【精選】個(gè)人述職報(bào)告模板合集九篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告的用途越來越大，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告9篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師，大家好!
根據(jù)縣教育局要求，我代表中心校將一年來五星鄉(xiāng)教育工作完成情況向縣教育局領(lǐng)導(dǎo)和各位老師作以匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請指正。
一年來，在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全鄉(xiāng)廣大教職員工的共同努力下，我們堅(jiān)持解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。切實(shí)做到:明重點(diǎn)，破難點(diǎn)，培亮點(diǎn)。工作中認(rèn)真履行職責(zé)，按照上級(jí)部署，我和中心校班子成員、廣大教職員工一道，促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
一、首先，匯報(bào)一下我個(gè)人的思想工作情況
本人任現(xiàn)職以來，能全身心地投入學(xué)校教育工作，時(shí)時(shí)處處以身作則，帶領(lǐng)中心校一班人勤奮工作。在工作中，能夠平等待人，團(tuán)結(jié)班子成員，集思廣益，集體決策;在學(xué)校管理上，努力做到恪盡職守，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作;牢固樹立一切為教師、為學(xué)生、為家長服務(wù)的意識(shí)。
二、主要的工作做法
二是在加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)方面。我們創(chuàng)新德育工作途徑，已連續(xù)兩年在全鄉(xiāng)學(xué)校開展“孝道教育”活動(dòng)，進(jìn)行了兩屆“十佳孝星”評(píng)選，開展了“孝道論文”評(píng)選，近20篇優(yōu)秀征文被中國文明網(wǎng)采用。我們在全鄉(xiāng)學(xué)校大力宣揚(yáng)愛老、敬老的傳統(tǒng)美德，目前，孝道文化教育已成為五星鄉(xiāng)教育的一張新名片。
三是在本單位教職工的穩(wěn)定工作上。首先我們要求各單位都要搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，我從自身做起，在日常生活與工作中，都要做到嚴(yán)于律己、寬以待人、與人為善、誠懇待人，多發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn)，少看別人的缺點(diǎn)。其次，在涉及教職工利益的重大問題上，如職稱評(píng)聘、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績效工資發(fā)放都要做到按規(guī)章辦事、客觀公正、結(jié)果透明，在教師隊(duì)伍中形成了一股正氣，確保了五星鄉(xiāng)教育內(nèi)部團(tuán)結(jié)，大局穩(wěn)定。
四是在學(xué)校的安全工作上。師生的生命財(cái)產(chǎn)安全是一把利劍，為此，我們在涉及師生安全的工作中，力求做到最嚴(yán)最細(xì)，尤其是在校車安全治理中，鄉(xiāng)中心校成立了專項(xiàng)工作組，不定期開展突擊檢查，嚴(yán)禁非法校車上路、嚴(yán)禁校車超載，積極爭取鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持，在鄉(xiāng)直有關(guān)部門的配合下，五星鄉(xiāng)已杜絕了非法校車上路，全鄉(xiāng)已有11輛正規(guī)校車，確保了師生交通安全，截止目前，五星鄉(xiāng)未發(fā)生一例安全責(zé)任事故。
五是在學(xué)校管理中。我們嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，節(jié)儉辦公開支，少給學(xué)校增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對待學(xué)校校長，在工作中，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，放開手腳，讓他們自己主動(dòng)去想辦法管理學(xué)校，中心校極少干預(yù)他們的正常教學(xué)秩序，各學(xué)校自主管理，鼓勵(lì)他們形成各自的辦學(xué)特色。如鄉(xiāng)一中的“英語會(huì)話表演”特色課程，鄉(xiāng)二中的舞蹈興趣特長班，五星中心小學(xué)的孝道文化建設(shè)，明德中心小學(xué)的帝舜故里歷史文化傳統(tǒng)教育，馬寨、張灣小學(xué)的勵(lì)志教育，謝店、呂寨小學(xué)狠抓教學(xué)常規(guī)管理等等。
六是在對待教師上。我們要求中心校工作人員要時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí)，為老師服務(wù)好，絕不能刁難老師，老師很清貧，他們很在乎福利獎(jiǎng)金、績效工資發(fā)放等，為此，我們要求學(xué)校必須精打細(xì)算，能讓老師得到的福利必須讓老師得到。
七是在對待學(xué)生上。學(xué)生能否學(xué)好、吃好、住好是家長對學(xué)校是否滿意的最基本指標(biāo)，五星鄉(xiāng)布局調(diào)整搞的較早，大多數(shù)學(xué)生需要住校，中午需要吃飯，為此，我鄉(xiāng)的小學(xué)校長們都努力克服種種困難，創(chuàng)辦了自己的小食堂，學(xué)生中午都能吃上可口的飯菜，兩所中學(xué)每周的菜譜都提前制訂好，每天每頓飯都不重復(fù)，家長對此都很滿意。五星鄉(xiāng)的教師都能做到敬業(yè)愛崗，確保孩子在校都能學(xué)好、吃好、住好，贏得了家長的廣泛好評(píng)。
三、主要成績及榮譽(yù)
今年，在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全鄉(xiāng)師生的'共同努力，我們?nèi)〉昧素S碩的成果。
鄉(xiāng)中心校在20xx年3月“學(xué)黨史、頌黨恩、跟黨走”、“中華魂”主題教育活動(dòng)中，被市教育局、市關(guān)心下一代工作委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)集體;3月份被縣人民政府糾風(fēng)辦、縣教育局評(píng)為全縣學(xué)校行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位;4月份連續(xù)被縣教育局評(píng)為教育督導(dǎo)工作先進(jìn)單位和師德師風(fēng)建設(shè)先進(jìn)學(xué)校;7月份在全縣中小學(xué)青春期健康教育征文活動(dòng)中，被評(píng)為優(yōu)秀組織獎(jiǎng);在全縣成人教育教學(xué)考研活動(dòng)中，被縣教育局評(píng)為優(yōu)秀組織獎(jiǎng);8月份被縣教育局評(píng)為教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)學(xué)校;在濮陽縣“教育崛起，教師為基”師德主題教育活動(dòng)中，榮獲優(yōu)秀組織單位。20xx年鄉(xiāng)一中創(chuàng)建了“平安建設(shè)”模范學(xué)校、校本教研示范校和師德師風(fēng)先進(jìn)學(xué)校;鄉(xiāng)二中完成了“文化建設(shè)示范校”和“書香校園”創(chuàng)建任務(wù);明德中心小學(xué)通過了“校本教研示范�！焙汀笆屑�(jí)綠色學(xué)校”驗(yàn)收;馬寨、張灣兩所中心小學(xué)分別創(chuàng)建了“市標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校”、“市縣級(jí)花園式學(xué)校“、“市級(jí)教育信息化學(xué)�！焙涂h級(jí)“語言文字示范�！�。
四、存在的問題
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但成績應(yīng)歸功于上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于同志們的共同努力。就我個(gè)人而言，工作中還存在一些不足，一是工作繁忙時(shí)，有顧此失彼的現(xiàn)象;二是對提高教師隊(duì)伍素質(zhì)和工作方法兩個(gè)方面仍需改進(jìn);三是部分學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施仍然相對落后，需進(jìn)一步加大幫扶薄弱學(xué)校的力度。
五、今后的打算
作為中心校校長，主管全鄉(xiāng)中小學(xué)校，我的思路是:注重內(nèi)涵發(fā)展、培育重點(diǎn)校、扶持薄弱校。使各校得到公平、優(yōu)質(zhì)、均衡發(fā)展。明年將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
(一)大力開展標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)，年內(nèi)完成兩所市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建任務(wù)。
(二)鄉(xiāng)一中與濮陽市天地人環(huán)保公司合作創(chuàng)辦高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村初中。
(三)投資20萬元，創(chuàng)建五星鄉(xiāng)少年宮。
(四)投資1000萬元，在錦城社區(qū)創(chuàng)建1所標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué)和1所標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園。
(五)爭取資金，投資100余萬元，在帝舜社區(qū)創(chuàng)建1所希望小學(xué)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，成績的取得來之不易，良好的氛圍更需珍惜，我們還需要進(jìn)一步總結(jié)、梳理一年來的工作，進(jìn)一步謀劃今后的目標(biāo)任務(wù)。我們將以努力打造農(nóng)村優(yōu)質(zhì)教育為目標(biāo)，以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，以深化課程改革為主線，積極推進(jìn)特色學(xué)校建設(shè)，謀求新思路，探索新方法，真抓實(shí)干、拼搏進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)五星鄉(xiāng)教育工作的持續(xù)發(fā)展而努力奮斗!
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和激光設(shè)備的客戶，因?yàn)槭撬麄兊膸椭�、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
上半年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)�，F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下：
1、市場任務(wù)完成情況。
我負(fù)責(zé)XX等局部地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約7臺(tái)，實(shí)際發(fā)貨6臺(tái)，與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，對新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各無錫市場為中心，從一個(gè)一個(gè)市場入手，和每個(gè)客戶細(xì)致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
3、設(shè)備匯款情況。
做好XX等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，有以下客戶因?yàn)槠渌�，�?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛，其他客戶回款正常。
雖然XX等局部地區(qū)市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題：
1、銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量。
2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降，特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的.及時(shí)支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時(shí)間，來完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個(gè)方面來開展銷售工作：
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng)。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺(tái)數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量，為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
本人自入伍以來，從事滅火救援工作十余年，積累了一定的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，消防中隊(duì)滅火技術(shù)個(gè)人述職報(bào)告。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學(xué)校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學(xué)院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時(shí)間研讀相關(guān)滅火救援理論書籍，參加過數(shù)千次滅火救援工作，現(xiàn)就本人對滅火救援的認(rèn)識(shí)和工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，打下良好理論基礎(chǔ)
入伍十余年來，我深知滅火救援理論知識(shí)基礎(chǔ)地位的重要性，注意加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。中專畢業(yè)之后，為提高我的滅火救援技術(shù)理論，1999年參加武警學(xué)院大專函授招生考試并被錄取，在三年的大專函授學(xué)習(xí)中，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識(shí)，順利完成學(xué)業(yè)獲得大專學(xué)歷文憑。日常工作中，我注意對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累，時(shí)常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急處置手冊》、《特種火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援》等書進(jìn)行自學(xué)，作讀書筆記3萬余字，為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)，充分做好滅火救援的準(zhǔn)備
根據(jù)上級(jí)和中隊(duì)的《執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計(jì)劃》、《崗位練兵實(shí)施方案》、《大練兵實(shí)施方案》的要求，結(jié)合中隊(duì)實(shí)際，以“練為戰(zhàn)”為指導(dǎo)，立足中隊(duì)現(xiàn)有裝備，立足責(zé)任區(qū)、立足人員崗位、立足務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維，積極開闊思路，抓準(zhǔn)著力點(diǎn)，積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí)，研究開發(fā)了具有實(shí)用價(jià)值的多個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目，個(gè)人總結(jié)《消防中隊(duì)滅火技術(shù)個(gè)人述職報(bào)告并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手，先后組織中隊(duì)人員學(xué)習(xí)了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)勤中隊(duì)訓(xùn)練》等業(yè)務(wù)書籍，堅(jiān)持集中授課，通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外，針對各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)例進(jìn)行了研討分析，編寫了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料，根據(jù)中隊(duì)的實(shí)力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程，使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練，達(dá)到落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)制度，充分做好救援準(zhǔn)備。
三、靈活運(yùn)用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，發(fā)揮救援力量的效益
現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi)，能源、交通火災(zāi)等，這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存，重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā)，火勢兇猛，蔓延的速度非�？欤苋菀仔纬闪Ⅲw、縱深、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大，采取的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復(fù)雜多變，對消防官兵來說都是嚴(yán)峻的考驗(yàn)，應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩，對此，我深深體會(huì)。十多年來，我所參加的`數(shù)千次滅火搶險(xiǎn)救災(zāi)當(dāng)中，基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等，能遵循基本處置程序，及時(shí)消除災(zāi)害，防止事故擴(kuò)大，這都得益于較好的運(yùn)用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)，堅(jiān)決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想和堅(jiān)持救人第一的思想。
四、積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善滅火救援體系
堅(jiān)持戰(zhàn)評(píng)制度，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，堅(jiān)持每戰(zhàn)一評(píng)，挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準(zhǔn)備中存在的各個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，并針對薄弱環(huán)節(jié)制定應(yīng)對措施，不斷提高戰(zhàn)斗力。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，譬如，通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)發(fā)生火災(zāi)后，第一出動(dòng)力量單薄，不能有效控制火勢;急于出水滅火，忽略火情偵察，被迫改變火場部署;火場上分散使用兵力，被動(dòng)應(yīng)付，缺少攻堅(jiān)力量;缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質(zhì)準(zhǔn)備，倉促上陣，延誤戰(zhàn)機(jī);救人不堅(jiān)決、不迅速;建筑消防設(shè)備不熟悉、不掌握，未能及時(shí)和有效利用等問題時(shí)，就能得到教訓(xùn)，防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)，才能在未來的“戰(zhàn)場”上戰(zhàn)無不勝。在多年來參加的搶險(xiǎn)救援中，由本人負(fù)責(zé)指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗，都進(jìn)行了戰(zhàn)評(píng)總結(jié)，并能夠在每次總結(jié)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在多年的滅火救援工作中，我積累了一定的戰(zhàn)術(shù)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，但面對現(xiàn)代火災(zāi)形勢的復(fù)雜化和多樣化，本人深感遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將加倍努力學(xué)習(xí)，提高滅火救援能力，適應(yīng)新形勢下的工作需要。一是深化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，因?yàn)闃I(yè)務(wù)理論滅火戰(zhàn)斗成功，杜絕失誤的根本保證，也是適應(yīng)新形勢，增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓(xùn)練，堅(jiān)持練為戰(zhàn)原則，縮短訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)的距離，提高快速反應(yīng)能力、臨場應(yīng)變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓(xùn)練和管理，消防裝備是部隊(duì)作戰(zhàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，經(jīng)常熟悉和訓(xùn)練所配備的各種器材裝備，做到人與裝備的結(jié)合，限度發(fā)揮救援力量的效益。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯(cuò)率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“”，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3.以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作：1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識(shí);2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的`習(xí)慣。7開展不定期的技能比武、知識(shí)競賽，加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、強(qiáng)化成本意識(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《》等規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)
置了營業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費(fèi)用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬元，較上年增加萬元，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的2倍。在費(fèi)用的管理上，根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實(shí)際費(fèi)用率為%，節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)
人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：
1、挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率。
回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績永遠(yuǎn)屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
在過去的20xx年里，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)方針政策、規(guī)章制度，在護(hù)理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在科室同事的幫助和支持下，認(rèn)真、有序地開展各項(xiàng)工作，通過全體醫(yī)護(hù)人員共同努力，科室管理制度逐漸規(guī)范、工作程序逐步完善、業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，科室護(hù)理工作良性運(yùn)行、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，科室呈現(xiàn)出一個(gè)朝氣蓬勃、健康向上的良好發(fā)展勢態(tài)！現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下：
一、職業(yè)道德方面
1、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)：時(shí)刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐，在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚(yáng)銳氣的風(fēng)貌。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,不以護(hù)謀私，真心實(shí)意為患者服務(wù)，為群眾服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
�。ㄒ唬⒛_踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，�？浦R(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度， 每天帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行早、晚兩次查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并提
一些問題進(jìn)行低年資護(hù)士理論知識(shí)的考核，也臨床解決一些護(hù)理問題。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：
1.改進(jìn)查對方式， 將手牌與被牌，床頭卡核對，避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性;
2.改進(jìn)以往頭皮備皮方法，采取靜脈留置針穿刺技術(shù)的成功率，盡量在四肢穿刺，提高工作效率和備皮效果;
3.采取觀察督導(dǎo)制度，由責(zé)護(hù)負(fù)責(zé)定時(shí)床旁巡視，避免紅臀，壓痕的發(fā)生;
4.建立護(hù)理質(zhì)量反饋制度，各班發(fā)現(xiàn)問題，由質(zhì)控護(hù)士反饋當(dāng)事人， 及時(shí)改進(jìn)弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
�。ǘ�、抓制度落實(shí)，改進(jìn)書寫規(guī)范，明確工作分工，防范工作漏洞。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，積極響應(yīng)護(hù)理部的要求,進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量改革：
1、實(shí)施了電子病志書寫：由護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士和質(zhì)控人員三人負(fù)責(zé)的三級(jí)質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。制訂了科室專有特色的電子病志書寫規(guī)范，一改多年以來手寫特級(jí)護(hù)理病志的流程，從而改進(jìn)個(gè)體書寫筆體不規(guī)范的缺點(diǎn)，改進(jìn)了護(hù)理病志整體的工整，規(guī)范，大大節(jié)省了書寫時(shí)間，超乎預(yù)想，科室人員接受新的書寫方式的能力較強(qiáng)，在很短的時(shí)間里，都掌握了書寫方法，改觀以往護(hù)理人員一天頭不抬，伏案疾書病志，巡視觀察病情不及時(shí)的缺點(diǎn)。
2、按時(shí)召開安全會(huì)議：病例討論，不良事件的分析，搶救病例、教學(xué)反饋、護(hù)理指控，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。 全年護(hù)理安全隱患13條，提出安全措施13條。制定出制度、流程改進(jìn)措施13條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
3、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)與考試，并及時(shí)分析與討論有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院患兒墜床跌倒評(píng)估及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全。
4、健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控成員每月進(jìn)行質(zhì)量反饋。促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí)，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。每天利用下午3點(diǎn)工作時(shí)間不太緊張的時(shí)間，帶領(lǐng)3名質(zhì)控護(hù)士對科室護(hù)理質(zhì)量十項(xiàng)內(nèi)容，進(jìn)行了細(xì)致的評(píng)價(jià)，找出不足，提出整改措施，進(jìn)行評(píng)估，真正做到了護(hù)理指控日日檢查，日日反饋與整改，提高指控護(hù)士的發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，也提高了科室的護(hù)理質(zhì)量。
5、進(jìn)行了獎(jiǎng)罰分明的管理制度，對差錯(cuò)，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行了懲罰，對工作作風(fēng)規(guī)范，發(fā)現(xiàn)隱患，在院各項(xiàng)活動(dòng)中有重大表現(xiàn)的同志予與表彰，大大提高了護(hù)理人員的工作積極性。
�。ㄈ�(yán)格管理，完成布局改造。
加強(qiáng)科室間交接管理，學(xué)習(xí)常見急癥搶救流程， 強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立與病、產(chǎn)房交接流程，并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)新生兒安全管理，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)愛嬰醫(yī)院驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行床單位改進(jìn)，配置棉質(zhì)被單與外衣，胸卡帶，提高患兒床單位的舒適與整潔度。
（四）、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
13年6月至9月份，利用3個(gè)月的時(shí)間，到盛京醫(yī)院新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)工作，針對科室顯存情況情況，制定進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃，將科室空缺的`項(xiàng)目做為進(jìn)修學(xué)習(xí)的目的，認(rèn)真做筆記，掌握了新生兒撓動(dòng)脈采血法，人工排便法，PICC維護(hù)技術(shù)，十二指腸置管技術(shù)等新的理念和技術(shù)，把所學(xué)全盤教授給科室護(hù)理人員，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，提高整體操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
（五）、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。
1、根據(jù)科室發(fā)展，新護(hù)士9人，加大了崗前培訓(xùn)的工作任務(wù)，為了提高帶教質(zhì)量，改良了帶教流程，每周進(jìn)行培訓(xùn)與考核，及時(shí)做分析與改進(jìn)，提高了帶教質(zhì)量。對新上任護(hù)士采取跟班、指導(dǎo)與交流
等形式,幫助新上任護(hù)士盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理工作。
2、完成論文一篇，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生10人，進(jìn)修人員14人，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生每月接受�？浦R(shí) ，圓滿完成全年帶教任務(wù)。
3、開展特色護(hù)理查房活動(dòng)
采取護(hù)士長、教學(xué)護(hù)士、科秘，責(zé)護(hù)，不同層級(jí)，每周交替進(jìn)行護(hù)理查房，提高護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情與業(yè)務(wù)水平。
三、新技術(shù)開展方面
1、對低體重兒與長期輸液困難的患兒，開展腋下靜脈，頸靜脈留置針穿刺技術(shù)，減少反復(fù)穿刺次數(shù)，延長留置時(shí)間。
2、開展撓動(dòng)脈采血技術(shù)，及時(shí)得到動(dòng)脈血?dú)夥治�，為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù)。
3、引進(jìn)輕質(zhì)液狀石蠟取締老傳統(tǒng)植物油去胎質(zhì)的方法，有效去除新生兒胎質(zhì)，提高新生兒皮膚清潔程度。
4、通過監(jiān)測血氧飽和度，持續(xù)頭罩吸氧與間斷口鼻周低流量吸氧相結(jié)合，降低長時(shí)間用氧不良反應(yīng)的發(fā)生。
5、通過實(shí)踐摸索，使用醫(yī)用凡士林涂抹尿布，預(yù)防新生兒紅臀，降低護(hù)理不良事件的發(fā)生。對紅臀的患兒采取更換體位（平臥與俯臥位交替），暴露臀部，配合光療與涂護(hù)臀霜，護(hù)理成功率達(dá)到99%以
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
XXXX年已經(jīng)過去了大半，回首半年來的工作，在市場部全體員工的努力下，以及公司各部門的支持與幫助下，我所分管的市場部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，取得了一定的成績，并且在日常繁瑣的事務(wù)中得到了個(gè)人素質(zhì)的提升與磨練。現(xiàn)在就上半年我所作的工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同仁做一個(gè)匯報(bào)，如有不足之處，還望多多批評(píng)指正。
我所分管的市場部主要負(fù)責(zé)公司在企業(yè)文化，企業(yè)形象上的維護(hù)與宣傳；公司新產(chǎn)品的市場調(diào)研與產(chǎn)品廣告投放；還有就是組織參加每年全國全省春秋兩季的糖酒會(huì)等。
一、維護(hù)與宣傳公司企業(yè)文化
一個(gè)公司的企業(yè)文化建設(shè)與維護(hù)是公司全體員工共同努力的結(jié)果。市場部主要負(fù)責(zé)公司對外的企業(yè)文化的宣傳與維護(hù)。其中發(fā)現(xiàn)公司企業(yè)文化的不足之處，反饋給公司內(nèi)部，及時(shí)的制定出相應(yīng)的對策，解決企業(yè)文化在市場中存在的問題。在企業(yè)文化的宣傳上，根據(jù)新產(chǎn)品的推出與老產(chǎn)品的口碑，自主的形成企業(yè)文化宣傳的良性循環(huán)。
二、多樣性投放廣告，提高產(chǎn)品知名度
市場部在制定廣告銷售政策和銷售計(jì)劃的時(shí)候，利用新的傳媒方式對宣傳新產(chǎn)品的方式上有了更多的策劃與嘗試，并且獲得不錯(cuò)的回饋。戶外廣告的投放已經(jīng)延用多年，它的優(yōu)點(diǎn)是制作成本小，廣告內(nèi)容清晰直觀，存放時(shí)間長，缺點(diǎn)是宣傳范圍有限。為了開拓市場，提高產(chǎn)品知名度，提升公司效益，我們有計(jì)劃的進(jìn)行媒體廣告的投放。在廣告策劃上，我們進(jìn)行了嚴(yán)密的市場調(diào)查，取得第一手資料，精心策劃廣告內(nèi)容，把制作成本降到最低，廣告效益做到最好。一邊投放戶外廣告，把產(chǎn)品知名度在地區(qū)內(nèi)打響，一邊借用媒體廣告的優(yōu)勢拓寬市場。雙管齊下，多樣性投放廣告，這是市場部在廣告投放上新的嘗試。
三、參與活動(dòng)，認(rèn)識(shí)不足
在今年上旬全國春季糖酒會(huì)上，市場部精心組織策劃，積極的參與其中，打響公司產(chǎn)品知名度，提升了外界對公司企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)，有力的推進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益。另外在參與糖酒會(huì)中，與同行業(yè)的公司進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，堅(jiān)定了自己理念的.同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。
作為市場部經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)好自己的隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測等工作，開拓新市場，吸引新客戶，對工作中存在的不足之處進(jìn)行反思。
根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在我已經(jīng)完全融入到公司這個(gè)大集體中，各個(gè)部門相處之間的信任與支持都在為公司的收益而努力，而我資質(zhì)尚淺，在以后的工作學(xué)習(xí)中還要像公司那些有著豐富經(jīng)驗(yàn)的前輩們學(xué)習(xí)，掌握做好市場管理工作必備的知識(shí)和技能，以創(chuàng)新發(fā)展的工作理念，努力奮斗，把市場部工作做好，更好的為公司謀福利。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！我是**公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了65個(gè)客戶，其中有45%是自己所擁有的`穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃
在這個(gè)月里，我拜訪了65個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個(gè)客戶，其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決，錯(cuò)過了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)
的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會(huì)等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
6、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告，下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
謝謝！
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
我校確立了以“文化立校”為辦學(xué)理念，以“追求智慧”為辦學(xué)精神，以“傳統(tǒng)文化教育”為辦學(xué)特色，實(shí)行以人為本、精細(xì)化管理�，F(xiàn)將我校工作分五個(gè)方面進(jìn)行概要匯報(bào)。
一、彰顯“傳統(tǒng)文化教育”特色，創(chuàng)辦特色學(xué)校，體現(xiàn)在五個(gè)方面：
�。ㄒ唬⿲W(xué)校文化建設(shè)
我們學(xué)校文化建設(shè)的主體是傳統(tǒng)文化，濃郁的傳統(tǒng)文化氛圍，表現(xiàn)在走廊文化：從民間工藝到水墨丹青、從詩詞歌賦到人物故事，處處彰顯著中華民族傳統(tǒng)藝術(shù)的博大精深，以及中華民族自強(qiáng)不息、奮發(fā)向上的偉大精神。這些建設(shè)都是傳統(tǒng)文化教育、文化立校理念的展示。
�。ǘ┖椭C校園創(chuàng)建
中華傳統(tǒng)文化講究群體和合，既是人與自然的和合，更是人與人的和諧。20xx年，我校就啟動(dòng)“創(chuàng)建文明和諧校園，人人行動(dòng)起來”系列活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本、以教師為本、以學(xué)生為本，學(xué)校倡導(dǎo)：平等、禮貌、準(zhǔn)確、高效、微笑待人。開展感恩系列活動(dòng)、溫暖工程愛心捐助、公德比賽活動(dòng)、文明辦公室、文明禮儀班評(píng)比，讓師生情在校園生根，如今的校園一張張美麗的笑臉，一聲聲禮貌的問候，一句句真誠的關(guān)懷洋溢著春天的氣息，綻放著夏天的熱情。相信這所校園定會(huì)成為我們心中美麗可愛的家園。
（三）書香校園創(chuàng)建
教師讀書工程的啟動(dòng)，讓教師在品讀古詩文、《論語》和名著中，人生得以豐富；在研讀教育業(yè)務(wù)書籍中，教育理念得以提升。學(xué)生大量讀寫活動(dòng)的開展，讓學(xué)生在樂讀《金博士》、《上下五千年》、《中華古詩文》等書籍中眼界得以開闊，心靈得到凈化，閱讀和表達(dá)能力得到提高。
圖書閱覽室開放；
班級(jí)圖書角的創(chuàng)建、運(yùn)用；
圖書漂流活動(dòng)的開展；
名人讀書方法介紹；
好書推薦；
讀書體會(huì)交流；
讀書知識(shí)競賽；
讀書之星評(píng)比……
從讀書氛圍的創(chuàng)設(shè)到過程、措施的保證，都實(shí)現(xiàn)一個(gè)宗旨：讀書增長知識(shí)，引領(lǐng)一個(gè)人走向更大的智慧，創(chuàng)書香校園。
�。ㄋ模┪覀儗鹘y(tǒng)文化教育引入課堂，積極開發(fā)校本課程，將《三字經(jīng)》、《千字文》、《唐詩宋詞》等編入教材、引入課堂，每天早自習(xí)、閱讀課、教室里書聲瑯瑯，不絕于耳，傳承著中華民族思想文化的精髓和先哲圣賢的諄諄教誨。
（五）特長活動(dòng)：在19個(gè)特長項(xiàng)目中，涵蓋了大量傳統(tǒng)文化活動(dòng)項(xiàng)目，包括：太極拳、腰鼓、剪紙編織、面塑、國畫、書法等活動(dòng)項(xiàng)目，今后還將要開設(shè)舞龍等項(xiàng)目。
這里，傳統(tǒng)文化教育在歷史與現(xiàn)代、傳統(tǒng)與創(chuàng)新中整合，我們將會(huì)深入下去，以凸顯特色、提升辦學(xué)品位、辦學(xué)效益為目標(biāo)而不斷努力。
二、精細(xì)化管理
以安全管理為例，主要從以下幾方面進(jìn)行：
�。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅�、細(xì)化管理、明確責(zé)任、獎(jiǎng)懲分明
1、建章立制：制度做到全面、切實(shí)、可行。
2、細(xì)化管理：每一處、每一點(diǎn)都有人抓、有人管。
3、明確責(zé)任：實(shí)行責(zé)任追究，主要有管理責(zé)任、經(jīng)濟(jì)賠償、法律責(zé)任。
4、獎(jiǎng)懲分明：對于大小不同的安全事故，都要與考核、獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)确矫鎾煦^。
一年來，學(xué)校安全工作成效顯著，校園內(nèi)安全事故逐漸減少。
�。ǘ┌踩S護(hù)日常化
由于學(xué)校大、設(shè)備老，房屋、點(diǎn)、教學(xué)設(shè)施等存在安全隱患多，所以學(xué)校定期大排查、進(jìn)行日檢查，時(shí)時(shí)處處處理安全隱患。日常保障學(xué)校每年安全維護(hù)投入都在5萬元以上。
三、校本教研
學(xué)校本著“教師發(fā)展學(xué)�！钡脑瓌t，通過校本教研促進(jìn)教師的專業(yè)成長與發(fā)展。采取以年組為核心的.管理方式，以教科研為核心的研究體系，校本教研在教師五認(rèn)真、六保證、專業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核和課堂教學(xué)研究等方面實(shí)現(xiàn)突破。
學(xué)校確定以“主題式研討”為主要形式的校本教研，注重三種內(nèi)容的主題研討：（1）為解決某一問題確定的主題研討（2）集體備課的沙龍式研討（3）公開課后的反思研討。
在堅(jiān)持常規(guī)，不斷深入完善中，教師的整體水平在提升，全校教職工202人中有國家級(jí)勞動(dòng)模范1人、遼寧省拔尖人才1人、縣市級(jí)優(yōu)秀教師52人、各級(jí)骨干教師81人、各級(jí)優(yōu)秀課教師123人，學(xué)校的校本教研經(jīng)驗(yàn)在鐵嶺市專題現(xiàn)場會(huì)上做交流。
四、德育工作
以“公德”為主題貫穿學(xué)期。
本學(xué)期開學(xué)第一天，由校長在國旗下講話上對全體師生做動(dòng)員引領(lǐng)，并宣布“公德比賽從今天開始”。而且學(xué)期國旗下講話主題都是關(guān)于公德意識(shí)方面內(nèi)容：
再通過討論，明確和強(qiáng)化德育工作的時(shí)效性，強(qiáng)化德育工作者的職責(zé)，增進(jìn)對少年德育教育的深刻認(rèn)識(shí)，達(dá)到自身使命的緊迫感。通過月主題活動(dòng)的開展、通過細(xì)化管理、通過評(píng)比，每月要評(píng)出10名禮儀小標(biāo)兵，在月初的升旗儀式上在主席臺(tái)表獎(jiǎng)。并在學(xué)年開學(xué)典禮上對100名好孩子、100名好公民、100名好學(xué)生表獎(jiǎng)，樹立學(xué)生公德意識(shí)，做一個(gè)文明的好少年，階段性工作取得了一定的成效。這項(xiàng)活動(dòng)我們將繼續(xù)開展下去，讓一小校園里的孩子們每一個(gè)都成為健康、文明、活潑、向上的好少年。
五、校園建設(shè)
1、實(shí)現(xiàn)了主樓的走廊和教室的改造和系統(tǒng)文化建設(shè)，辦學(xué)環(huán)境較好。
2、建設(shè)改造成了實(shí)驗(yàn)室、圖書室、農(nóng)遠(yuǎn)室、大會(huì)議室、多媒體室、書法室、棋室、科技室、音樂室、舞蹈室，辦學(xué)條件較好。
3、自籌資金引進(jìn)了120套辦公桌椅，辦公環(huán)境得到了改善，辦公環(huán)境較好。
六、取得的成績
教師基本功獲全市第一名；綜合素質(zhì)排名第一；學(xué)生抽考獲小學(xué)組第二名；大量讀寫閱讀賽獲全局第一名；教師讀書活動(dòng)第三名；近幾年教學(xué)成績在全局小學(xué)中排前五名。三隊(duì)獲遼寧省三隊(duì)一等獎(jiǎng)。學(xué)校被評(píng)為遼寧省合唱名校、遼寧省校園藝術(shù)化工程示范校、鐵嶺市科研先進(jìn)校、鐵嶺市師德建設(shè)示范校、鐵嶺市藝術(shù)特色校、體育特色校、鐵嶺市收費(fèi)模范校。
歡迎各位代表多參與學(xué)校的管理和建設(shè)工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
1． 在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(biāo)（外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項(xiàng)20xx年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2． 產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如XXX發(fā)動(dòng)機(jī)和XX系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
20xx年完成XX樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，XX變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3． 技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化，做好前期的`能力儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4． 技術(shù)改造工作
完成1.95億元XX二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合X研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和XX發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5． 其他工作
20xx年完成技術(shù)攻關(guān) 項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作 項(xiàng)，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等 項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6． 不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7． 20xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好XX前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái)；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
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