【推薦】調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告模板6篇
在當(dāng)下社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，希望能夠幫助到大家。
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
《馬克思主義與當(dāng)代中國(guó)》實(shí)踐課
為全面了解和掌握北京高校家庭貧困大學(xué)生的狀況分析影響大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的因素,以便于進(jìn)一步做好我校學(xué)生資助管理工作，我們的實(shí)踐組于暑假在北京高校中進(jìn)行了一次“北京高校家庭貧困大學(xué)生狀況調(diào)查”。同時(shí)，根據(jù)調(diào)查現(xiàn)狀、分析成因，為我校制定更好的幫扶政策提供可行性建議和盡可能的動(dòng)員社會(huì)各界力量共同支持、幫扶貧困學(xué)生共同成長(zhǎng)。
這次被調(diào)查的學(xué)生來(lái)自全國(guó)15個(gè)省、自治區(qū)、直轄市, 男生占50%, 農(nóng)村學(xué)生占61.8%。通過(guò)調(diào)查, 我們發(fā)現(xiàn)在北京高校就讀的家庭貧困大學(xué)生的基本狀況有如下特點(diǎn)。
一 、高校貧困生占在校生總數(shù)的15%以上
通過(guò)我們對(duì)學(xué)生進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查和對(duì)被調(diào)查者的訪(fǎng)問(wèn),98.5%的調(diào)查和走訪(fǎng)對(duì)象認(rèn)為高校中確實(shí)存在貧困生現(xiàn)象;有76%的貧困學(xué)生認(rèn)為本校貧困生占在校生總數(shù)的15%以上, 高校學(xué)生管理部門(mén)也認(rèn)可這一比率。首都現(xiàn)有各類(lèi)高校67所, 在校學(xué)生23 萬(wàn)名, 有3 萬(wàn)多名學(xué)生可界定為貧困生。
多數(shù)貧困生來(lái)自邊遠(yuǎn)和經(jīng)濟(jì)落后山區(qū), 城鎮(zhèn)居民下崗成為大學(xué)貧困生新的滋長(zhǎng)點(diǎn)。在被調(diào)查的貧困學(xué)生中, 有60%以上來(lái)自農(nóng)村, 其中又有25.6%的學(xué)生來(lái)自“經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)”。調(diào)查表明, 造成家庭收入低下的原因中, 因?qū)佟斑呥h(yuǎn)地區(qū)”的占71. 7%,因?qū)佟敖?jīng)濟(jì)落后地區(qū)”的占37. 7%, 因“家庭人口多”的占15. 2%, 因“自然災(zāi)害”的占14. 7%, 因“家庭成員下崗”的占8. 9%。
二 、貧困生花費(fèi)與學(xué)生平均花費(fèi)存在較大差距
一個(gè)大學(xué)生完成四年學(xué)業(yè)到底要花費(fèi)多少錢(qián)?從今年北京地區(qū)高校公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看, 每年學(xué)雜費(fèi)以5000元左右居多（調(diào)查主要以北京地區(qū)一本院校）,再加上每年700元～1200元的住宿費(fèi), 年總費(fèi)用約5700 元～6200 元, 四年下來(lái), 約為24000 元, 而每個(gè)大學(xué)生每月的基本生活費(fèi)(包括其他消費(fèi))在400元～500元左右,按每年在校10個(gè)月計(jì)算,四年就是16000元～20000元。幾項(xiàng)費(fèi)用加起來(lái),一個(gè)大學(xué)生應(yīng)花費(fèi)40000元左右才能完成學(xué)業(yè),即每人每月的花銷(xiāo)是833元,這對(duì)貧困家庭來(lái)說(shuō)是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。
調(diào)查表明, 有52%的調(diào)查對(duì)象月平均支出在600元以?xún)?nèi), 而純粹用于生活保障的費(fèi)用則更少為500元以?xún)?nèi),這與北京地區(qū)高校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差很大, 從數(shù)字上即可判定其生活的質(zhì)量較低。調(diào)查還表明,普通大學(xué)生月生活費(fèi)用約為833元, 是貧困生該項(xiàng)費(fèi)用的1.66倍。
三 貧困生的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源及支出情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn), 貧困生家庭的首要經(jīng)濟(jì)來(lái)源為工資收入,占總體的41%,然后依次為農(nóng)業(yè)收入、做生意收入、低保及社會(huì)補(bǔ)貼。而貧困生平均每月家庭給錢(qián)不足600元的達(dá)到66%,這與學(xué)生一般花銷(xiāo)差距甚遠(yuǎn),可見(jiàn)高校中的經(jīng)濟(jì)資助已成為貧困生度過(guò)難關(guān)的.主要依靠。同時(shí),這也顯示出,隨著高等教育的進(jìn)一步市場(chǎng)化,高校將必然承擔(dān)越來(lái)越沉重的貧困生資助負(fù)擔(dān)。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),貧困生每月用于日常飲食開(kāi)支為300到500元的占到了54%，也就是說(shuō)每個(gè)月有超過(guò)一半以上的貧困生絕大多數(shù)的開(kāi)支都用到了日常飲食上，這部分人群的恩格爾系數(shù)相當(dāng)高，達(dá)到了66.7%，這體現(xiàn)出了大多數(shù)貧困生的生活水平十分低。同時(shí)又41.1%的貧困生表示每個(gè)月的最低生活費(fèi)用不能完全保證生活學(xué)習(xí)的需要，由此可見(jiàn)高校的資助對(duì)于大多數(shù)貧困生來(lái)說(shuō)十分重要。
四 貧困生的受助額度與學(xué)校的資助條件
接受調(diào)查的高校對(duì)貧困生都有一些資助政策,規(guī)定了多種資助形式。在資金支持上,平均為200元/人(月) ,以獎(jiǎng)(助)學(xué)金的形式發(fā)放,這與調(diào)查得出的貧困生每月費(fèi)用缺口300 元/人(月) ,仍有一定差距。而且,這種支持并不是每個(gè)貧困生都能夠得到,相當(dāng)部分的院校將此與德才表現(xiàn)聯(lián)系起來(lái),用以鼓勵(lì)貧困學(xué)生克服困難,努力成才。還有減免學(xué)雜費(fèi)、提供困難補(bǔ)助等一些資助措施,但都因額度較小而不能從根本上解決學(xué)生貧困問(wèn)題。
五 貧困生的心理壓力
貧困對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)造成影響,為獲得收入而奔波直接影響了他們的學(xué)業(yè)。七成以上的貧困生認(rèn)為受經(jīng)濟(jì)匱乏影響最大的是他們的衣食住行,尤其是吃飯問(wèn)題, 為節(jié)約伙食費(fèi),一天只吃?xún)深D飯或饑一頓飽一頓的現(xiàn)象很普遍。同時(shí),有23.5%的學(xué)生的學(xué)費(fèi)為貸款所得，因此在日常支出更加困難，也因此有29.4%的貧困生選擇自己做兼職來(lái)補(bǔ)貼生活費(fèi)用以及學(xué)習(xí)費(fèi)用，而兼職勢(shì)必對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)造成一定影響。因?yàn)樨毨砍读素毨^(guò)多的精力, 對(duì)他們?cè)斐筛映林氐纳硇呢?fù)擔(dān), 而且必須為獲得收入而奔波。因?yàn)樨毨? 多數(shù)貧困生承受著巨大的心理壓力,并使他們抗拒師生善意的同情, 在人際關(guān)系上趨于封閉, 易造成嚴(yán)重后果。貧困使學(xué)生承受著巨大的精神壓力, 并產(chǎn)生了種種心理障礙。
六 貧困生希望通過(guò)自身的努力解決貧困問(wèn)題
盡管貧困在學(xué)生們心理方面蒙上了一層陰影,卻有64.7%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)通過(guò)勤工儉學(xué), 走自力更生,自己學(xué)習(xí)鍛煉能力的道路,尋找改變家庭貧困的辦法。依靠自立自強(qiáng),一是鍛煉了能力,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí);二是得到了脫貧必要的資金;三是通過(guò)自身誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)得到的報(bào)酬,心理上很坦然。因此,有部分高校通過(guò)多種方式,在校內(nèi)外為貧困生尋找勤工助學(xué)的機(jī)會(huì),很受歡迎。同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有91%以上的貧困生的學(xué)習(xí)成績(jī)處于班級(jí)的中等偏上的水平，這也體現(xiàn)了絕大部分貧困生雖然生活狀況堪憂(yōu)，但依然保持著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，堅(jiān)持著知識(shí)改變命運(yùn)的道路，努力提升自己。
七 發(fā)放獎(jiǎng)(助)學(xué)金是高校鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、扶助貧困的一個(gè)重要辦法
65%的學(xué)生認(rèn)為發(fā)放獎(jiǎng)(助)學(xué)金是高校最好的資助形式，另外, 利用貸款助學(xué)等方式的選擇率是25.5%�！吧钌瞎�(jié)儉”、“渴望各種打工機(jī)會(huì)”、“需要各界的經(jīng)濟(jì)支持”是貧困生突出的特征。同時(shí)，同時(shí)又67.8%的貧困生認(rèn)為大學(xué)努力學(xué)習(xí)是為了將來(lái)找到一份好的工作、更好的生活，同時(shí)回報(bào)學(xué)�；貓�(bào)家庭，所以現(xiàn)在高校的資助在日后會(huì)得到相當(dāng)?shù)幕貓?bào)，這也表明獎(jiǎng)（助）學(xué)金的重要意義。
總結(jié)：這次關(guān)于首都高校家庭貧困大學(xué)生狀況調(diào)查，其中, 20至30歲人士占90%, 大學(xué)以上文化程度的占90%,人員涉及大學(xué)中各個(gè)專(zhuān)業(yè)。通過(guò)調(diào)查, 也反映出公眾對(duì)高校貧困生較高的關(guān)注程度。
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
1、導(dǎo)言
臨近畢業(yè)，新一屆的應(yīng)屆生即將告別母校，帶著諸多期望踏入社會(huì)特別是在金融危機(jī)過(guò)后很多行業(yè)都不景氣，這給本來(lái)就就業(yè)困難的大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)帶來(lái)了更大的壓力，為此本人在即將畢業(yè)參加軟件行業(yè)的畢業(yè)生做了一個(gè)簡(jiǎn)短的調(diào)查以了解大家在就業(yè)是所面臨的一些問(wèn)題。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)談到找工作，所有人最關(guān)注的就是薪水問(wèn)題。據(jù)我們調(diào)查，從整體來(lái)看，20xx-4000元/月代表了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的平均薪酬水平。當(dāng)然工資高低還跟就業(yè)單位的實(shí)力、就業(yè)地域和學(xué)校名氣等有著比較大的關(guān)系。
而像華南理工大學(xué)、西北大學(xué)等重點(diǎn)理工科高校，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)形勢(shì)也是一片大好，就業(yè)率在95%以上。西北大學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)與工程專(zhuān)業(yè)大四學(xué)生邊廣志就表示：“我們班上70多人，基本都找到工作了�！�
在那些學(xué)校名氣不差，但計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)卻一般的院校中，還有少數(shù)人找不到工作，就業(yè)率在70%左右。像中南民族大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)大四學(xué)生馬金紅就告訴記者，他們班有26人，目前還沒(méi)有找到工作的有4人。而另一個(gè)班也是26人，沒(méi)找到工作的還有8人。
比他們更慘的是一些在二類(lèi)本科、甚至是三類(lèi)本科院校就讀的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生。計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)在學(xué)校內(nèi)本就沒(méi)有地位，一拉到人才市場(chǎng)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)就更沒(méi)有優(yōu)勢(shì)了。四川師范大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)大四學(xué)生趙志同介紹了他們就業(yè)的狀況：他們專(zhuān)業(yè)共兩個(gè)班，103人，到目前為止簽約的僅占30%左右，而且其中有十幾個(gè)人的工作是跟計(jì)算機(jī)無(wú)關(guān)的�！皠傞_(kāi)始找工作的時(shí)候，我們就預(yù)期工作不好找。20xx年學(xué)校統(tǒng)計(jì)我們專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率是30-40%，就說(shuō)明了就業(yè)形式不好。我們很多同學(xué)最后找到的工作大部分是跟計(jì)算機(jī)沒(méi)有什么關(guān)系的，這也是我們找工作處處碰壁后沒(méi)有辦法的選擇。”
清華、北航等名校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生的平均工資要比上述提到的水平高1000元/月左右，不過(guò)也跑不出這個(gè)區(qū)間�！拔覀儼嗾夜ぷ鞯耐瑢W(xué)到非IT公司去的，工資只有4000元/月左右；到北京、上海、深圳等地IT公司的基本都有6000-7000元/月，最高的是Google給出的9000元/月�！北焙接�(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生很多都去了銀行的IT部門(mén)，如中行、招商銀行等，工資水平在3000-5500元/月之間。最高的是華為公司給出的5500元/月(4500元+生活補(bǔ)助1000元)，最低的也有3000元/月。華南理工大學(xué)、西北大學(xué)等第二梯隊(duì)高校的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生薪酬也許真正代表了目前的總體水平。在西安就業(yè)的大多是20xx-3000元/月之間，男女差別不大，最高薪水是騰訊給出的年薪 7萬(wàn)元。華南理工計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生普遍都能拿到4000元左右的月薪。而中南民族大學(xué)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生留在武漢普遍拿到的工資是20xx-3000元/月，能簽到深圳等發(fā)達(dá)地區(qū)的工資都在3000-4000元/月，好的能達(dá)到4000-6000元/月。
相對(duì)名校的強(qiáng)勢(shì)，很多普通院校的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生在找工作的過(guò)程中遭遇了不少不公平對(duì)待。據(jù)調(diào)查，很多IT公司的工資等級(jí)分重點(diǎn)和非重點(diǎn)院校，重點(diǎn)院校畢業(yè)生月薪要比普通院校畢業(yè)生高幾百至一千元不等。
“我們學(xué)校研究生就業(yè)要比本科生好不少，現(xiàn)在像IBM、微軟等大公司都指名要研究生而不要本科生。因此本科生相對(duì)來(lái)講找工作要受到很多限制，就業(yè)面不如研究生�！迸＜t婷也道破了自己讀研究生的“天機(jī)”：“這也是有道理的，本科生都是打基礎(chǔ)，基本沒(méi)有什么機(jī)會(huì)去跟項(xiàng)目，而我自從保送研究生后就到實(shí)驗(yàn)室跟師兄做實(shí)驗(yàn)、跟項(xiàng)目，解決實(shí)際問(wèn)題的能力肯定會(huì)增強(qiáng)不少。” 據(jù)了解，騰訊、Google給名校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)研究生開(kāi)的薪水分別是10萬(wàn)元/年、15萬(wàn)元/年，比本科生要高出不少。
向龍河和其他同學(xué)就參加了深圳一家公司在武漢的招聘會(huì)，并順利通過(guò)了筆試，沒(méi)想到在面試的時(shí)候得到了一個(gè)信息：這家公司給他們的是大專(zhuān)生的待遇，比華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)的畢業(yè)生要少近千元�！安贿^(guò)后來(lái)還是有同學(xué)簽了，現(xiàn)在工作不好找�！瘪R金紅無(wú)奈地說(shuō)。
總的來(lái)說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生平均月工資尚屬高薪水平。同時(shí)，調(diào)查也顯示，大學(xué)生們對(duì)薪資水平的分析表現(xiàn)出了高度的理性，去年乃至前些年理想起薪與簽約工資存在較大差距的現(xiàn)象已經(jīng)極少了�！暗陀�3000元/月就沒(méi)有人簽了�！北焙接�(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)大四學(xué)生牛紅婷告訴記者，“我們找工作的時(shí)候大部分預(yù)期是月薪4000元，因?yàn)榈絾挝缓筮�要扣三險(xiǎn)和稅金，最后也就只剩下3000多元了�！�
2、調(diào)查對(duì)象、范圍、地點(diǎn)、人數(shù)與時(shí)間
調(diào)查對(duì)象：20xx屆計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生群體
調(diào)查范圍：中南大學(xué)，長(zhǎng)沙理工大，吉首大學(xué)，湖南科大，湖南工大 調(diào)查地點(diǎn)：xxxxxx
調(diào)查人數(shù)：70人
調(diào)查時(shí)間：20xx年12月26日
3、調(diào)查的方法、手段與過(guò)程
3.1調(diào)查方法與手段
對(duì)正在進(jìn)行崗前培訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)一份問(wèn)卷來(lái)讓學(xué)生選擇選項(xiàng)，通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)觀察軟件專(zhuān)業(yè)學(xué)生在即將就業(yè)時(shí)，面臨的迫切的'問(wèn)題和對(duì)就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)。
3.2調(diào)查過(guò)程
首先根據(jù)一般的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的的問(wèn)題來(lái)制作一份卷，利用課間時(shí)間對(duì)在一起培訓(xùn)計(jì)算機(jī)的不同學(xué)校的同學(xué)進(jìn)行一份問(wèn)卷調(diào)查，向每個(gè)人發(fā)放一份問(wèn)卷，上面有不同的選項(xiàng)供他們選擇，以及一些簡(jiǎn)單問(wèn)答題，在15分鐘之后收取問(wèn)卷，統(tǒng)計(jì)每個(gè)學(xué)校學(xué)生的答案最后整合成一份匯總的調(diào)查報(bào)告。
以下是問(wèn)卷的內(nèi)容：
4、調(diào)查統(tǒng)計(jì)及分析
針對(duì)調(diào)查結(jié)果作理論分析。若有問(wèn)卷，必須根據(jù)問(wèn)卷的每一問(wèn)具體分析。統(tǒng)計(jì)可參考下表
5、附件：調(diào)查問(wèn)卷
計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆學(xué)生就業(yè)調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)：
你好！為了解計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆學(xué)生就業(yè)的基本情況，以便進(jìn)一步了解我們?cè)诰蜆I(yè)的時(shí)候所面臨的的問(wèn)題，特進(jìn)行本次XX問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)你根據(jù)自己的感受和認(rèn)識(shí)，認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)下表（請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)的方框中填“√”）。 謝謝你的支持！
你的性別：口男 口女
你的年級(jí)：口XX級(jí) 口XX級(jí)1. 您目前的狀況：（ ）
A. 在校就讀 B.剛畢業(yè)還沒(méi)找工作 C.繼續(xù)升學(xué) D.和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作 2. 就您個(gè)人認(rèn)為，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)階段哪個(gè)方向更好？（ ）（多選） A. 可視化編程 B.軟件測(cè)試 C.數(shù)據(jù)庫(kù)管理D.圖形圖像處理E.網(wǎng)站構(gòu)建F.多媒體制作 G.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理
3. 您覺(jué)得限制計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的因素是：（ ）（多選）
A. 學(xué)習(xí)成績(jī) B.實(shí)習(xí)經(jīng)歷 C.專(zhuān)業(yè)技能 D.考試證書(shū)技能證書(shū) E.人際交往能 力
4. 您認(rèn)為對(duì)工作的選擇，什么對(duì)您影響最大（ ） A. 公司所在城市 B.收入 C.公司規(guī)模 D.個(gè)人發(fā)展
5. 您認(rèn)為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)應(yīng)有的月薪是（）
A.20xx以下 B.20xx -5000C.5000-1W D.1W以上 6.企業(yè)青睞怎樣的人才（） A．綜合型 B.專(zhuān)業(yè)型
7．您在畢業(yè)學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程與現(xiàn)在從事的工作是否有密切的聯(lián)系？
8.企業(yè)對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)情況如何？
9.您認(rèn)為現(xiàn)在的大專(zhuān)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生能力如何？
10、你對(duì)計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆學(xué)生就業(yè)的建議和意見(jiàn)(如有，請(qǐng)簡(jiǎn)要寫(xiě)出)：
再次感謝您的配合，謝謝您的參與！ 總結(jié)：
我們從中也發(fā)現(xiàn)，在整個(gè)就業(yè)過(guò)程中，畢業(yè)生們大都表現(xiàn)出了高度的理性，如在其擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)求職現(xiàn)狀的認(rèn)知，以及對(duì)就業(yè)難原因的分析等，都蘊(yùn)涵著較高的合理性成分。
縱觀我們以往的就業(yè)，20xx年的就業(yè)形勢(shì)還是嚴(yán)峻，計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生要轉(zhuǎn)變以往的就業(yè)觀念，在打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之下，認(rèn)真的分析和評(píng)價(jià)自己，給自己一個(gè)合理的定位，認(rèn)真的給自己的人生和目標(biāo)定位，腳踏實(shí)地認(rèn)真做好自己的本職工作。同時(shí)保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，要相信天生我才必有用，積極主動(dòng)的迎接挑戰(zhàn)，到最適合自己的地方去，為社會(huì)建設(shè)奉獻(xiàn)出自己的一份力量，同時(shí)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)不斷強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力，用自己所掌握的知識(shí)來(lái)改變社會(huì)，讓社會(huì)變得更加和諧，民族更加和睦，國(guó)家更大強(qiáng)大！
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
工商管理學(xué)院王曦金融危機(jī)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)影響情況調(diào)研之錦州市新民房地產(chǎn)有限公司調(diào)研報(bào)告為了進(jìn)一步深化思想政治理論課教學(xué)改革，貫徹落實(shí)中宣部、中央文明辦、教育部、共青團(tuán)中央就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐提出意見(jiàn)，提高《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》課教學(xué)的針對(duì)性和時(shí)效性，對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方式進(jìn)行改革。為了響應(yīng)我校加強(qiáng)大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召，在下利用暑假時(shí)間來(lái)到錦州市新民房地產(chǎn)有限公司進(jìn)行考察，了解金融危機(jī)下對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的影響。該報(bào)告主要涉及金融危機(jī)發(fā)生的原因，發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，波及的范圍，產(chǎn)生的影響以及應(yīng)對(duì)的策略等幾個(gè)方面內(nèi)容。
一、金融危機(jī)大爆發(fā)
在當(dāng)下的社會(huì)中，人們現(xiàn)在談?wù)撟疃嗟脑?huà)題莫過(guò)于金融危機(jī)，因?yàn)樗o我們每個(gè)人都帶來(lái)了太多的影響。每個(gè)人，每個(gè)家庭，每個(gè)公司，每個(gè)地區(qū)甚至每個(gè)國(guó)家都在這次全球性的金融海嘯中受“疫”匪淺。裁員、減薪、失業(yè)、破產(chǎn)、倒閉、收購(gòu)等以前還少使用的詞語(yǔ)，現(xiàn)在卻是隨處可見(jiàn)。走在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最前沿的各國(guó)金融機(jī)構(gòu)，是最早觸摸到這次金融寒流到來(lái)的，可憐的是他們還沒(méi)有來(lái)得及感覺(jué)冰雪的味道，就已經(jīng)完全失去了知覺(jué)。當(dāng)世界都在恐慌著如何去面對(duì)的時(shí)候，這股寒流又從虛擬經(jīng)濟(jì)危機(jī)波及到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，代表著各國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)體的各類(lèi)企業(yè)已經(jīng)在寒風(fēng)中被凍得渾身發(fā)紫，危在旦夕。整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)在這次災(zāi)
難面前將何去何從，無(wú)論是專(zhuān)家學(xué)者還是領(lǐng)袖百姓，人們的表情除了茫然更是無(wú)奈。
此次1929年以來(lái)最大的一次金融危機(jī)誘發(fā)于美國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)次貸危機(jī)，再穿越美國(guó)的金融體系屏障通過(guò)各商業(yè)銀行蔓延到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，從而給美國(guó)及世界經(jīng)濟(jì)造成實(shí)質(zhì)性的重創(chuàng)，而次貸危機(jī)爆發(fā)的根源則是以美國(guó)為代表的資產(chǎn)膨脹型過(guò)度消費(fèi)所產(chǎn)生。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，這次危機(jī)在本質(zhì)上是對(duì)全球經(jīng)濟(jì)模式
失衡的一次大調(diào)整。而造成此次全球金融危機(jī)的房地產(chǎn)行業(yè)更難逃其難。
金融業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)某種意義上是對(duì)孿生兄弟，而此次美國(guó)金融危機(jī)的源頭就是次貸危機(jī)。次貸（次級(jí)貸款）是房地產(chǎn)市場(chǎng)貸款的一個(gè)種類(lèi)，是指銀行針對(duì)信用記錄較差的客戶(hù)利用房地產(chǎn)抵押而發(fā)放的住房貸款。由于近年美聯(lián)儲(chǔ)持續(xù)加息，許多次級(jí)抵押貸款的借款人無(wú)法償還每月高昂的貸款，其結(jié)果是一些房產(chǎn)再次投向市場(chǎng)。從20ｘｘ年開(kāi)始，美國(guó)房地產(chǎn)價(jià)格開(kāi)始下滑。當(dāng)無(wú)法賣(mài)出滿(mǎn)意的價(jià)格時(shí)，借款人就簡(jiǎn)單地宣稱(chēng)破產(chǎn)，留給貸款人的是遠(yuǎn)低于貸款金額的房產(chǎn)。于是，貸款人只能承受貸款的損失，最終導(dǎo)致次級(jí)貸危機(jī)爆發(fā)。同時(shí)，為了對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)，一些貸款人通過(guò)證券的形式將次級(jí)抵押貸款又賣(mài)給了各種基金。于是，
直接或間接投資于這些基金的金融機(jī)構(gòu)，都被卷進(jìn)了這場(chǎng)危機(jī)。
二、金融危機(jī)下我國(guó)房地產(chǎn)形勢(shì)分析
20ｘｘ年以來(lái)，由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融動(dòng)蕩已經(jīng)逐步蔓延到世界各地的很多領(lǐng)域，其中也包括我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)。中央政府為此也推出了一些關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的利率、信貸和稅收的政策，但自20ｘｘ年至今我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷，基本進(jìn)入了周期性調(diào)整階段，作為房地產(chǎn)市場(chǎng)主體的房地產(chǎn)商的形勢(shì)也不容樂(lè)觀。分析金融危機(jī)下我國(guó)房地產(chǎn)商的形勢(shì)，對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
隨著20ｘｘ年9月15日美國(guó)金融危機(jī)的全面爆發(fā)，由次貸危機(jī)所激起的金融海嘯席卷全球，中國(guó)也不可避免的受到了沖擊，最明顯的便是樓市的全面低迷。國(guó)內(nèi)原本繁榮的地產(chǎn)市場(chǎng)，就像一個(gè)巨大的“溫室”，只要蓋好房子，老百姓排著隊(duì)搶?zhuān)瑢?dǎo)致許多開(kāi)發(fā)商對(duì)于先進(jìn)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方式并不重視，更多關(guān)注的是眼前豐厚的利潤(rùn)。但在金融危機(jī)爆發(fā)后，蓋好的房子沒(méi)人買(mǎi)了，資金無(wú)法回籠，以至于負(fù)債經(jīng)營(yíng)，不得不被迫大規(guī)模裁員，縮減日常支出。房地產(chǎn)寒冬的來(lái)臨早已成為業(yè)內(nèi)的一種共識(shí)，這一輪房市的調(diào)整對(duì)于住宅地產(chǎn)的沖擊首當(dāng)其沖，而商業(yè)地產(chǎn)究竟又“受傷”多重？住宅地產(chǎn)陷入泥潭，商業(yè)地產(chǎn)是否能夠持續(xù)堅(jiān)挺？從目前情況來(lái)看，商業(yè)地產(chǎn)在金融危機(jī)之前一直保持著“高投入、高風(fēng)險(xiǎn)”，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)。然而經(jīng)
歷甜蜜之后的住宅市場(chǎng)似乎要比商業(yè)地產(chǎn)痛苦。商業(yè)房地產(chǎn)形式多樣，主要指用于各種商業(yè)零售、餐飲、娛樂(lè)、健身服務(wù)、休閑、寫(xiě)字樓、工業(yè)廠房、工業(yè)園區(qū)等經(jīng)營(yíng)用途的房地產(chǎn)，從經(jīng)營(yíng)模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、別墅等房地產(chǎn)形式。商業(yè)地產(chǎn)前期需要大量的資金壓著，而且一般都要3—5年才會(huì)有穩(wěn)定的回報(bào)，由此資金一定不能缺少，再加上商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的復(fù)雜程度，因此，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)龍頭企業(yè)很少涉足商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。但在住宅市場(chǎng)降價(jià)、金融危機(jī)之后，不少開(kāi)發(fā)商主動(dòng)將商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作為盛放雞蛋的第二個(gè)竹籃。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、SOHO中國(guó)、凱德置地等國(guó)內(nèi)知名開(kāi)發(fā)企業(yè)都在商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面有所專(zhuān)注，使之與住宅開(kāi)發(fā)形成相互補(bǔ)充抵制風(fēng)險(xiǎn)。近期外資“力挺”中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的動(dòng)作并不少見(jiàn)。如成功收購(gòu)了上海長(zhǎng)壽商業(yè)廣場(chǎng)的百仕通集團(tuán)（黑石），最近在上海浦東成立商業(yè)管理公司瀛石企業(yè)管理（上海）有限公司，吹響了其進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的號(hào)角。新加坡嘉德置地集團(tuán)、英國(guó)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及投資公司高富諾集團(tuán)等海外資本都加大了對(duì)中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的投資力度，更是引起了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
金融危機(jī)時(shí)期，不能說(shuō)商業(yè)地產(chǎn)未受影響。目前商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)在宏觀環(huán)境上已經(jīng)受到了一定的影響。但與住宅市場(chǎng)不同，商業(yè)地產(chǎn)長(zhǎng)期發(fā)展更多的是依賴(lài)經(jīng)濟(jì)的繁榮程度。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院20ｘｘ年10月10日發(fā)布的《20ｘｘ年秋季報(bào)告》預(yù)測(cè)，20ｘｘ年我國(guó)GDP仍將保持10%以上的較快增長(zhǎng)。商業(yè)地產(chǎn)租賃市場(chǎng)并沒(méi)有受樓市影響出現(xiàn)明顯波動(dòng)�？梢�(jiàn)，當(dāng)前的金融危機(jī)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的影響并沒(méi)有想象的那么大。而我國(guó)“國(guó)10條”政策放開(kāi)了信貸額度，給商業(yè)地產(chǎn)提供了融資平臺(tái)，尤其是融資和配套資金放開(kāi)限了，在20ｘｘ年底和20ｘｘ年第一季度，應(yīng)該說(shuō)是商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)大鱷們張開(kāi)大口呼吸的時(shí)候。
商業(yè)地產(chǎn)作為一種不同于傳統(tǒng)的商鋪?zhàn)赓U形式、以全面融合地產(chǎn)業(yè)與商業(yè)為特色的地產(chǎn)形式，正悄然成為房地產(chǎn)市場(chǎng)的新寵兒，特別是宏觀調(diào)控對(duì)住宅類(lèi)地產(chǎn)過(guò)快增長(zhǎng)進(jìn)行有效抑制后，部分地產(chǎn)商紛紛轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)來(lái)彌補(bǔ)盈利的不足。首先政府正努力拉動(dòng)內(nèi)需，自然會(huì)刺激商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。國(guó)務(wù)院近期出臺(tái)了擴(kuò)大內(nèi)需的政策，通過(guò)國(guó)內(nèi)基本建設(shè)投資加大，在國(guó)內(nèi)資金充分的前提下，優(yōu)先加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高人民生活水平和工資水平，提高人民的消費(fèi)能力。所以，零售以及商業(yè)地產(chǎn)仍有較好的發(fā)展前景。其次，商業(yè)地產(chǎn)的下游商家，連鎖零售、餐飲業(yè)仍然保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。以食品、快速消費(fèi)品、日用品為經(jīng)營(yíng)主體的大型超市和連鎖超市受金融危機(jī)影響最低。第三，稀缺的商業(yè)物業(yè)抗跌性非常強(qiáng)。因?yàn)橄∪钡纳虡I(yè)物業(yè)抗跌性非常強(qiáng)，資金充足的零售企業(yè)會(huì)適時(shí)購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)其他投資產(chǎn)品不同程度處于低迷狀態(tài)的情況下，投資于商鋪、購(gòu)物中心等商業(yè)地產(chǎn)，以及利用商鋪等進(jìn)行生意活動(dòng)仍會(huì)有很大的利益的回報(bào)空間。
�。ㄒ唬┙鹑谖C(jī)對(duì)中小房地產(chǎn)企業(yè)的影響
隨著美國(guó)次貸危機(jī)的嚴(yán)重影響，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)面臨盈利水平低、流動(dòng)資金不足、銷(xiāo)售困難等多方面影響。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化對(duì)我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成了巨大的沖擊。中小房地產(chǎn)
企業(yè)必須給自己準(zhǔn)確定位，并采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施，才能獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間。我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)了一大批關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，提高城鎮(zhèn)化水平具有極其重要的作用？但是隨著美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融風(fēng)暴，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)面臨盈利水平低、流動(dòng)資金不足、銷(xiāo)售困難等多方面影響。中小房地產(chǎn)企業(yè)必須給自己準(zhǔn)確定位，并且采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施，才能獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間。
一、當(dāng)前中小房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)及面臨的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近30年的.積累和市場(chǎng)淘汰，我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)涌現(xiàn)出一批資產(chǎn)實(shí)力雄厚、市場(chǎng)反映良好的大型房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)。但從總體來(lái)說(shuō)，中小房地產(chǎn)企業(yè)是我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的主體，占我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的90％之多，其在資產(chǎn)規(guī)模、資本結(jié)構(gòu)、管理體制等方面仍然存在著不少突出問(wèn)題。
�。ㄒ唬┤狈�(zhàn)略規(guī)劃，盈利模式模糊在20ｘｘ—20ｘｘ年房地產(chǎn)市場(chǎng)上升突進(jìn)的幾年里，部分房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造了快速發(fā)展、迅速壯大的神話(huà)，在土地市場(chǎng)上盡力拿地、銷(xiāo)售市場(chǎng)多面出擊，成為業(yè)界的美談。但很多中小房地產(chǎn)企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，而著重在運(yùn)作一個(gè)個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目賺錢(qián)企業(yè)就盈利。由于沒(méi)有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式、產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)周期、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等重要問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完全依賴(lài)于單個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作情況，因此波動(dòng)性較大。隨著房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)整期的到來(lái)，各種問(wèn)題逐漸涌現(xiàn)：高價(jià)拿地者，有及時(shí)退出的、有開(kāi)發(fā)猶豫的、有忍痛前行的；幸未囤積土地者，多迷茫于未來(lái)的政策、未來(lái)的方向、未來(lái)的產(chǎn)品、未來(lái)的動(dòng)與不動(dòng)。
�。ǘ┤谫Y渠道單一，企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率普遍偏高
房地產(chǎn)業(yè)是資金高度密集的行業(yè)，其開(kāi)發(fā)、消費(fèi)過(guò)程都離不開(kāi)金融支持。由于我國(guó)目前直接融資規(guī)模太小，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致股市融資功能大幅減弱，大量房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)只能向銀行申請(qǐng)貸款。再加上原材料和勞動(dòng)力成本的增加，房地產(chǎn)企業(yè)既面臨著融資困難，又面臨著成本增加的壓力，資金鏈越來(lái)越緊張。數(shù)據(jù)顯示20ｘｘ年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)整體資產(chǎn)負(fù)債率為74。4％。截至20ｘｘ年8月21日，兩市共75家房地產(chǎn)類(lèi)上市公司的平均資產(chǎn)負(fù)債率為59。55％，非上市房企的負(fù)債率普遍超過(guò)了75％，在部分省市，房地產(chǎn)行業(yè)的平均負(fù)債率甚至超過(guò)了80％（證券日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)）。這種過(guò)高的負(fù)債必然影響企業(yè)資信，增加其項(xiàng)目的財(cái)務(wù)成本，使其盈利水平下降或出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。部分自有資金不足的中小房地產(chǎn)企業(yè)，靠銀行貸款、施工企業(yè)墊資和拖欠材料款等進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，一旦商品房銷(xiāo)售不暢，資金不能及時(shí)回籠，將會(huì)導(dǎo)致工程難以為繼，甚至引發(fā)負(fù)面的連鎖反應(yīng)？
�。ㄈ┻\(yùn)作手法靈活，管理規(guī)范不足
現(xiàn)階段中小房地產(chǎn)企業(yè)，多半是在完全市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的局面下產(chǎn)生。在產(chǎn)品切入、市場(chǎng)分析、土地獲取等方面靈活、務(wù)實(shí)，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)反應(yīng)的靈敏在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前充分體現(xiàn)。但在項(xiàng)目立項(xiàng)之后，此類(lèi)企業(yè)的問(wèn)題也逐步顯現(xiàn)。由于沒(méi)有完整的管理體系和規(guī)章制度，工程管理占用高層大量精力，在內(nèi)部成本控制上常常達(dá)不到管理目標(biāo)；物業(yè)管理、售后服務(wù)等缺乏整體考慮；人事、業(yè)務(wù)部門(mén)短期行為嚴(yán)重；缺乏對(duì)員工的約束和激勵(lì)機(jī)制，工作效率低下；這些管理的不規(guī)范嚴(yán)重影響了中小房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
�。ㄋ模┵Y源整合意識(shí)強(qiáng)，人才缺乏導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)依托不足
中小房地產(chǎn)企業(yè)往往不具備房地產(chǎn)整鏈條開(kāi)發(fā)能力，自身缺少規(guī)劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、物業(yè)管理、招商等核心技術(shù)人才和經(jīng)驗(yàn)，在操盤(pán)過(guò)程中，多采用和“外腦”合作的方式進(jìn)行，如與建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院、地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)合作。但是實(shí)際操作中，和“外腦”合作使中小房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)面臨兩類(lèi)困難：一是外腦只是一段式合作，各合作機(jī)構(gòu)大都以自己目標(biāo)利益為重，缺少對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)未來(lái)全盤(pán)統(tǒng)籌規(guī)劃的考慮；二是內(nèi)外接口容易出現(xiàn)問(wèn)題，如規(guī)劃設(shè)計(jì)理念不同容易出現(xiàn)分歧，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是項(xiàng)目效率下降，錯(cuò)失黃金銷(xiāo)售
季節(jié)。
三、金融危機(jī)下我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略
首先是要做好“過(guò)冬”的心理準(zhǔn)備。“過(guò)冬論”在當(dāng)今很是盛行，但不少人實(shí)際上并沒(méi)弄懂“過(guò)冬”含義，認(rèn)為消極應(yīng)市就叫“過(guò)冬”，因而稀里糊涂地在冬季尚未完全來(lái)臨時(shí)就已死去。那商業(yè)地產(chǎn)該如何“過(guò)冬”？筆者認(rèn)為，從現(xiàn)在開(kāi)始要開(kāi)源節(jié)流，在規(guī)劃商業(yè)地產(chǎn)時(shí)，應(yīng)從需求出發(fā)，切忌盲目建設(shè)。并且降低預(yù)期收益值，以盡快地回籠資金為主要指導(dǎo)思想。其實(shí)現(xiàn)在，即使是金融危機(jī)之下的市場(chǎng)仍然不缺投資的資金與熱情，而是缺乏與收益相匹配的商業(yè)物業(yè)，缺乏讓投資者放心的投資產(chǎn)品。因此，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，用清
醒的頭腦“過(guò)冬”，現(xiàn)在無(wú)疑是一個(gè)難得的市場(chǎng)機(jī)遇。
其次是要調(diào)整開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。目前銀行對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的貸款非常謹(jǐn)慎，開(kāi)發(fā)企業(yè)現(xiàn)在很難從銀行融資，而商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、投入高，對(duì)現(xiàn)金流要求很強(qiáng)，所以可以考慮與資本或其他企業(yè)合作，或與一些大商家合作，出讓一部分利益，共同開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。商業(yè)開(kāi)發(fā)商還必須學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)，這是新的要求。商業(yè)房地產(chǎn)拼的就是經(jīng)營(yíng)管理，否則再好的地理位置，沒(méi)有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、成熟的管理模式、優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)，也不敢保證能長(zhǎng)期發(fā)展。如果商業(yè)地產(chǎn)直接進(jìn)入經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，進(jìn)行長(zhǎng)期價(jià)值運(yùn)作，與其他產(chǎn)業(yè)
品牌集團(tuán)進(jìn)行合作，做成、做強(qiáng)一個(gè)商業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目，后期的收益將是更可觀的。
第三是要專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理，確保項(xiàng)目質(zhì)量。與住宅物業(yè)可以直接出售獲利不同，商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值建立在有效的策劃和發(fā)展以及優(yōu)秀的資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)之上。一般開(kāi)發(fā)商的操作模式是請(qǐng)傳統(tǒng)的綜合性地產(chǎn)中介公司進(jìn)行策劃招商。實(shí)際上，商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈包括商業(yè)布局、招商及經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)階段，只有三個(gè)階段環(huán)環(huán)相扣，才能使商業(yè)地產(chǎn)獲得成功。大多開(kāi)發(fā)商做商業(yè)都是半路出家，對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理都是“門(mén)外漢”，若想規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，最好還是通過(guò)招徠有金融和管理經(jīng)驗(yàn)的基金和運(yùn)營(yíng)者這條渠道，縮短學(xué)習(xí)過(guò)程，增強(qiáng)自身實(shí)力。專(zhuān)業(yè)的事情由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)去做，專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)是持有商業(yè)成功必需。從前期的市場(chǎng)定位開(kāi)始，再到招商規(guī)
劃與實(shí)施、商業(yè)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)，以及最后的運(yùn)營(yíng)管理，都應(yīng)該由專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)去完成。第四是要走差異化路線(xiàn)。差異化是指與周邊的競(jìng)爭(zhēng)商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，形成自己的特色。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化主要來(lái)源于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)大多是一哄而上，沒(méi)有差異化。商業(yè)地產(chǎn)的投資過(guò)熱，給其投資盲目性埋下了“病根”。因此，一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目要想獲得成功就要考慮細(xì)化市場(chǎng)，尋找市場(chǎng)的空白點(diǎn)，走差異化路線(xiàn)。
�。�1）風(fēng)格。是客戶(hù)的視覺(jué)和感覺(jué)效果。風(fēng)格的追求肯定增加成本，但風(fēng)格滿(mǎn)足客戶(hù)感官的愉悅，個(gè)性的追求。
�。�2）特色功能。其主要以客戶(hù)的認(rèn)知度和其他開(kāi)發(fā)商模仿的可能為基礎(chǔ)。對(duì)產(chǎn)品的基本功能進(jìn)行補(bǔ)充。在今天的購(gòu)房族中，人們不僅要求“住的下”更要求“住的好”，住宅環(huán)境的營(yíng)造，已成為當(dāng)今樓盤(pán)的重要賣(mài)點(diǎn)。
（3）性能質(zhì)量。指物業(yè)在使用中的實(shí)際表現(xiàn)水平。
�。�4）設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)是以上三個(gè)方面的最終實(shí)現(xiàn)，有相當(dāng)程度的復(fù)雜性。
第五注意挖掘房地產(chǎn)的附加值
房地產(chǎn)附加值是指超越包括物業(yè)成本和開(kāi)發(fā)物業(yè)預(yù)計(jì)應(yīng)得的利潤(rùn)相加之外的價(jià)值部分。主要是由房地產(chǎn)所處位置、物業(yè)開(kāi)發(fā)商的企業(yè)形象、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及售后服務(wù)等因素決定，對(duì)該房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)成敗起著極為關(guān)鍵的作用。它能夠增強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心，對(duì)房地產(chǎn)的良性循環(huán)，品牌提升意義重大。
第六形成有效的企業(yè)用人機(jī)制
提升房地產(chǎn)品牌靠什么？靠資金、靠技術(shù)、靠管理，但是歸根到底是靠人才。人力資源是房地產(chǎn)企業(yè)第一位戰(zhàn)略性資源，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)立房地產(chǎn)品牌靠的是優(yōu)秀的企業(yè)家的主宰，多種專(zhuān)家人才的整合，企業(yè)廣大員工的創(chuàng)新進(jìn)取精神及智能潛力的發(fā)揮。所以，房地產(chǎn)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)出知名品牌，就必須建立
以專(zhuān)業(yè)人才為主體、以?xún)?yōu)秀員工為骨干的最佳人才整合機(jī)制，一次發(fā)揮整體功能和優(yōu)勢(shì)。
第七致力于企業(yè)自身的內(nèi)部建設(shè)具體來(lái)說(shuō)，內(nèi)部建設(shè)包括如下方面：（1）加強(qiáng)資金和成本管控能力。（2）企業(yè)商業(yè)模式就要加快變革。（3）積極推進(jìn)和提升企業(yè)文化建設(shè)。（4）堅(jiān)持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念。四、我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展對(duì)策隨著全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的來(lái)臨，我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)如何克服各種阻礙，獲得企業(yè)生存和發(fā)展的空間，已成為刻不容緩的任務(wù)。
（一）加快房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)自身實(shí)力
面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，房地產(chǎn)市場(chǎng)迎來(lái)冬天之際，中小房地產(chǎn)企業(yè)如何在冬天保存實(shí)力、凝聚力量成為首要的問(wèn)題。當(dāng)下正是中小房地產(chǎn)企業(yè)盤(pán)點(diǎn)自身資源，梳理自身特性，積蓄自身實(shí)力的時(shí)期。未來(lái)的房地產(chǎn)企業(yè)要具備真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵要通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源的把握，重點(diǎn)分析國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的走向、資本市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展、客戶(hù)的需求變化趨勢(shì)；明確企業(yè)業(yè)務(wù)范圍、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)地域、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣狀況，建立符合自身特點(diǎn)的業(yè)務(wù)模式。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理，如按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求建立科學(xué)的管理體系，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量形成完整的內(nèi)部監(jiān)控體系，培育房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)體系、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)等各相關(guān)環(huán)節(jié)的能力，完善用人制度和激勵(lì)機(jī)制，準(zhǔn)備在房地產(chǎn)市場(chǎng)春天來(lái)臨時(shí)全力而出。
�。ǘ�(zhǔn)確定位，實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
調(diào)整期對(duì)中小房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)來(lái)講，不僅僅需要對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、土地政策、金融政策、土地市場(chǎng)的深入研究，充分占有各類(lèi)信息，而且企業(yè)要因地制宜，依據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況給自己準(zhǔn)確定位，既要尋找適合自身發(fā)展的區(qū)位及項(xiàng)目，也要充分挖掘市場(chǎng)潛力。中小房地產(chǎn)企業(yè)與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，其優(yōu)勢(shì)不在價(jià)格方面，而在于生產(chǎn)批量少、規(guī)格特別的地區(qū)性產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售這些產(chǎn)品，需要熟悉局部市場(chǎng)的情況和消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)以及他們的特殊要求。在新形勢(shì)下，中小房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)擺脫在大城市中心、在高檔住宅方面的廝殺，實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在房地產(chǎn)市場(chǎng)上創(chuàng)造短缺，創(chuàng)造個(gè)性，創(chuàng)造不可替代性。筆者所在的德邦控股集團(tuán)就針對(duì)目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，選擇了在三線(xiàn)城市慈溪開(kāi)發(fā)酒店式公寓世貿(mào)嘉園，公司不僅力推“100—140”的主力戶(hù)型，而且考慮到今后入住人群對(duì)生活方便、舒適的需求，做好樓盤(pán)的外圍生活配套設(shè)施。這樣做也蘊(yùn)藏著極大的商機(jī)，面積小的房型需求人群較多，銷(xiāo)售快，資金回籠快，風(fēng)險(xiǎn)比較小，酒店式公寓同時(shí)可以增加“賣(mài)點(diǎn)”，促進(jìn)房產(chǎn)的銷(xiāo)售。
�。ㄈ┮云放茷檩d體，拓展企業(yè)發(fā)展空間
對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌是規(guī)劃？設(shè)計(jì)？文化？品質(zhì)？信譽(yù)？實(shí)力？服務(wù)？營(yíng)銷(xiāo)等多層面因素的集成和凝結(jié)，是企業(yè)內(nèi)部有效管理的綜合體現(xiàn)。就其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)，它代表著銷(xiāo)售者交付給客戶(hù)的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾，久負(fù)盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。中小房地產(chǎn)企業(yè)由于公眾認(rèn)知度不高，因此急需加強(qiáng)自身創(chuàng)造附加值的能力和專(zhuān)業(yè)化能力，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程進(jìn)度、質(zhì)量控制、成本管控和營(yíng)銷(xiāo)策劃等諸多方面。與其他產(chǎn)業(yè)鏈相比，房地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈前端有較多的環(huán)節(jié)，而在行業(yè)利潤(rùn)分配上，幾乎是越靠近前端，越有強(qiáng)大的市場(chǎng)權(quán)力。為了實(shí)現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng)的擴(kuò)張，提高品牌價(jià)值和企業(yè)影響，中小房地產(chǎn)企業(yè)需要實(shí)施積極的品牌戰(zhàn)略與服務(wù)戰(zhàn)略，拓展企業(yè)的市場(chǎng)空間。
�。ㄋ模┩貙捜谫Y渠道，解決資金“瓶頸”
面對(duì)新形勢(shì)，中小房地產(chǎn)企業(yè)要多方拓寬融資渠道，降低融資成本，緩解資金困難。一是探索有效的民間融資方式。在確保避免金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下，可以按適當(dāng)高于銀行同期利率尋求向其他企業(yè)、自然人融資。這種形式建立在充分誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上，靈活、簡(jiǎn)單、方便，對(duì)解決個(gè)別中小房地產(chǎn)企業(yè)臨時(shí)資金短缺能起到很大作用。二是出讓部分股權(quán)，與其他房地產(chǎn)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。中小房地產(chǎn)企業(yè)在具有自主性和靈活性等優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也存在企業(yè)規(guī)模小、資源數(shù)量有限的問(wèn)題。不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益，是中小房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之一，而戰(zhàn)略聯(lián)盟是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的有效手段。個(gè)別開(kāi)發(fā)企業(yè)在有些項(xiàng)目上雖然擁有土地，但又缺乏龐大的資金進(jìn)行開(kāi)發(fā)，為了吸收資金，可以采取將該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)企業(yè)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓出去一部分，尋求與之相匹配的資金及技術(shù)管理能力雄厚的房地產(chǎn)企業(yè)共同開(kāi)發(fā)。這樣不僅可以解決中小房地產(chǎn)企業(yè)的資金難題，更有利于中小房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理水平提高、擴(kuò)大市場(chǎng)等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到雙方共贏的目的。
（五）利用房地產(chǎn)企業(yè)調(diào)整時(shí)期儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)人才
人才是當(dāng)今時(shí)代最重要的資源和生產(chǎn)要素，對(duì)管理能力不足、人才欠缺的中小房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。最近一年來(lái)，隨著美國(guó)次貸危機(jī)以及由此引發(fā)的全球金融危機(jī)，國(guó)內(nèi)外出現(xiàn)了人才的特殊流動(dòng)跡象“海歸人才從國(guó)外回到國(guó)內(nèi)尋求發(fā)展機(jī)會(huì)，大企業(yè)裁員引起人才流動(dòng)到中小企業(yè)，部分人才流出房地產(chǎn)行業(yè)”。行業(yè)的調(diào)整，使越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心降薪、失業(yè)，尋求穩(wěn)定的、更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，是一部分人轉(zhuǎn)投其他行業(yè)的初衷。在北京、上海等地一部分業(yè)內(nèi)人士，基于對(duì)行業(yè)調(diào)整期的悲觀看法，已經(jīng)開(kāi)始流向其他二線(xiàn)、三線(xiàn)城市。有志于長(zhǎng)期從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的中小型企業(yè)，在這個(gè)時(shí)候可以用較低的成本獲取流出知名房地產(chǎn)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)制定一系列吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的政策，真正進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩和我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)使我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。那些嚴(yán)重依賴(lài)獲取稀缺資源而自身創(chuàng)造價(jià)值能力不足的房地產(chǎn)公司，將面臨嚴(yán)重的生存危機(jī)。我國(guó)中小房地產(chǎn)企業(yè)要在市場(chǎng)中站穩(wěn)
腳跟，就要準(zhǔn)確定位，牢牢把握好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方向，提高自身綜合實(shí)力，才能獲得生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)。
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
XX年XX月初，我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活，在XX月里涼爽的一天中來(lái)到了XX中學(xué)。
本以為這么大的公司只是讓我參觀下就算了，沒(méi)想到公司財(cái)務(wù)科的高校長(zhǎng)同意我進(jìn)入該科室進(jìn)行實(shí)習(xí)，我非常激動(dòng)，下決心努力工作，不管干什么我都要做到最好! 一、基本情況 XX學(xué)校是國(guó)內(nèi)唯一一家生產(chǎn)過(guò)蒸汽、內(nèi)燃、電力全部三大系列機(jī)車(chē)產(chǎn)品的制造企業(yè)。
曾作為亞洲最大的蒸汽機(jī)車(chē)研制基地，累計(jì)生產(chǎn)各型蒸汽機(jī)車(chē)5571臺(tái)，承擔(dān)了全國(guó)鐵路75%以上的客貨運(yùn)牽引任務(wù)。
為適應(yīng)鐵路發(fā)展形勢(shì)，公司及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，先后轉(zhuǎn)產(chǎn)內(nèi)燃、電力機(jī)車(chē)，開(kāi)創(chuàng)了內(nèi)電并舉的生產(chǎn)局面。
截止XX年末，已累計(jì)生產(chǎn)各型電力機(jī)車(chē)2659臺(tái)。
為適應(yīng)鐵路實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的需要，XX學(xué)校加大技術(shù)引進(jìn)與自主創(chuàng)新步伐，加強(qiáng)與國(guó)際機(jī)車(chē)車(chē)輛行業(yè)知名企業(yè)間的溝通與合作。
XX年，公司被鐵道部列為鐵路裝備行業(yè)六家重點(diǎn)扶持企業(yè)之一，XX年，XX學(xué)校與法國(guó)阿爾斯通公司合作，成功取得180臺(tái)和諧2型大功率交流傳動(dòng)電力機(jī)車(chē)合同訂單，該型機(jī)車(chē)單機(jī)功率達(dá)1萬(wàn)kw,是目前世界上單機(jī)功率最大的重載機(jī)車(chē)。
公司財(cái)務(wù)科高校長(zhǎng)對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且向我們介紹了公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪(fǎng)了科室的各位領(lǐng)導(dǎo)干部，體會(huì)到XX學(xué)校的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
比如：XX學(xué)校目前擁有各型設(shè)備3100余臺(tái)，其中大型、精密設(shè)備1300余臺(tái)，新設(shè)備占有率達(dá)到40%，一、二級(jí)設(shè)備占有率達(dá)90%以上;XX年XX學(xué)校公司對(duì)XX學(xué)校投資4億元進(jìn)行全面工業(yè)化改造,經(jīng)過(guò)三年多的不斷建設(shè),XX學(xué)校生產(chǎn)能力快速提升，現(xiàn)具有年產(chǎn)300臺(tái)六軸電力機(jī)車(chē)和3萬(wàn)套各類(lèi)型鐵路路用配件的生產(chǎn)能力。
接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的資料的熟悉，更了解到了很多情況，感觸最深的莫過(guò)于公司的研發(fā)情況，公司擁有國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，目前已聘請(qǐng)到多名國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家進(jìn)入公司工作，其中4人享受?chē)?guó)務(wù)院特殊津貼。
公司現(xiàn)有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20xx人，具有高級(jí)職稱(chēng)237人，中級(jí)職稱(chēng)1119人;具有博士學(xué)歷14名，碩士學(xué)歷39人，本科學(xué)歷1006人。
公司與國(guó)內(nèi)外30余家科研機(jī)構(gòu)、高等院校、高科技公司建立了技術(shù)合作關(guān)系，有力地推動(dòng)了公司科技開(kāi)發(fā)實(shí)力的快速攀升。
多年來(lái)，XX學(xué)校致力于對(duì)外合作與技術(shù)引進(jìn)工作，以技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。
在鐵道部的大力支持下，XX學(xué)校先后與XX公司等國(guó)際知名企業(yè)合作并建立生產(chǎn)實(shí)體，為國(guó)內(nèi)外多家鐵路裝備企業(yè)提供整體鑄鋼車(chē)輪、主變壓器、受電弓、鉤緩系統(tǒng)等關(guān)鍵部件，并具有相當(dāng)份額的市場(chǎng)占有率。
XX學(xué)校作為大型國(guó)有機(jī)車(chē)制造企業(yè)，以推動(dòng)我國(guó)機(jī)車(chē)車(chē)輛裝備現(xiàn)代化為己任，瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)機(jī)車(chē)車(chē)輛裝備發(fā)展方向，以“掌握世界一流技術(shù)、生產(chǎn)世界一流產(chǎn)品、建成世界一流基地”為目標(biāo)，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展，計(jì)劃用5年時(shí)間打造一個(gè)軌道交通裝備行業(yè)的“百億產(chǎn)業(yè)集群”，矢志建設(shè)成為國(guó)際知名的軌道交通裝備供應(yīng)商。
以上種種，讓我更加贊嘆祖國(guó)國(guó)力的不斷強(qiáng)大，人才的不斷興盛。
二、具體工作 高校長(zhǎng)給我安排了辦公室清潔和打復(fù)印傳遞資料的工作，盡管我所干的工作很簡(jiǎn)單，但在這一過(guò)程中，我卻體味到了很多。
它給我?guī)?lái)的是絲許的欣喜，是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實(shí)踐活動(dòng)中，我感受到了自己微薄的力量，以及獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量所得到的貢獻(xiàn)。
雖然這工作很簡(jiǎn)單，看似只是一點(diǎn)點(diǎn)的體力活，不過(guò)，在這一過(guò)程中，我一方面鍛煉了自己的能力，增強(qiáng)了自己的口頭表述能力，學(xué)會(huì)了與人交流，真正走出了課堂，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，讓別人享受到自己的成果，使自己有了收獲后的喜悅。
有時(shí)候感覺(jué)工作還是有點(diǎn)辛苦，比較乏味，但我的感覺(jué)到的是我在成長(zhǎng)，有意義的成長(zhǎng)。
而且在另一方面，我也感受到了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”意識(shí)到了自己的不足，因?yàn)樽约簺](méi)有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，處理問(wèn)題不夠成熟，書(shū)本的知識(shí)又與實(shí)際結(jié)合不夠緊密，沒(méi)有與人交流的口才，而且有的'東西以前沒(méi)有嘗試過(guò)，看起來(lái)很簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻并沒(méi)有想象中的那么理所當(dāng)然。
但是在那一次又一次的實(shí)踐中，我正漸漸把那些“錯(cuò)誤”減少。
這次的實(shí)踐活動(dòng)還讓我懂得了，我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段，沒(méi)能真正了解到工作的難處和辛苦，和自己踏入社會(huì)所要面臨的種種問(wèn)題。
想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，我們就更應(yīng)該要學(xué)會(huì)珍惜，而不應(yīng)該整天在家無(wú)所事事。
現(xiàn)在的社會(huì)需要的不僅僅是擁有知識(shí)的人，更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人才。
如果我們光靠在學(xué)校汲取知識(shí)，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從現(xiàn)在開(kāi)始，更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
另外，在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我還深深的感受到了一個(gè)人在自己工作崗位的熱情，不管工作的高貴還是低賤，都應(yīng)該用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待。
這無(wú)形中使我對(duì)自己有了一個(gè)更正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
所以，我努力做到最好，努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)室各科目的各種規(guī)范和流程，在公司前輩們指導(dǎo)、幫助下，我了解了以下情況，相信對(duì)我增加社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)有很大好處。
主要體會(huì) 第一，從出納的崗位上，了解到了現(xiàn)金出納工作的基本流程，知道了現(xiàn)金收付的要點(diǎn)以及保存。
要做到日清日結(jié)，超過(guò)規(guī)定數(shù)額的款項(xiàng)在當(dāng)日及時(shí)送交銀行，不得“坐支”;每日做好日常的現(xiàn)金盤(pán)存工作，做到賬實(shí)相符;一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)，特殊情況需審批等。
第二，在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的崗位中，學(xué)習(xí)到了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的基本流程。
在日常的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)中，報(bào)銷(xiāo)人整理報(bào)銷(xiāo)單據(jù)并出具對(duì)應(yīng)的憑證，再由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，財(cái)務(wù)部門(mén)復(fù)核，報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)簽字，直至出納處報(bào)銷(xiāo)。
第三，整理、裝訂憑證。
在整理憑證的過(guò)程中，一定要細(xì)心，要注意憑證的連號(hào)和單據(jù)是否齊全;在存取憑證的時(shí)候，要按順序編號(hào)擺放入柜，以便他人使用。
慢慢的我懂了，要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力。
憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著，堅(jiān)定的信念，那么，就離成功更近一步了。
三、幾點(diǎn)思考 此次的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)讓我受益匪淺，它讓我更加了解社會(huì)，而不是去恐懼它，排斥它。
無(wú)論在與人相處，實(shí)踐活動(dòng)，意志等方面，都有所提高了。
我學(xué)會(huì)了認(rèn)真、負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件自己該做的事，對(duì)于自己產(chǎn)生的疑問(wèn)，都要學(xué)會(huì)去找到一個(gè)令自己滿(mǎn)意的答案。
我們是在不斷前行中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多的坎坷，但我們不怕失敗，我們心中都有著堅(jiān)定的信念，那就是要克服自己在成長(zhǎng)中所遇到的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。
我相信，只有通過(guò)努力，我們的明天才會(huì)彩。
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫忙學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了十分重要的作用，透過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)本科生，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每一天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作潛力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。透過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)實(shí)踐的差距，專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們能夠透過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自身的動(dòng)手潛力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力，為后續(xù)教學(xué)帶給更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
透過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要到達(dá)以下目的：1.加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力。2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作潛力，適應(yīng)社會(huì)潛力和自我管理的潛力。
3.透過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往潛力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)職責(zé)。
二、實(shí)習(xí)的基本狀況
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年4月24日6月21日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海市張江高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8F
實(shí)習(xí)單位：上海順舟電子科技有限公司
實(shí)習(xí)崗位：銷(xiāo)售工程師
三、實(shí)習(xí)過(guò)程和資料
我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無(wú)線(xiàn)技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無(wú)線(xiàn)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)廠商，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶(hù)帶給個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無(wú)線(xiàn)模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無(wú)線(xiàn)測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶(hù)帶給完善的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶(hù)帶給最佳的無(wú)線(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷(xiāo)售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
從20xx年2月18日進(jìn)入公司開(kāi)始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間，整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶(hù)群體，然后透過(guò)電話(huà)、郵件、QQ等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，透過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話(huà)之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶(hù)，跟進(jìn)測(cè)試問(wèn)題，為客戶(hù)服務(wù)，建立起與客戶(hù)的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí)，公司也帶給了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了，銷(xiāo)售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)習(xí)讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際潛力，能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶(hù)，也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到之后真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其
實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)務(wù)必遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表務(wù)必要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是務(wù)必要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
四、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個(gè)月，不算長(zhǎng)，也不算短，還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價(jià)值。至少我明白，如果我此刻就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的`顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變潛力。實(shí)習(xí)中不僅僅要應(yīng)對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定。
3.一個(gè)多月來(lái)，我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了必須的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：(1)思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大;(2)有時(shí)候辦事不夠干練;(3)工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務(wù)知識(shí)方面?zhèn)�性是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
4.實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富!
五、幾點(diǎn)推薦
(一)對(duì)實(shí)習(xí)單位的推薦
在實(shí)習(xí)中，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每一天7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西，對(duì)上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，透過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：1.從我的角度來(lái)看，上海順舟科技作為一個(gè)小公司，管理中有很多問(wèn)題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話(huà)。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作用心性和效率不高。2.由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作做得不夠細(xì)。老客戶(hù)的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠用心。
期望順舟科技能在以上問(wèn)題上尋找對(duì)策，有效解決，從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我?guī)Ыo實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝順舟科技陳總對(duì)我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一向以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝!
(二)對(duì)學(xué)院教學(xué)方面的改善推薦
在實(shí)習(xí)過(guò)程中雖然在書(shū)面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)太少，因而引起很多失誤，因此期望學(xué)院多給我們帶給在學(xué)校的時(shí)候帶給給我們實(shí)際實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要超多的市場(chǎng)營(yíng)
銷(xiāo)人才，但是，我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，那里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。最后，感謝我的母校安徽科技學(xué)院，一向以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一 前言
一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目的確立是建立在各種各樣的需求上面地。這種需求往往來(lái)自于客戶(hù)的實(shí)際需求或者出于公司自身發(fā)展的需要，其中客戶(hù)的實(shí)際需求占了絕大部分。針對(duì)不同的客戶(hù)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)用戶(hù)需求的理解，很大程度上決定了此類(lèi)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的好壞。如何更好地了解、分析、明確用戶(hù)需求，并且能夠以文檔的形式，準(zhǔn)確、清晰地向開(kāi)發(fā)人員表述，保證開(kāi)發(fā)過(guò)程按照用戶(hù)的需求進(jìn)行，是網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理者需要面對(duì)的問(wèn)題。就這個(gè)問(wèn)題，本文想提出自己的一些看法和建議。
二 參與網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目人員
需求分析活動(dòng)就是一個(gè)和客戶(hù)交流，正確引導(dǎo)客戶(hù)將自己的實(shí)際需求用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)），明確項(xiàng)目的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中包括建立網(wǎng)站的基本功能模塊和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組成員、客戶(hù)甚至是開(kāi)發(fā)部門(mén)經(jīng)理的參與是必要地。項(xiàng)目管理者在需求分析中的職責(zé)有幾個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶(hù)一起進(jìn)行需求分析。
2、組織技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶(hù)討論）編寫(xiě)《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》文檔。
3、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
4、如果用戶(hù)有這方面的能力或者用戶(hù)提出要求，項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與，而由用戶(hù)編寫(xiě)和確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》文檔。
5、如果項(xiàng)目比較大的話(huà)，最好能夠有部門(mén)經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書(shū)》的確定過(guò)程中來(lái)。
三 完整的需求調(diào)查文檔體系
需求分析的過(guò)程中，將按照規(guī)范編寫(xiě)相關(guān)文檔，不但可以幫助項(xiàng)目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后的開(kāi)發(fā)過(guò)程做好了文本備忘，同時(shí)向公司日后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供有益的借鑒和模范，成為公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
需求分析中編寫(xiě)的文檔主要有《網(wǎng)站功能描述書(shū)》，基本上是整個(gè)需求分析結(jié)果性的文檔，也是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成員主要可供參考的文檔。為了清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》還需要編寫(xiě)《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》、《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》等來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔有一定的規(guī)范格式，方便閱讀者理解文檔內(nèi)容。
四 向用戶(hù)調(diào)查內(nèi)容
需求分析的過(guò)程中，往往有很多不明確的用戶(hù)需求，這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶(hù)的實(shí)際情況，明確用戶(hù)需求。一個(gè)比較理想化的用戶(hù)調(diào)查活動(dòng)，需要用戶(hù)的充分配合，而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。調(diào)查計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶(hù)的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開(kāi)需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪(fǎng)問(wèn)速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時(shí)候用戶(hù)可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶(hù)提供）。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量，是否需要多種語(yǔ)言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫(xiě)《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》，內(nèi)容有：
1、調(diào)查概要說(shuō)明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱(chēng)；用戶(hù)單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開(kāi)始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說(shuō)明：用戶(hù)的基本情況；用戶(hù)的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來(lái)潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶(hù)對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類(lèi)匯總（如調(diào)查問(wèn)卷，會(huì)議記錄等等）
五 市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況�？梢詭椭�(xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣�？偨Y(jié)同類(lèi)網(wǎng)站優(yōu)缺點(diǎn)，開(kāi)發(fā)人員可以開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研同類(lèi)網(wǎng)站的時(shí)候，盡可能調(diào)研到比較出名的網(wǎng)站。了解同類(lèi)網(wǎng)站環(huán)境與用戶(hù)的異同點(diǎn)，同類(lèi)產(chǎn)品用戶(hù)詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調(diào)研包括下列內(nèi)容：
1、市場(chǎng)中同類(lèi)網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪(fǎng)問(wèn)人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況）
4、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
同類(lèi)產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》，主要包括一下要點(diǎn)：
1、調(diào)研概要說(shuō)明：調(diào)研計(jì)劃；網(wǎng)站項(xiàng)目名稱(chēng)、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開(kāi)始終止時(shí)間。
2、調(diào)研內(nèi)容說(shuō)明：調(diào)研的同類(lèi)網(wǎng)站作品名稱(chēng)、網(wǎng)址、設(shè)計(jì)公司、網(wǎng)站相關(guān)說(shuō)明、開(kāi)發(fā)背景、主要適用訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象、功能描述、評(píng)價(jià)等。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶(hù)界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶(hù)界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類(lèi)網(wǎng)站作品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的.優(yōu)勢(shì)。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類(lèi)匯總。
六 清晰的需求分析——《網(wǎng)站功能描述書(shū)》
在公司和客戶(hù)簽訂的合同或者是標(biāo)書(shū)的約束之下，通過(guò)用戶(hù)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，借鑒輸出的《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》，《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》等，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，分析前期不明確的需求，逐一清晰化，輸出一份總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)（最終版）》，作為日后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書(shū)》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶(hù)界面（初步）
3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（根據(jù)合同）
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
七 總結(jié)
綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中，用戶(hù)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研，有利于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)用戶(hù)需求的理解，有利于對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行確定。成功的需求分析需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和客戶(hù)等相關(guān)人員的共同努力。需要說(shuō)明的是本文所述的需求分析內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的，各個(gè)公司現(xiàn)實(shí)情況的差異，應(yīng)該根據(jù)本公司的實(shí)際情況，保存和收集好此類(lèi)文檔。
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