)團隊是持有商業(yè)成功必需。從前期的市場定位開始，再到招商規(guī)
劃與實施、商業(yè)規(guī)劃與建筑設計，以及最后的運營管理，都應該由專業(yè)的團隊去完成。第四是要走差異化路線。差異化是指與周邊的競爭商業(yè)項目進行錯位經(jīng)營，形成自己的特色。商業(yè)競爭的白熱化主要來源于同質(zhì)化競爭，很多房地產(chǎn)開發(fā)商對項目開發(fā)大多是一哄而上，沒有差異化。商業(yè)地產(chǎn)的投資過熱，給其投資盲目性埋下了“病根”。因此，一個商業(yè)地產(chǎn)項目要想獲得成功就要考慮細化市場，尋找市場的空白點，走差異化路線。
�。�1）風格。是客戶的視覺和感覺效果。風格的追求肯定增加成本，但風格滿足客戶感官的愉悅，個性的'追求。
（2）特色功能。其主要以客戶的認知度和其他開發(fā)商模仿的可能為基礎。對產(chǎn)品的基本功能進行補充。在今天的購房族中，人們不僅要求“住的下”更要求“住的好”，住宅環(huán)境的營造，已成為當今樓盤的重要賣點。
�。�3）性能質(zhì)量。指物業(yè)在使用中的實際表現(xiàn)水平。
�。�4）設計。設計是以上三個方面的最終實現(xiàn)，有相當程度的復雜性。
第五注意挖掘房地產(chǎn)的附加值
房地產(chǎn)附加值是指超越包括物業(yè)成本和開發(fā)物業(yè)預計應得的利潤相加之外的價值部分。主要是由房地產(chǎn)所處位置、物業(yè)開發(fā)商的企業(yè)形象、物業(yè)經(jīng)營管理及售后服務等因素決定，對該房地產(chǎn)營銷成敗起著極為關鍵的作用。它能夠增強客戶的購買信心，對房地產(chǎn)的良性循環(huán)，品牌提升意義重大。
第六形成有效的企業(yè)用人機制
提升房地產(chǎn)品牌靠什么？靠資金、靠技術、靠管理，但是歸根到底是靠人才。人力資源是房地產(chǎn)企業(yè)第一位戰(zhàn)略性資源，是企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng)立房地產(chǎn)品牌靠的是優(yōu)秀的企業(yè)家的主宰，多種專家人才的整合，企業(yè)廣大員工的創(chuàng)新進取精神及智能潛力的發(fā)揮。所以，房地產(chǎn)企業(yè)要創(chuàng)出知名品牌，就必須建立
以專業(yè)人才為主體、以優(yōu)秀員工為骨干的最佳人才整合機制，一次發(fā)揮整體功能和優(yōu)勢。
第七致力于企業(yè)自身的內(nèi)部建設具體來說，內(nèi)部建設包括如下方面：
�。�1）加強資金和成本管控能力。
（2）企業(yè)商業(yè)模式就要加快變革。
（3）積極推進和提升企業(yè)文化建設。
（4）堅持誠信為本的經(jīng)營理念。四、我國中小房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展對策隨著全球經(jīng)濟危機的來臨，我國中小房地產(chǎn)企業(yè)如何克服各種阻礙，獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間，已成為刻不容緩的任務。
�。ㄒ唬┘涌旆康禺a(chǎn)企業(yè)經(jīng)營機制轉換，增強自身實力
面對全球經(jīng)濟增速放緩，房地產(chǎn)市場迎來冬天之際，中小房地產(chǎn)企業(yè)如何在冬天保存實力、凝聚力量成為首要的問題。當下正是中小房地產(chǎn)企業(yè)盤點自身資源，梳理自身特性，積蓄自身實力的時期。未來的房地產(chǎn)企業(yè)要具備真正的核心競爭力，關鍵要通過對企業(yè)內(nèi)外部資源的把握，重點分析國家經(jīng)濟政策的走向、資本市場的未來發(fā)展、客戶的需求變化趨勢；明確企業(yè)業(yè)務范圍、重點經(jīng)營地域、產(chǎn)品結構、資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣狀況，建立符合自身特點的業(yè)務模式。同時要加強內(nèi)部管理，如按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求建立科學的管理體系，對產(chǎn)品質(zhì)量形成完整的內(nèi)部監(jiān)控體系，培育房地產(chǎn)公司營銷體系、市場網(wǎng)絡等各相關環(huán)節(jié)的能力，完善用人制度和激勵機制，準備在房地產(chǎn)市場春天來臨時全力而出。
�。ǘ蚀_定位，實行差異化經(jīng)營戰(zhàn)略
調(diào)整期對中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來講，不僅僅需要對國家宏觀經(jīng)濟政策、土地政策、金融政策、土地市場的深入研究，充分占有各類信息，而且企業(yè)要因地制宜，依據(jù)當前的實際情況給自己準確定位，既要尋找適合自身發(fā)展的區(qū)位及項目，也要充分挖掘市場潛力。中小房地產(chǎn)企業(yè)與大企業(yè)競爭，其優(yōu)勢不在價格方面，而在于生產(chǎn)批量少、規(guī)格特別的地區(qū)性產(chǎn)品。開發(fā)、生產(chǎn)和銷售這些產(chǎn)品，需要熟悉局部市場的情況和消費者的消費特點以及他們的特殊要求。在新形勢下，中小房地產(chǎn)企業(yè)應擺脫在大城市中心、在高檔住宅方面的廝殺，實行差異化經(jīng)營戰(zhàn)略，在房地產(chǎn)市場上創(chuàng)造短缺，創(chuàng)造個性，創(chuàng)造不可替代性。筆者所在的德邦控股集團就針對目前的經(jīng)濟形勢，選擇了在三線城市慈溪開發(fā)酒店式公寓世貿(mào)嘉園，公司不僅力推“100—140”的主力戶型，而且考慮到今后入住人群對生活方便、舒適的需求，做好樓盤的外圍生活配套設施。這樣做也蘊藏著極大的商機，面積小的房型需求人群較多，銷售快，資金回籠快，風險比較小，酒店式公寓同時可以增加“賣點”，促進房產(chǎn)的銷售。
�。ㄈ┮云放茷檩d體，拓展企業(yè)發(fā)展空間
對于房地產(chǎn)業(yè)來說，品牌是規(guī)劃？設計？文化？品質(zhì)？信譽？實力？服務？營銷等多層面因素的集成和凝結，是企業(yè)內(nèi)部有效管理的綜合體現(xiàn)。就其實質(zhì)來說，它代表著銷售者交付給客戶的產(chǎn)品特征、利益和服務的一貫性的承諾，久負盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。中小房地產(chǎn)企業(yè)由于公眾認知度不高，因此急需加強自身創(chuàng)造附加值的能力和專業(yè)化能力，如產(chǎn)品設計、工程進度、質(zhì)量控制、成本管控和營銷策劃等諸多方面。與其他產(chǎn)業(yè)鏈相比，房地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈前端有較多的環(huán)節(jié)，而在行業(yè)利潤分配上，幾乎是越靠近前端，越有強大的市場權力。為了實現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的擴張，提高品牌價值和企業(yè)影響，中小房地產(chǎn)企業(yè)需要實施積極的品牌戰(zhàn)略與服務戰(zhàn)略，拓展企業(yè)的市場空間。
（四）拓寬融資渠道，解決資金“瓶頸”
面對新形勢，中小房地產(chǎn)企業(yè)要多方拓寬融資渠道，降低融資成本，緩解資金困難。一是探索有效的民間融資方式。在確保避免金融風險的前提下，可以按適當高于銀行同期利率尋求向其他企業(yè)、自然人融資。這種形式建立在充分誠實守信的基礎上，靈活、簡單、方便，對解決個別中小房地產(chǎn)企業(yè)臨時資金短缺能起到很大作用。二是出讓部分股權，與其他房地產(chǎn)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。中小房地產(chǎn)企業(yè)在具有自主性和靈活性等優(yōu)點的同時，也存在企業(yè)規(guī)模小、資源數(shù)量有限的問題。不斷擴大企業(yè)規(guī)模，提高經(jīng)濟效益，是中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)展的目標之一，而戰(zhàn)略聯(lián)盟是實現(xiàn)這個目標的有效手段。個別開發(fā)企業(yè)在有些項目上雖然擁有土地，但又缺乏龐大的資金進行開發(fā)，為了吸收資金，可以采取將該項目開發(fā)企業(yè)的股權轉讓出去一部分，尋求與之相匹配的資金及技術管理能力雄厚的房地產(chǎn)企業(yè)共同開發(fā)。這樣不僅可以解決中小房地產(chǎn)企業(yè)的資金難題，更有利于中小房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理水平提高、擴大市場等目標的實現(xiàn)，達到雙方共贏的目的。
�。ㄎ澹├梅康禺a(chǎn)企業(yè)調(diào)整時期儲備專業(yè)人才
人才是當今時代最重要的資源和生產(chǎn)要素，對管理能力不足、人才欠缺的中小房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。最近一年來，隨著美國次貸危機以及由此引發(fā)的全球金融危機，國內(nèi)外出現(xiàn)了人才的特殊流動跡象“海歸人才從國外回到國內(nèi)尋求發(fā)展機會，大企業(yè)裁員引起人才流動到中小企業(yè)，部分人才流出房地產(chǎn)行業(yè)”。行業(yè)的調(diào)整，使越來越多的業(yè)內(nèi)人士擔心降薪、失業(yè)，尋求穩(wěn)定的、更好的發(fā)展機會，是一部分人轉投其他行業(yè)的初衷。在北京、上海等地一部分業(yè)內(nèi)人士，基于對行業(yè)調(diào)整期的悲觀看法，已經(jīng)開始流向其他二線、三線城市。有志于長期從事房地產(chǎn)開發(fā)的中小型企業(yè)，在這個時候可以用較低的成本獲取流出知名房地產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)人才，同時制定一系列吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的政策，真正進行人才儲備。
全球經(jīng)濟增長放緩和我國宏觀經(jīng)濟形勢使我國房地產(chǎn)行業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)。那些嚴重依賴獲取稀缺資源而自身創(chuàng)造價值能力不足的房地產(chǎn)公司，將面臨嚴重的生存危機。我國中小房地產(chǎn)企業(yè)要在市場中站穩(wěn)
腳跟，就要準確定位，牢牢把握好市場開發(fā)方向，提高自身綜合實力，才能獲得生存和長遠。
調(diào)查實習報告 篇6
一、實踐目的：
通過在企業(yè)的生產(chǎn)、管理等崗位的實際跟班實習，并參與實際的企業(yè)管理工作，認識企業(yè)生產(chǎn)管理的運作過程及特點，了解企業(yè)管理體制、原則、內(nèi)容和方法，以及企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷、人力資源管理、經(jīng)營戰(zhàn)略、財務管理等方面的實際運作過程，了解計算機在企業(yè)信息管理中的開發(fā)及使用情況，結合實習內(nèi)容理解課堂學習過的管理理論知識，提高理論聯(lián)系實際以及分析問題、解決問題的能力，為進一步學習專業(yè)課打下基礎。
二、實踐內(nèi)容：
作為一名實習生，我被地質(zhì)隊安排在了單位的信息科工作，以便了解公司的信息化概況。在信息科，我也了解一些關于地質(zhì)企業(yè)的信息化建設的相關知識。地質(zhì)調(diào)查信息化建設是新一輪國土資源大調(diào)查中數(shù)字國土工程的重要組成部分。六年來，總計安排工作項目141項，投入工作經(jīng)費24330萬元。在國土資源部的正確領導下，地質(zhì)調(diào)查信息化建設工作，按照“一條主線，兩個支撐，一個目標”的建設思路，在扎實地逐步推進。根據(jù)《新一輪國土資源大調(diào)查綱要》和地質(zhì)調(diào)查工作特點，在以往工作基礎上，中國地質(zhì)調(diào)查局逐步確定了地質(zhì)調(diào)查信息化建設的總體思路：以提高地質(zhì)調(diào)查和社會化服務水平為目標，以數(shù)據(jù)支撐體系和技術支撐體系為基礎，加速實現(xiàn)地質(zhì)調(diào)查主流程信息化。六年來，地質(zhì)調(diào)查主流程信息化建設取得顯著進展，數(shù)據(jù)支撐體系已基本建成，技術支撐體系建設已初具規(guī)模，地質(zhì)調(diào)查成果信息的社會化服務有了良好開端，基本實現(xiàn)了地質(zhì)調(diào)查信息化建設的階段目標。
三、地質(zhì)調(diào)查：
主流程信息化建設主要成果根據(jù)地質(zhì)調(diào)查工作程序，地質(zhì)調(diào)查主流程共包括立項論證、設計編制、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、成果綜合、社會化服務等六個模塊。幾年來重點開展了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、成果綜合三個模塊的開發(fā)研究工作，取得了較顯著的進展和成果。
1．基本實現(xiàn)了區(qū)域地質(zhì)調(diào)查主流程的信息化成功開發(fā)研制了區(qū)域地質(zhì)調(diào)查數(shù)字采集系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用首創(chuàng)的PRB過程和數(shù)據(jù)模型，將GPS的定位結果反映到掌上電腦的地形圖和遙感影像上，實現(xiàn)了GPS、GIS和RS的'有機集成，地質(zhì)人員可以在掌上電腦上按照技術標準記錄地質(zhì)現(xiàn)象、繪制地質(zhì)素描圖，實現(xiàn)了區(qū)調(diào)野外原始數(shù)據(jù)采集數(shù)字化。在此基礎上，開發(fā)了區(qū)調(diào)野外數(shù)據(jù)處理和成果輸出的桌面系統(tǒng)，實現(xiàn)了區(qū)域地質(zhì)調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集、室內(nèi)整理和成果輸出的主流程信息化。全面完成了設備定型、技術要求編制、人員培訓和設備配置等工作，并在區(qū)域地質(zhì)調(diào)查項目中全面推廣。
2．固體礦產(chǎn)調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)進入推廣階段以區(qū)域地質(zhì)調(diào)查數(shù)字采集系統(tǒng)為基礎，開展了固體礦產(chǎn)調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的開發(fā)研制工作，目前已經(jīng)開發(fā)成功。20XX年在6個重點項目中試點使用，20XX年開始較大范圍推廣。
3．地質(zhì)環(huán)境調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)研制進展順利地質(zhì)環(huán)境調(diào)查野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)包括地下水資源調(diào)查、環(huán)境地質(zhì)調(diào)查和地質(zhì)災害調(diào)查三類專業(yè)工作的野外數(shù)據(jù)采集。目前系統(tǒng)開發(fā)進展順利，即將進入小規(guī)模試點階段。
4．地質(zhì)調(diào)查數(shù)據(jù)處理與分析評價系統(tǒng)開發(fā)取得一定進展完善了鉆孔采編系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有鉆孔地質(zhì)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、鉆孔圖件自動繪制等功能，現(xiàn)已全面推向社會，得到大多數(shù)地質(zhì)工作單位的認可和廣泛應用。開展GIS礦產(chǎn)資源選區(qū)評價系統(tǒng)和地質(zhì)調(diào)查數(shù)據(jù)處理與綜合分析系統(tǒng)等研制工作，為提高地質(zhì)調(diào)查部署科學性開發(fā)了新的工具。開展地質(zhì)體三維模擬技術與數(shù)據(jù)模型開發(fā)研究等項目，為提高設計編制水平和地質(zhì)調(diào)查成果的直觀表達進行了有益的探索。地下水資源評價系統(tǒng)的研制開發(fā)為地下水資源信息管理、不同水文地質(zhì)單元的綜合評價信息化奠定了基礎。
四、數(shù)據(jù)支撐體系建設：
主要成果國家基礎地學數(shù)據(jù)庫體系是地質(zhì)調(diào)查信息化建設的數(shù)據(jù)支撐，主要包括基礎地質(zhì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和地質(zhì)綜合成果數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。作為地質(zhì)調(diào)查信息化和社會化服務的基礎，投入了較大的建設力量和資金。目前該體系的主體建設已基本完成。
五、實踐結果：
通過此次實習工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)了地質(zhì)部門信息化建設對其推動作用很明顯，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：技術支撐體系建設主要成果
1．基本建立地質(zhì)調(diào)查信息化標準體系框架地質(zhì)調(diào)查工作開展以來，配合數(shù)據(jù)庫建設工作，研制了建庫標準、質(zhì)量控制標準、數(shù)據(jù)描述標準、產(chǎn)品標準、數(shù)據(jù)采集標準等35項標準，有力地推進了地學數(shù)據(jù)庫的建設和系統(tǒng)開發(fā)，保證了數(shù)據(jù)質(zhì)量，為信息共享與社會化服務奠定了基礎。
2．國家地質(zhì)調(diào)查網(wǎng)絡體系已初步建成經(jīng)過三期網(wǎng)絡建設，基本形成了中國地質(zhì)調(diào)查局（發(fā)展中心）——大區(qū)地調(diào)中心（天津、xx、xx、xx、xx、西安地質(zhì)調(diào)查中心）和部分專業(yè)地質(zhì)調(diào)查單位及地調(diào)院間的三級網(wǎng)絡體系，實現(xiàn)主干千兆速度的數(shù)據(jù)信息傳輸，通過網(wǎng)絡系統(tǒng)向社會提供國家地質(zhì)工作信息、地質(zhì)調(diào)查成果資料目錄、地質(zhì)文獻資料和全國地層數(shù)據(jù)庫等方面的信息服務，為地質(zhì)調(diào)查資料數(shù)據(jù)實時傳輸和項目管理提供快捷服務。
3．地質(zhì)調(diào)查門戶網(wǎng)站發(fā)揮了重要的宣傳服務功能地調(diào)局網(wǎng)站自2000年元月運行以來，已經(jīng)安全運行了5年，運行穩(wěn)定，近3年的訪問量達80萬人次，2004年底月訪問量達到35000人次，呈上升趨勢。網(wǎng)站運行效果比較好，專題特色明顯，欄目設置較合理，信息較及時、全面，平均每天有3－6條新消息，還設有信息服務欄目，如元數(shù)據(jù)庫、地質(zhì)資料目錄等。
4.成果社會化服務體系建設有了良好開端開展了元數(shù)據(jù)庫建設，完成了主要數(shù)據(jù)庫的元數(shù)據(jù)庫建設和發(fā)布工作；開展了地質(zhì)調(diào)查數(shù)字化成果的社會需求方式與內(nèi)容研究、數(shù)據(jù)壓縮技術研究和在線離線服務技術體系研究；開展了成果目錄數(shù)據(jù)庫、地層數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)上服務工作。依托863課題，在解決數(shù)據(jù)傳輸與共享的技術問題方面有重要進展。
5.“十一五”地質(zhì)調(diào)查信息化建設思路“十一五”地質(zhì)調(diào)查信息化工作將繼續(xù)按照一條主線、兩個支撐、一個目標的總體思路，重點加強主流程信息化的開發(fā)和建設工作，繼續(xù)夯實兩個支撐體系建設，全面推進社會化服務工作。在地質(zhì)調(diào)查信息化建設的主線——主流程信息化建設方面，進一步全面推廣各專業(yè)野外數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，重點加強選區(qū)研究、數(shù)據(jù)處理和設計編制等模塊的分解和開發(fā)，發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，提高地質(zhì)調(diào)查技術水平。在地質(zhì)調(diào)查數(shù)據(jù)支撐體系建設方面，進一步完善國家基礎地學數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。按照定期更新的原則，規(guī)范數(shù)據(jù)庫的維護。為擴大面向社會的數(shù)據(jù)信息服務，加強已建數(shù)據(jù)庫的保密處理工作。在地質(zhì)調(diào)查技術支撐體系建設方面，重點夯實信息化基礎設施。加強骨干網(wǎng)絡體系的各節(jié)點建設，提高數(shù)據(jù)存儲、處理和傳輸能力。加強地質(zhì)調(diào)查信息網(wǎng)站建設，擴大服務能力。強化地質(zhì)調(diào)查信息社會化服務體系建設。完善體系建設總體框架，規(guī)范地質(zhì)調(diào)查資料信息目錄發(fā)布制度，擴大服務信息量。
六、實踐總結或體會：
通過這次在攀西地質(zhì)大隊信息科的實習，我得到了很多寶貴的實踐知識，開闊的自己在企業(yè)計算機，信息化領域的眼界。當然我被地質(zhì)工作人員的艱苦精神所感動。另外更明白了生活中的一些道理：生活中所有的我們認為很艱難的事情，只要我們用心去做，用心去感受其中的過程，最后我們都能愉快的渡過；人生路上的坎坷是沒有走不過的，生活中的墻也沒有越不過的，只要我們努力了，用心去做，相信我們都能夠走向光明，關鍵是我們要堅持，有一顆積極進取的心。
調(diào)查實習報告 篇7
一、實習時間：
20XX年12月7日—20XX年12月10日
二、實習地點：
丹尼斯北大街店、老城八角樓金店、澗西區(qū)文興寫字樓、鳳凰大廈、容威科技城等。
三、實習目的：
通過對八角樓商圈（包括八角樓金店附近和丹尼斯北大街附近）的顧客調(diào)查，來得出顧客對該商圈的交通，服務，餐飲，娛樂等方面的滿意度，通過顧客對不同方面的滿意度，來整改商圈內(nèi)的設施，從而讓該商圈更好的發(fā)揮黃金地段的優(yōu)勢，為洛陽市商業(yè)發(fā)展，乃至整個服務業(yè)綜合水平的提升提供了堅實基礎和依據(jù)。
通過對澗西區(qū)的部分寫字樓內(nèi)的商鋪以及商圈附近的店鋪調(diào)查，結合市場營銷學知識，來進行市場分析，為以后自己創(chuàng)業(yè)或是政府投資提供數(shù)據(jù)參考。
四、實習情況：
學市場營銷學專業(yè)大半個學期了，終于可以外出小試牛刀了。可是現(xiàn)實總是那么的殘酷，原以為實習非常簡單，只需要動動手就可以完成任務了，到了實戰(zhàn)時才發(fā)現(xiàn)，自己的語言交際能力欠缺的很啊。就好比說做顧客調(diào)查吧，手中拿著份調(diào)查表，站在街上老半天了，老是不敢開口，總是怕顧客刁難，認為我是騙子亦或是浪費他們寶貴的時間。但是我想到作為營銷學的學生，如果不敢開口，那選擇這門專業(yè)等于浪費時間，所以我只能逼迫自己開口。萬事開頭難，一個好的開頭預示著有個好的結尾，雖然說，開第一口有點結巴，可是把意思表達清楚了，顧客也很配合，我的.勇氣大增，調(diào)查速度就快了很多。
有了第一次成功的實習經(jīng)驗，接下來的商鋪調(diào)查也好上手了。去調(diào)查寫字樓里的商鋪，一層一層的坐電梯，很麻煩。每到一層，去看看有啥商鋪，營業(yè)狀況。行動有些像小偷，大廈里的物業(yè)管理人員，對我們的行跡產(chǎn)生了懷疑，我們只好解釋一番，太害怕了！由于我們態(tài)度誠懇，和出示了我們的證件，物業(yè)管理人員，就不在懷疑我們了，并提出，可以做調(diào)查，前提是不能打擾到商戶。我們自然是點頭稱是。在戶外調(diào)查時，大風吹的很猛，氣溫又低，但我們依然堅持完成老師交給我們的任務，因為這不但是對老師負責，而且還是對自己負責，為自己的將來著想。
五、實習總結：
經(jīng)過此次實習，我學到了一些東西，體會到了艱辛，同時還學到如何發(fā)起對話，其中還有如何交談的許多技巧，給我增加較多的知識。在這次實訓中我學到許多在課本上沒有的東西，比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習慣等，這些實訓經(jīng)歷很好的與我們在課本上的理論知識相結合，更好的幫助我們學習市場營銷與市場調(diào)查這兩門課程。
感謝老師和學校給我們這次實訓的機會，讓我們對社會實際又有了新的體驗，這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。在實習的過程中，我們遇到了如下問題：
1、遇到顧客不敢上前詢問；
2、有些顧客一聽是調(diào)查問卷就稱，沒時間；
3、有些顧客雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。
4、統(tǒng)計數(shù)據(jù)過大，不能一一統(tǒng)計；
5、有些地方禁止閑人入內(nèi)，導致調(diào)查不能進行；
6、被人誤認為騙子。
實習結束后，對于以上所產(chǎn)生的問題，我思考了很久，得出了幾個片面的總結：
1、當被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的，更何況是市場調(diào)查。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動，敢于表達。在被調(diào)查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
4、實習前，根據(jù)任務量，安排小組成員。
六、實習改進：
這次實習，我個人覺得挺成功的，不過對于過程中，所發(fā)生的事以及應對措施，我覺得我們實習不像一回事，感覺不正規(guī)，像雜牌軍，以至于顧客不信任我們，不配合我們問卷調(diào)查。所以在此，我提出一個小建議：就是，下次我們外出實習時，配發(fā)給我們一個工作牌，我們佩戴著，師出有名啊，膽氣也壯一點！
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