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塑料業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
塑料業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)回顧過(guò)去大半年來(lái)的工作與成效，我深深地體會(huì)到，我是在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來(lái)的，是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下面我向大家匯報(bào)自己在這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，我被分在普通塑料部門做業(yè)務(wù)員。對(duì)于這個(gè)行業(yè)，我之前一無(wú)所知，在劉曉曙經(jīng)理跟同事的幫助下，我逐漸熟悉了塑料顆粒的種類，了解了它們的特性，也知道了作為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員要弄清楚各個(gè)種類的行情，更要對(duì)自己客戶了解，知根知底才能知道客戶什么時(shí)候會(huì)要貨，提前聯(lián)系或者拜訪。然后我開(kāi)始在網(wǎng)上和黃頁(yè)找客戶的資料，也打電話了解他們的情況，預(yù)約拜訪，可能是我準(zhǔn)備的不夠，加上口頭表達(dá)能力不是很強(qiáng)，還有拜訪客戶的次數(shù)也很少，在實(shí)習(xí)期的3個(gè)月一直沒(méi)有成交，這是我的不足和缺點(diǎn)，我必須努力改正，加強(qiáng)自己的表達(dá)能力。
在7月份我調(diào)到了進(jìn)口部，我是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到進(jìn)口崗位時(shí)，以為自己有基礎(chǔ)，進(jìn)口業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。知道要想勝任這項(xiàng)工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。(m.htc668.com)所以我把大部份空余時(shí)間都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)進(jìn)口專業(yè)知識(shí)上了。在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗(yàn)的同事幫助解答了，我都會(huì)仔細(xì)記在本子上，班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。例如，進(jìn)口業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司的風(fēng)險(xiǎn)。所以用戶往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開(kāi)證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求，這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會(huì)提出來(lái)請(qǐng)教同事，經(jīng)驗(yàn)不夠用了，就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據(jù)。
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